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計劃特色

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相同保障 Bowtie 可以幫你慳高達 68% 保費#

#上述保費比較數據為 2022 年 3 月 20 日以市場上自願醫保標準計劃保費作比較基礎。其他保險公司的計劃保費以年繳保費為計算基礎,並以 30 歲非吸煙男性保費為例。詳情請參閱有關保單,以及其條款及細則。

符合醫務衞生局對自願醫保計劃的保障框架及規則要求

Bowtie 標準計劃提供的保障項目同市場大致相同, 甚至額外增設完全及永久失去自理能力入息保障,提供較好的基本保障。

出院免找數 助減輕出院現金流的負擔!

如入住私家醫院,你可申請免找數服務,減輕經濟上現金流的負擔,不需為索償程序操心,專心接受治療。
了解申請程序  →

重點保障住院及手術相關費用

任何意外及疾病 指市埸劃一保障 470 種手術。惟各計劃的保障項目會有所不同,並會影響實際賠償率,詳情請參考計劃保障表及手術表
賠償不限任何意外及疾病
不保障入院前及出院後以外的門診治療
出現病徵/診斷
訂明診斷成像檢測
即電腦斷層掃描 (CT Scan)、磁力共振掃描 (MRI Scan)、正電子放射斷層掃描 (PET Scan)
住院/日間手術前門診護理
住院或日間手術前所需的門診或急症診症
住院
病房及膳食
醫生巡房費
專科醫生費
非手術癌症治療
即標靶藥、化療、電療等
精神科治療
深切治療
日間手術 如內窺鏡檢查、白內障手術
日間/住院手術
外科醫生費
麻醉科醫生費
手術室費
如照腸胃鏡、脫疣等
康復後跟進
住院/ 日間手術後的跟進門診(前一後三)
💡
計劃保唔保日間門診?
請留意計劃並不保障日間普通科、專科、中醫等門診費用。
但隨計劃附送的 BowtieGo 門診服務 ,可讓你以低至半價睇門診醫生,並毋須額外申請索償。
個案
醫療費用^
一般計劃
Bowtie
靈活計劃保障*
🤒 因傷風感冒前往醫院門診或診所求醫 (但毋須住院或接受手術)
門診診金+
藥費+腸鏡檢查
-
-
🔎 因大便有血前往診所求醫
獲轉介進行門診腸鏡檢查
覆診診金+
藥費
😷 接受腸鏡檢查
一星期後前往診所覆診
門診診金 +
治療費用*
🤕 因意外受傷而前往醫院門診或醫院急症室求醫 (不包括一般西醫診所)
門診診金 +
治療費用
-
在診所洗腎
洗腎費用
-
無經紀 一樣好 Claim
任何索償問題及申請,都有索償服務顧問  1 對 1 跟進
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保障表

建議房間級別

基本保障額
不設終生保障限額

保費
以 30 歲非吸煙男性為例

標準計劃
普通房
年度基本保障保額
$420,000/年
保費
低至 $123/月

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精算師可被理解成保險產品設計師,可算是公司內最熟悉產品結構的人!所以更懂得按照產品的屬性及你的需要提供保險建議。
精算師
自願醫保計劃推薦

自選配搭 保障不留缺口

要額外癌症保障

針對加強保障標靶藥、電療及化療等非手術治療費用。

現有客戶點講

Mr Cheng
36
|
公務員
為小朋友提供公立醫院以外嘅選擇。
小朋友病有機會好大件事,佢又唔識表達......
詳情 +
Mrs Hu
34
|
自由職業
有自願醫保,住院同檢查唔怕 over budget。
小朋友有時會突然發燒,唔知感染邊種病毒......
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陳先生
35
|
社工
支持香港公司。
不hard sell;保險計劃比較有彈性......
詳情 +

額外支

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賺取相等於每月保費 8% BowtieCash^ 以支付未來醫療開支及換領指定健康服務!
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適用於全港私家醫院的住院治療,讓你治療無憂。
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Bowtie 健康專員可就指定訂明診斷成像檢測,代你預約指定影像化驗中心及申請預先批核。
NEW 24 小時全球緊急援助服務 4
身處海外遇險境,打個電話有人幫!
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投保前注意事項

