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創業指南 【人才招聘】企業如何善用 AI 工具精準配對人才？
2024年求職市場出現新趨勢，根據招聘平台數據顯示，職位申請量較去年大幅上升 81%，但企業招募合適人才的挑戰依然存在。根據 Jobsdb by SEEK《2025 招聘、薪酬及福利調查報告》，近 70% 僱主面臨招聘困境。傳統透過招聘平台發布職缺或委託獵頭公司等方式，往往未能完全滿足企業對人才的需求。
更新 2025-05-28
面對這個難題，HR 如何能更有效地尋找並吸引理想的專業人才？特別是在搜尋高端人才和特定專業領域人才時，更需要突破傳統招聘方式的局限。本文將分享 4 個實用的招聘策略，助企業採取主動出擊的方式，更精準地配對合適人選。
策略 1：善用 AI 工具提升人才觸及率
市場調查顯示，近 7 成僱主正面臨招聘困境。雖然普遍認為經濟放緩時更易吸引優秀人才，但實際情況未必如此。在市場不明朗時期，具潛力的人才往往採取較保守態度，即使有轉職意向，也傾向觀望而非主動求職。因此，企業不能單靠被動等待應徵者投遞履歷，而是要採取主動進取的招募策略。
SEEK 平台特別推出 Candidate Matches（CM）和 Premium Talent Search（PTS）兩款進階招聘工具，協助僱主主動接觸合適人選，提升人才觸及率及招聘效率。
Candidate Matches——AI 精準推薦求職者
每次成功刊登招聘廣告後，系統會即時提供合適求職者，透過 AI 演算法匹配技能與經驗，擴大觸及率，接觸未曾主動應徵的潛在人才。
招聘需求：
- 職位需求較緊急，希望快速填補空缺
- 需要初步篩選求職者名單，加速招聘流程
- 適用於中低階職位，如行政、客戶服務、銷售等
- 希望擴展人才觸及範圍，不僅依賴主動應徵者
應用場景：
- 適合 HR 對職位要求已有明確標準，並希望短時間內獲得更多合適人選。
- 當主動應徵人數不足，可透過 CM 擴展候選池，接觸更多可能未主動投遞履歷的求職者。
Premium Talent Search ——進一步尋找高潛力人才
Premium Talent Search 為付費進階招聘方案，可單獨購買或配搭廣告預算購買，讓招聘團隊搜尋並聯繫來自 8 個國家、超過 4,400 萬個可搜尋的專業人才，建立專屬人才庫。
招聘需求：
- 招聘高階或專業人才，如管理層、IT、工程、金融等領域
- 針對市場上難以主動應徵的被動求職者
- 企業希望建立長期人才庫，主動鎖定優質人選
- 競爭激烈的行業，需更精細篩選潛在人才
應用場景：
- 需要精細篩選，鎖定特定人才時（例如高技能技術人才或管理職位）。
- 長期規劃未來人才需求，避免臨時招聘時難以找到合適人選。
- 當企業擁有競爭力的薪酬與職位吸引力，可主動接觸被動求職者，提高招聘成功率。
HR 如何靈活搭配 CM & PTS？
| 招聘需求 | Candidate Matches (CM) | Premium Talent Search (PTS) |
| 主動接觸求職者 | 快速獲取 100 名匹配求職者 | 高達 4,400 萬可搜尋人才 |
| 高階或專業人才 | 可能求職者較少 | 深入搜尋被動求職者 |
| 需要擴大人才庫 | 自動推薦潛在求職者 | 高達 4,400 萬可搜尋人才 |
| 長期人才庫建設 | 主要為個別招聘 | 持續建立求職者名單 |
| 尋找被動求職者 | 主要針對活躍求職者 | 可精準篩選、主動聯繫 |
策略 2：以個人化訊息與求職者建立聯繫
在當前經濟環境下，人才市場的流動性顯著下降。根據最新的 Jobsdb by SEEK《2024年薪酬調查報告》：
- 36% 受訪者對市場前景持悲觀態度，較 2023 年上升 19%；
- 48% 受訪者認為薪酬低於市場水平，但仍選擇留任，以確保工作穩定；
- 僅 24% 受訪者 計劃於 3 個月內跳槽，顯示求職者更趨謹慎。
要成功打動人才，單靠冷冰冰的職位邀請信遠遠不夠。透過求職平台的功能，企業可以直接與目標求職者建立聯繫，用個人化訊息突顯企業文化、價值觀及發展機會，進一步提升吸引力。
以招聘 Project Manager 為例，HR 應避免過於公式化，吸引力低的一般職位邀請，例如：
We are looking for a Project Manager, and your experience aligns well with our requirements. We encourage you to consider applying for this role.
相反， HR 可能利用個人化訊息，強調企業文化與個人成長機會。例如：
Hi [Name],
I came across your impressive leadership experience, particularly your outstanding achievements in [industry/field]. We are currently looking for a Project Manager to drive [Company Name]’s continued growth. This role offers a great opportunity to leverage your leadership skills while actively contributing to [specific strategic initiative/corporate transformation project].
