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新冠肺炎

【新冠肺炎】航班停飛 即睇各大航空公司機票退票/更改安排

作者 Bowtie 團隊
日期 2020-02-13
更新 2020-07-02

新冠肺炎在全球各地肆虐,因應各國的入境管制措施,不少航空公司都取消來往香港的航班,令不少旅客需要退票或更改出發日期。

Bowtie 資訊團隊綜合新聞資訊各航空公司的更新,為各位旅客提供最新的退票及更改出發日期安排!(2020 年 2 月 11 日更新)

各大航空公司安排
國泰 / 國泰港龍航空 HK Express 香港航空 ANA 全日空
JAL 日本航空 長榮航空 中華航空 AirAsia
宿霧航空 菲律賓航空 越南航空 英國航空
S7 Airlines 美國航空 聯合航空 維珍航空

航空公司

香港

國泰航空 / 國泰港龍航空

  • 受影響航線:倫敦(格域)、羅馬、華盛頓、紐瓦克、馬爾代夫、達沃、克拉克、濟州、台中,以及所有中國內地城市(北京、上海、成都及廈門除外)
  • 停飛日期:即日起至 3 月 28 日
  • 免費更改日期/航點(台灣航線除外):適用於 2 月 4 日至 2 月 29 日期間涉及抵達香港、由香港出發及過境香港的航班,更改後的出發日期必須爲 6 月 30 日或以前,取消行程及退票將不獲豁免有關費用
  • 台灣航線:豁免乘客重新訂位、更改航點及退票之費用,適用於 2 月 7 日前購買,或 2 月 7 日至 3 月 31 日涉及往返台灣的機票

詳情

HK Express

  • 受影響航線:
    2 月 8 日至 3 月 26 日期間 82 班往返首爾、大阪、長崎、石垣島航班;和
    即日起至 3 月 28 日之台中、宮古 (下地島)、芽莊、寧波、塞班航線
  • 全額退票:受影響之航班可獲全額退票
  • 免費更改日期/航點:更改登機日期必須於原定出發日期起 6 個月內出發

詳情

香港航空

  • 只可重新訂位/更改航點(台灣機票除外)

受影響航線包括:

  • 暫停以下航班至 3 月 28 日:
    馬爾代夫(由 2 月 13 日起)、岡山(2 月 11 日起)、米子(2 月 25 日起)、鹿兒島(3 月 2 日起)
  • 調整以下服務班次至 3 月 28 日:
    曼谷(每週 18 班)、峇里島(每日 1 班)、沖繩/大阪/札幌(每日 1 班)、東京(每日 2 班)、台北(每日 2 班)、首爾(每週 4 班)
  • 免費更改安排:只限於 2 月 1 日至 2 月 29 日期間涉及香港行程,及於 3 月 31 日或以前從香港出發或於香港中轉到台灣的行程,更改後的新出發日期必須爲 6 月 30 日或之前
  • 免費取消安排:只限於 2 月 7 日或以前預訂,並於 2 月 7 日至 3 月 31 日從香港出發或於香港中轉到台灣的訂單

詳情

日本

ANA 全日空

  • 受影響航線:來往大阪的 NH873/NH874 航班
  • 停飛日期:2 月 17 日至 3 月 28 日
  • 全額退票:適用於 1 月 28 日或之前購買、3 月 31 日或之前由香港出發往返日本的機票
  • 免費更改日期:4 月 20 日前可免費更改登機日期一次

詳情

JAL 日本航空

  • 受影響航線:所有往來香港的航線
  • 全額退票:適用於 1 月 27 日或之前購買、3 月 31 日或之前由香港出發往返日本的機票
  • 免費更改日期:於 4 月 20 日前允許免費更改登機日期一次

詳情

台灣

長榮航空

由 2 月 17 日起,香港往返台北航班會依實際狀況調整,受影響航線可於網上申請退票。

詳情

中華航空

  • 受影響航線:即日至 2 月 23 日,取消 106 班來往香港及台灣航班(目的地為高雄、桃園及清泉崗機場)
  • 全額退票:已購買受影響航班或需隔離檢疫者,可於 4 月 30 日或以前申請全額退票
  • 免費更改日期/航點:可於 4 月 30 日或以前更改出發日期或其他航線,必須於原定出發日期起 6 個月內出發

詳情

東南亞

AirAsia 亞洲航空

  • 受影響航線:香港/澳門往返菲律賓航線
  • 全額退票:適用於 1 月 28 日或之前購買、2 月 15 日前出發的機票
  • 免費更改日期:可更改至原本出發日期後的 30 天內同一航線

詳情

Cebu Pacific 宿霧太平洋航空

  • 受影響航線:即日起至 2 月 29 日,香港/澳門往返菲律賓航線
  • 全額退票:適用於 3 月 31 日前出發的機票
  • 免費更改日期:可更改至原本出發日期後的 30 天內同一航線

詳情

菲律賓航空

  • 受影響航線:即日起至 2 月 29 日,香港/澳門往返菲律賓航線
  • 全額退票/免費更改:適用於受影響航班,可免費更改登機日期一次

詳情

越南航空

  • 受影響航線:暫停香港往返河內航線,縮減往返胡志明市航次
  • 全額退票/免費更改:適用於受影響航班,新登機日子須於 6 月 30 日或之前

詳情

歐洲

英國航空

  • 暫時英國往返香港的航班沒有受影響
  • 由即日起至 2 月 29 的之航班,可免費退票或更改行程

詳情

S7 Airlines

  • 受影響航線:海參崴、伊爾庫茨克及新西伯利亞航線
  • 停飛日期:即日起至 3 月 28 日
  • 可全額退款或更改航點

詳情

美國

美國航空

  • 受影響航線:暫停香港往返洛杉磯/達拉斯航線
  • 停飛日期:即日起至 2 月 27 日
  • 全額退款:適用於 1 月 28 日前購買、3 月 31 日前出發的機票
  • 免費更改日期/航點:更改後的新出發日期必須爲 4 月 30 日或之前

詳情

聯合航空

  • 受影響航線:暫停香港往返美國所有航線
  • 停飛日期:2 月 8 日至 2 月 20 日
  • 全額退款:適用於 3 月 31 日前出發的機票
  • 免費更改日期/航點:更改後的新出發日期必須爲 4 月 30 日或之前

詳情

澳洲

維珍澳洲航空

  • 受影響航線:2 月 11 日起停飛香港往返墨爾本航線,3 月 2 日起停飛香港往返悉尼航線
  • 全額退款:適用於 4 月 30 日前出發的航班
  • 免費更改日期/航點:更改登機日期須於 5 月 31 日前出發

詳情

資料來源:各大航空公司、酒店預訂平台、旅行社網頁

 

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