適合 15 日至 80 歲人士投保
可保障投保時
未知已有疾病 即受保人在投保時,已存在而當時未有為意的健康狀況,例如投保後才確診的已有病症並接受治療。
未知已有疾病
先天性疾病 可保障年滿 8 歲或以後出現或確診的先天性疾病
先天性疾病
不設等候期 保單生效後的第二年和第三年就投保時「未知的已有病症」提供部分保障,分別為25%和50%的賠償,而在第四年開始提供全面賠償
詳情可參閱保單條款及細則。
不設等候期
投保前未知的已有病症除外
保費可享高達 $8000 扣稅額
保證續保至 100 歲
保障全球適用 指若受保人要移民,保費或會按日後移居地區的潛在風險而調整。有關詳情,請致電 3008 8123 聯絡 Bowtie 客戶服務部
保障全球適用 (移民及旅行均受保障)#
月繳模式

續保

  • 續保時並不會重新核保,或因受保人的健康狀況變化而增加附加保費率或增加受保人的個別不保項目
  • 本公司在續保時有權修訂保單條款及細則,包括當時採用的保費表,惟須預先取得醫務衞生局之批准
有關詳情請參考 保單條款及細則

取消保單

  • 需提前至少 30 個工作日通知我們以取消保單

保單冷靜期

  • 設有 21 日冷靜期,於冷靜期內取消保單可獲發還全數已付保費

稅務優惠

  • 如果你為自己及家人選購了自願醫保,即可在薪俸稅及個人入息課稅方面享有扣稅優惠。
有關詳情請參考 自願醫保可以扣稅嗎?

主要不保事項

按本條款及保障,本公司不會賠償與下列項目相關或由其引致的費用:
  • 任何非醫療所需治療、治療程序、藥物、檢測或服務;
  • 純粹為接受診斷程序或專職醫療服務的住院,除非該程序或服務是在註冊醫生建議下因而進行醫療所需的診斷,或無法以為日症病人提供醫療服務的方式下有效地進行的傷病治療;
  • 治療在保單生效日前感染或出現的人體免疫力缺乏病毒 (“HIV”) 及其相關的傷病。若無法證明初次感染或出現此傷病的時間,則此傷病於保單生效日起計 5 年內發病,將被推定為於保單生效日前已感染或出現 (因性侵犯、醫療援助、器官移植、輸血或捐血、或出生時受HIV感染所引致的傷病除外);
  • 倚賴或過量服用藥物、酒精、毒品或類似物質 (或受其影響);
  • 故意自殘身體或企圖自殺、參與非法活動、或性病及經由性接觸傳染的疾病或其後遺症;
  • 以美容或整容為目的的服務,除受保人因意外而受傷,並於意外後 90 日内接受的必要醫療服務;
  • 矯正視力或屈光不正的服務,而該等視力問題可透過驗配眼鏡或隱形眼鏡矯正;
  • 預防性治療及預防性護理 (為了避免因接受其他醫療服務引起的併發症而進行的治療、監測、檢査或治療程序、移除癌前病變及為預防過往傷病復發或其併發症的治療除外);
  • 牙科醫生進行的牙科治療及口腔頜面手術的費用 (因意外引致在住院期間接受的急症治療及手術除外);
  • 與產科狀況及其併發症,或性機能失常相關的醫療及輔導服務;
  • 購買屬耐用品的醫療設備及儀器;
  • 傳統中醫治療;
  • 按接受治療、治療程序、檢測或服務所在地的普遍標準 (或尚未經當地認可機構批准) 界定為實驗性或未經證實醫療成效的醫療技術或治療程序;
  • 受保人年屆 8 歲前發病或確診的先天性疾病;
  • 戰爭、內戰、侵略、外敵行動、敵對行動、叛亂、革命、起義、或軍事政變或奪權事故引致的傷病;
  • 已獲任何法律,或由任何政府、僱主或第三方提供的醫療或保險計劃賠償的費用。
上述項目只供參考,有關全部及詳細不保事項,請參閱此計劃之條款及細則的「一般不保事項」部分。

Bowtie 自願醫保註冊資料

  • 自願醫保認可產品名稱:
    保泰自願醫保 - 標準計劃
  • 自願醫保認可產品編號:
    適用於新申請
    S00023-01-000-03
    不適用於新申請
    S00023-01-000-02
    S00023-01-000-01
  • 自願醫保的產品提供者註冊編號:
    00023
  • 成功註冊為產品提供者日期:
    2019 年 3 月 21 日
頁面資料僅供參考,有關全部及詳細保單條款請參閱產品文件。
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投保

有客服講解產品及協助報價、投保申請。
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索償

直接由索償 Specialist 跟進索償申請及進度,另可提供賠償估算及安排出院免找數服務。特設賠償部熱線方便查詢!
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保單管理

我們將會透過電郵及網上平台通知投保及索償申請進度。所有保單文件、保障餘額、索償紀錄等資料亦可於網上平台隨時查閱及下載!