At [Company Name], we highly value [company culture values, e.g., innovation, agile decision-making, or global expansion], which aligns well with your professional background. Would you be open to learning more about this opportunity? I’d love to connect and discuss further!
Looking forward to your thoughts.
Best regards,
[Your Name]
策略 3：透過 AI 篩選高階人才
高階或專業職位的招聘往往需要更長時間，傳統方法如招聘廣告或獵頭公司雖然有效，但仍然需要大量時間與資源。事實上，全球人力資源顧問 Mercer 於 2023 年一項調查指出：50% 高級主管預期難以填補現有職位空缺，尤其在高階人才更趨保守的市場環境下，企業若想搶先一步，必須改變策略。
透過精準篩選、AI 預測轉工取態、個人化邀約，Premium Talent Search (PTS) 可提供更高效的方法，幫助企業快速鎖定並吸引理想人才，以下是最有效的「尋人」3步法則：
- 精準篩選，快速命中心水：利用 PTS 進階篩選功能，企業可按行業、職能、經驗年數、技能關鍵字等條件，迅速縮小搜尋範圍，鎖定最合適的求職者，避免在海量人選中浪費時間。這不僅提高搜尋效率，還能確保企業的招聘決策更具針對性，尤其適用於招聘難度高的管理層職位。
- AI 預測轉工傾向，優先揀「最有機」人選：PTS 獨有的 Approachability 篩選器，會根據超過 20 項行為與數據，預測求職者對新機會的開放程度。這表示企業不僅能找到技術合適的求職者，更能鎖定那些更可能對職位感興趣的人才，確保發出的邀請更具成效，提高回應率，減少無效接觸。
- 主動邀請，提高招聘成功率： 當篩選出 5-10 位最匹配的求職者後，企業可透過 PTS 直接發送個人化邀請訊息，讓對方即使未積極求職，也可能對職位產生興趣。這種主動觸及策略能大幅提升與潛在人才的互動機會，加速招聘流程，確保企業關鍵職位能夠迅速補充。
在競爭激烈的市場中，等待合適人才主動投遞履歷已不再是最佳策略。PTS 讓企業從「被動等待」轉為「主動出擊」，透過 AI + 精準篩選 + 個人化邀約，搶先一步吸引高才。
策略 4：提升公司福利的吸引力
許多企業在邀請求職者面試並成功進行溝通後，仍面臨求職者在最終階段拒絕接受 Offer 的挑戰。這一問題通常源自多種因素，包括薪酬待遇不符、企業文化不適應、職位發展空間不足等。為了解決這一問題，企業可採取以下策略搶佔「先機」，以提高錄取成功率並吸引更多優質人才。
為了有效吸引優質人選，企業需要在以下幾個關鍵方面做出調整：
1. 薪酬與福利
薪酬待遇通常是求職者選擇是否接受 Offer 的首要條件。企業應確保提供具有市場競爭力的薪酬結構，並強調透明性，讓求職者能夠清晰了解薪酬範圍。
2. 工作與生活平衡
隨著求職者對彈性工作時間需求的增加，企業應在招聘廣告中強調其對工作與生活平衡的承諾，特別是在遙距工作或彈性工時方面的安排。
3. 事業發展機會
求職者對於事業的長期發展十分重視，企業應強調內部晉升機會及專業培訓的資源，展示公司致力於員工成長的承諾，這對尋求穩定事業發展的求職者尤其具吸引力。
4. 企業文化與價值觀
隨著 Z 世代求職者逐漸成為新力軍，企業文化、價值觀以及多元文化的推動顯得尤為重要。招聘廣告應突顯公司的文化氛圍，展示開放和包容的工作環境，吸引那些重視這些因素的求職者。
5. 透明薪酬範圍
在招聘過程中公開薪酬範圍能增加求職者對工作的信任，從而減少因薪酬預期不符而導致的拒絕情況。
6. 精確篩選條件與數據應用
Talent Attraction Lab (TAL) 平台可協助企業進行精確的篩選，依據行業、性別、資歷、世代等多個角度進行分析，並根據不同群體的需求來調整招聘廣告內容。這種數據驅動的方法能夠顯著提升招聘吸引力，從而在競爭激烈的市場中脫穎而出。
在人才競爭激烈的市場，企業不能單靠傳統的招聘方式，而需要採取更主動、更靈活的策略。透過 Candidates Match 及 Premium Talent Search，僱主能夠主動搜尋、篩選並聯絡合適的求職者，有效縮短招聘時間，提高聘請成功率。此外，配合 Talent Attraction Lab (TAL) 的即時數據，亦能幫助企業優先了解求職者的取態，在招聘過程中搶佔先機。
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正煩惱如何為公司吸引和留住人才？面對新環境、新挑戰，HR 也當然與時並進，提供具吸引力的員工福利，建立良好的企業文化。
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*以 Basic Silver 計劃為例
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