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【遠程醫療】Telemedicine如何在新冠肺炎疫情中發揮作用?

受疫情影響,不少人因為擔心受感染而不敢到醫院或診所覆診。有醫療機構於是嘗試實行遠程醫療 (Telemedicine),即透過電話或視像等方法為病人診症,之後再送藥上門,讓求診者足不出戶就能解決日常健康問題。
作者 UMH
日期 2020-08-24
更新 2021-06-22
目錄
什麼是遠程醫療?Telemedicine 有什麼好處?遠程醫療在香港新冠疫情如何改變香港的醫療常態?全數碼的醫療和保險體驗
遠程醫療

什麼是遠程醫療?

根據世界醫學會的定義,遠程醫療是在一個距離之外執行醫療業務,其中診斷和治療的決定及建議,是以經由通訊系統傳遞的資料、文件及資訊為基礎。

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Telemedicine 有什麼好處?

儘管香港的醫療水平已到達世界級別,市民往往因很多原因而未能得到合適的醫療服務,例如母親因擔心子女應診時被感染而放棄求診,有些行動不便的長者因需要等待家人協助而延誤診症,又有些因爲長期需要辛勞工作或居住在較偏遠地區,而無法及早求診而影響病情。

遠程醫療可以讓市民安在家中也能接受專業的醫療服務。除了節省市民外出所需要的時間,同時可以大大減少交叉傳染的機會;加上藥物直接有專人送到府上提供多一個選擇,大大方便年長及行動不便的市民。

遠程醫療在香港

一直以來,香港人對遠程醫療的應用及認知有限。香港完善的基礎設施及交通網絡可能是一直以來令社會人仕對遠程醫療需求不大的原因之一;況且私人執業的醫療機構,星羅棋佈,市民隨處也可找到服務。

新冠疫情如何改變香港的醫療常態?

自 2019 新型冠狀病毒的疫情爆發後,市民擔心個人的安危,求診也出現了極大的考慮。鑒於疫情肆虐,爲了控制疫情,政府制訂了一系列措施,令市民留在家中的時間大大增加,加上每天的確診個案令市民擔心外出的風險,再者醫院疫情的爆發讓醫療資源緊絀,醫院的服務也受到不同程度的影響。

隨著科技日新月異的發展,電腦及智能手機配合完善的上網服務縮短人與人之間的距離。 很多過往無法想象的事情均可以上網完成。 通過通訊系統傳遞圖像,資料,文件等也十分方便。很多較常見的病症及慢性病均可以通過遠程醫療診治及控制。遠程醫療在香港也因爲新型冠狀病毒疫情而急速發展。在外國,遠程醫療已應用多年,也獲得不同程度的成功。 隨著香港醫務委員會在去年底就一般以電話或視像通話診症進行的遠程醫療發出醫生道德規範指引,香港多間醫院及私營機構也開始陸續提供遠程醫療服務。

全數碼的醫療和保險體驗

香港醫思醫療集團在疫情初期便根據醫委會的指引而發展及投入大量資源在遠程醫療的發展。目前集團旗下多個品牌均提供遠程醫療的服務,為市民在疫情期間盡可能不受影響,繼續獲得最佳的醫療服務。

醫思醫療與 Bowtie 合作為 Bowtie 客戶提供遠程醫療的服務。携手讓會員能安在家中得到最高質量的醫療服務。醫思醫療不但推動遠程醫療發展,也使用企業社會責任預算贊助遠程醫療的服務,讓更多市民可以享受到此服務,共同度過疫情難關。

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