真實客戶數據

20,000+
Bowtie 自願醫保客戶
98.9%
自願醫保索償成功批核率 5
93%
客服滿意度評分
2021-2022
90%
客戶成功自行在網上完成投保
客戶需要幫助? 聯絡客服 →

常見問題

沒有保險代理(Agent)的 Bowtie 如何為客戶服務?

Bowtie 的客戶服務團隊由索償服務顧問以及客戶服務專員組成,提供全面的保險服務,包括:介紹產品、協助投保、更改保單資料、處理、查詢索償進度等。此外,由於 Bowtie 不設佣金分成機制,我們的客戶服務團隊沒有佣金的考慮,他們的工作指標並非成功銷售保單之數目,而是提供專業及客觀的意見,協助客人為自己投保真正適合的保障。

事實上,根據內部數據,從 2019年起至今,Bowtie 在與客戶的 165,000 次互動中取得了高達 93% 的服務滿意度評分,證明了我們對於客戶服務品質的要求;另外,我們在 Google 評論中獲得 4.5 的高分,並在公共領域收到許多正面評價。

如我對 Bowtie 的服務有任何疑問,可透過哪些途徑聯絡 Bowtie?

跟傳統保險公司一樣,Bowtie 設有客戶服務中心、熱線、電郵及即時線上查詢,協助客戶投保、索償估算及協助索償服務。

你可隨時致電客戶服務熱線 3008 8123, 或電郵至 cs@bowtie.com.hk,我們會認真看待你的意見,並盡快作出跟進。如有需要,你可預約或直接親臨我們的客戶服務中心,我們 專業的團隊 將為你服務。

Bowtie 為客戶提供了什麼支援去了解產品?

我們十分認同消委會所言,消費者在線上或線下投保前,應詳細查閱保單條款,特別是購買長期保險,切勿因宣傳或優惠而輕率投保;保險是一種非常個人化的產品,我們建議客戶在選擇任何產品前都應仔細研究該款產品,並結合自身需求作考慮。因此,我們在網站上提供 保險建議工具、撰寫大量 保險教育文章、分享 不同疾病所需要的總醫療收費、以及 真實客戶索償故事 等,希望為客戶提供足份的資訊,讓他們作出最適合自己的投保決定。

查詢及投訴渠道

醫務衞生局轄下的 自願醫保計劃辦事處 – 處理與自願醫保相關的事宜,包括產品提供、認可產品的特點及自願醫保計劃下保險公司的實務守則的要求;

保險投訴局 – 處理索償相關的投訴個案;及

保險業監管局 – 處理與保險公司及保險中介人一般操守相關的事宜;及

稅務局 – 處理申索稅務扣除的事宜;

保泰保險 – 投保人可以書面或致電客戶服務熱線 3008 8123 查詢或投訴。

Bowtie 客戶的個人資料會被保留到何時?

按照《個人資料(私隱)條例》要求,我們只會保留「仍屬於需用於使用目的客戶個人資料,而當完成並使用目的後則會被刪除」,換言之:當客戶提供個人資料予 Bowtie 時,我們只會保留客戶的資料用於特定目的,並將在完成這些目的後刪除該資料。

作為一間持牌人壽保險公司,我們有義務遵守營運保險公司的相關法例、 法規及指引等,其中包括在一段時間內保留客戶記錄:例如就《打擊洗錢及恐怖分子資金籌集條例》關於保留客戶記錄的規定,我們需要在與客戶結束業務關係後,保留相關記錄至少 5 年(例如:客戶取消其保單),而其他法律規管亦有訂明保留記錄要求。故此我們亦在個人資料收集聲明中列出相關資料之使用目的。

