港怡醫院提供普通科門診、24小時門診及急症室服務,以及各專科門診服務,包括行為健康科、內科、外科、乳房保健、心臟科、中醫、耳鼻喉科、眼科、家庭醫學、血液及腫瘤科、健康檢查中心、腦神經內外科門診、婦科及產科門診、骨科門診、兒科門診、皮膚及光學治療門診,以及泌尿科門診。
港怡醫院的普通科門診有位於醫院內的家庭醫學診所,和位於中環的港怡醫健診所。
家庭醫學診所位於醫院B座地下,提供基層醫療服務,包括全面管理多種健康問題及其相關的臨床狀況、制訂慢性疾病的持續和長期護理計劃、提供預防性護理服務、體格檢查和證明,以及促進身心健康和輔導服務。
到訪前須先行預約,你可透過電話預約 3153 9113 或到港怡醫院網站進行預約。
另外,港怡醫院醫健診所位於中環,提供一系列醫療服務,包括普通科和專科門診、健康檢查和疫苗注射服務等。專科服務包括行為健康科(精神科)、心臟科、腸胃及肝臟科、外科、眼科、骨科、兒科,以及呼吸內科服務。
你可以致電 2810 9188 預約,或到港怡醫院醫健診所網站填寫預約表格。
港怡醫院的24小時門診及急症室由專業醫護團隊主理,配備全面的設施,包括急救室、負壓隔離室、觀察病房、X光服務以及發燒區,承諾為病人提供適切及即時的治療。
一般病人於門診和急症室登記後,會由分流站的護士進行初步評估,了解病人的臨床狀況,再根據病情進行分流,並承諾病人將會指定時間內獲得適當的治療:
病情 / 臨床病徵 | 服務承諾 | |
危急類別 | 心跳或呼吸停止、上呼吸道阻塞、呼吸衰竭或窘迫、維生指數不穩 | 於5分鐘內提供即時急救 |
緊急類別 | 嚴重疼痛、高於40度高燒、脫水、低血壓、失血、懷疑由心臟病引起的胸痛 | 95% 的病人可於15分鐘內接受治療 |
非緊急類別 | 感冒、腸胃炎、尿道感染、輕傷 | 90% 的病人可於30分鐘內接受治療 |
醫生診症後會作出合適的診斷和治療,病人有機會需要入院或留院觀察;如無須留院,可到藥房領取藥物便可出院。如病情需要,醫生亦會轉介專科進行跟進。
門診和急症服務於不同時間有不同收費:
星期一至星期五 (不包括公眾假期) | 一般收費 |
| HK$360 |
| HK$420 |
| HK$600 |
星期六 (不包括公眾假期) | 一般收費 |
| HK$360 |
| HK$420 |
| HK$600 |
星期日及公眾假期 | 一般收費 |
| HK$420 |
| HK$600 |
連續兩日或以上的公眾假期 | 一般收費 |
| HK$600 |
| HK$750 |
24小時門診的預約服務只適用於指定醫生及時段,星期六中午12時後、星期日或公眾假期均不設預約服務。查看最新預約時間表
另外,醫院亦於指定時段特別增設兒科夜診服務,由兒科醫生主理,診金由HK$640至HK$1,000,服務時間如下:
如欲查詢或預訂,可致電診所服務熱線 2122 1333。
24小時門診及急症室有至少有兩名當值醫生,而其中至少一名為急症專科醫生。每位急症專科醫生及專科護士都接受過專業訓練。如有需要,醫院亦會安排其他專科醫生聯合會診,為患有急性疾病或受傷的病人提供適當的治療。
根據自願醫保障表,Bowtie自願醫保靈活計劃(基本)保障以下門診服務:
服務 | 保障額 |
入院前或出院後/ 日間手術前後的門診護理:
| HK$580/次(每保單年度的上限為HK$3,000) |
意外急症門診治療 | 每保單年度上限為HK$8,000 |
另外,所有Bowtie自願醫保靈活計劃的客戶,不論任何年齡及性別均可以每月保費HK$200,投保此Bowtie與港怡醫院聯手推出全港首創「醫保+健康」組合,亦是首個由保險公司及合作的醫院自願醫保附加保障計劃。
此計劃不僅全數賠償港怡醫院的指定醫療套餐及提供每年一次的免費體檢,更加為客戶提供自選醫療健康服務。
投保人每年可獲1,500 BowtiePoint (1 BowtiePoint = HK$1),以換取不同的身體檢查項目及健康服務,以500 BowtiePoint即可免費獲得普通科醫生會診一次 (連 3 天基本藥物)。
Bowtie觸木保(意外保險)會為因意外受傷而接受的治療提供保障。凡於意外後 12 個月內接受醫療必需的治療,包括物理治療、脊骨療法及中醫骨傷科治療、門診及住院治療及日間手術所支付的實際費用也會獲得賠償。
意外後需要接受的門診治療,包括註冊醫生之門診診費與藥費(精神科治療除外),每次的保障額為HK$580,而每保單年度的保障上限為HK$5,000。
至於物理治療、脊椎治療及中醫骨傷科^的保障額如下: