Bowtie 顧客專屬體驗

跟傳統保險公司一樣，我們的專業客戶服務團隊無論任何時候都樂意提供協助。我們提供全面及貼心的服務，如你有任何有關保單的查詢，可隨時聯絡我們。

親愛的客戶，我們的客戶服務團隊於冬至當天(2022年12月22日) 將有特別服務時間 : 上午9時半至下午4時。謝謝你的體諒。

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辦公時間
星期一至五：9:30 am – 6:30 pm
星期六：10 am – 2 pm
星期日及公眾假期休息

線上對話
電話熱線：3008 8123
WhatsApp：3008 8123
電郵：cs@bowtie.com.hk

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電話熱線：3001 5670
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如欲親身到訪，請最少提早一天致電客戶服務熱線 3008 8123 進行預約。

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星期一至五：10 am – 5:30 pm
星期六、星期日及公眾假期休息

香港區地址
香港灣仔皇后大道東 58 – 64 號帝后商業中心地下
(從太古廣場三座前往只需 2 分鐘路程)

九龍區地址
九龍牛頭角觀塘道 378 號創紀之城 2 期 1013 至 1016 室
(從牛頭角地鐵站 A 出口只需 2 分鐘路程)

Bowtie 有一個好簡單易用嘅網上平台，可以比你全天候隨時隨地查到自己保單嘅狀況，甚至可以申請索償添，好方便㗎！

Tiny
‍‍索償經理

我哋嘅客戶服務大使都係一啲好有經驗嘅同事同埋擁有保險專業牌照，可以為你解決保單嘅問題，包括投保或者申請索償時候嘅疑難！隨時搵我哋吖！

Cherry
客戶服務經理

Bowtie 十分重視你嘅意見，每一個意見都係我哋改善服務嘅原動力。如果你有任何意見，好歡迎你話畀我哋知，令我哋可以不斷進步，提供更好嘅服務！

Viviana
營運助理經理