雖然監管機構沒有為保險公司訂立統一的標準以披露其「保存客戶個人資料的保存期限」;但我們一向秉承保護客戶私隱的原則,在 個人資料收集聲明 中指明客戶的個人資料將在完成其目的時被刪除。另外,我們在制定及實施內部指引時,已將客戶不同的交易納入考慮,從而訂立不同的資料保留期限,例如在沒有金融交易的情況下,我們會縮短相關客戶資料的保留期。

一般而言,在客戶與我們結束業務關係後,我們會保留其個人資料不超過六年,此內部指引與市場慣例相若。若然有客戶要求我們刪除其個人資料,我們亦會參考其個案,去審閱可否在不違反相關法例、 法規及指引的情況下作出額外處理,例如設定較短的保留期限或移除部分資料等。

Bowtie 客戶的個人資料或會被轉移至其他機構?

對於研究中提及到有關客戶的個人資料以及數據用途,我們希望明確地澄清,Bowtie 已在個人資料收集聲明當中清楚列明「我們或會披露客戶的個人資料予聲明中所列之第三方,以用於相關使用目的」,當中亦不乏普遍的業務用途,例如支持公司運營的過程中的第三方服務提供商,即用於數據存儲的雲主機供應商等。

另外,在未得到客戶明確同意之前,我們絕不會將其個人資料提供予有意將其作直接推廣或促銷用途的第三方。

網上購買保險是否安全?

為了儘量減輕數據洩露帶來的風險,我們已實施了多項措施。其中包括進行私隱風險評估來評估業務項目或計劃對客戶個人資料風險影響,並着手處理其問題,以求保護我們客戶的私隱。此外我們亦定期進行網絡安全評估、接受外部審計,以確保符合數據處理的要求;並嚴格遵從保險業監管局發出的網絡安全指引,包括確保數據完整性方面的要求,亦有進行內部培訓,以提高員工對數據安全的意識。

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服務時間:星期一至五:9:30am - 6:30pm 

星期六、星期日及公眾假期休息
預約時間及 WhatsApp 諮詢表示你已經細閱 Bowtie 個人資料收集聲明及同意根據此聲明使用和轉讓你的個人資料,以作是次查詢之用。
關於現有保單查詢,請聯絡客戶服務部:

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仍覺得自己毋需買保險?
的確是有幾種人不用買保險。即睇你是否其中一個!
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以上只供參考。有關產品詳細條款及細則、產品風險及不保事項,請參閱保單。
保泰人壽保險有限公司是於香港註冊成立之有限公司。Bowtie 自願醫保 - 標準計劃由本公司所承保,只擬於香港銷售。如看見到「+」符號,即代表有更多資訊可供參考;可按「+」符號以了解更多。
備註
1 以 30 歲非吸煙男性投保 Bowtie 癌症醫保 - 戰癌保 300 的每月標準保費為例。
2 BowtieCash 客戶獎賞計劃只適用於 Bowtie 自願醫保計劃客戶。此獎賞計劃並非現金獎賞計劃,亦不構成 Bowtie 自願醫保計劃的一部分。相關內容受條款及細則約束。
3 免找數服務僅適用於住院治療,並須先獲 Bowtie 預先批核。有關服務條款與細則詳情,請參閱相關網站。
4 全球緊急支援服務由第三方服務供應商提供,並非構成 Bowtie 自願醫保計劃的一部分。本公司保留修改全球緊急支援服務內容之權利及將不會就第三方服務供應商所提供的服務負上任何責任。此等服務毋須額外保費。
5 以上為截至 2023 年 8月, Bowtie 自願醫保「標準計劃」、「靈活計劃-基本」、「靈活計劃 - 升級」及Bowtie Pink 的平均獲批索償個案的比率。
6 根據國際市場調查機構 YouGov 的數據分析,自 2021 年來,Bowtie 連續 2 年成為香港「最多客戶認為物有所值的保險品牌」。物有所值並不只是意味著「便宜」,而是指能給消費者帶來與價格相對等的價值和服務。

^ 截至 2022 年 3 月 20 日醫務衞生局網頁公佈的保費資料,Bowtie 自願醫保標準計劃 0 至 80 歲非吸煙者的保費均為市場最低。
# Bowtie 自願醫保標準計劃的​​精神科治療只適用於本港。
* 優惠受條款及細則約束