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消費券套現真係得？拆解 10 大消費券常見問題

自電子消費券推出以來，不少網民都熱烈討論善用消費券的方法，包括套現成現金。消費券真的可以套現嗎？等 Bowtie 資訊團隊教你消費券的正確使用方法，解答大家對消費券的常見問題！

日期 2021-07-27

更新 2022-10-17

消費券可以套現嗎？

網民提出以下消費券套現的方法：

政府多次提醒市民切勿套現消費券，私下買賣消費券對雙方都有風險，並有機會干犯串謀詐騙罪。財政司司長陳茂波亦指，若發現不尋常或故意合謀套現，並不排除會有法律行動，涉事商戶亦會被列入黑名單。

支付平台營辦商也會作恒常監察，支付寶 HK、Tap&Go 及 WeChat Pay HK 會將消費券金額及錢包餘額分開。八達通卡公司亦表示，八達通卡的餘額將不能轉至八達通電子錢包，直至該卡的消費額達 HK$5,000，而政府和八達通公司都有能力追查最後一期消費券的使用範圍。

財政預算案及稅務政策組主任王學玲表示，若以消費券購物後需要退貨，只會退回消費券金額，而非現金。如果消費券的使用期限即將屆滿，市民會獲發一張特設的消費券，可於 1 個月內使用。

大家可到本地實體店或網店使用消費券，包括零售﹑餐飲﹑服務行業、持有商業登記的網店等。消費時可用八達通卡拍卡付款，或以其他支付工具掃 QR code 付款。透過電子錢包操作，便可使用及管理消費券。

消費券不適用於海外消費、無商業登記的網店、購買金融產品、轉賬、繳付政府及公營機構或公用事業收費等用途。

1. 可否為家人或朋友登記及代領電子消費券？

可以，你可以使用由家人或朋友持有的賬戶領取及使用消費券，但同一個支付工具的賬戶只可登記一次，登記後便不能更改。為免引起爭議和私隱問題，建議大家盡量以自己持有的賬戶登記。

2. 登記時填錯資料，該怎麼辦？

你可以致電消費券計劃熱線（185000）查詢。職員在核實身分及有關資料後，便會註銷原有登記，你可以重新提交申請。

3. 未用完第一期消費券，能否收到第二期消費券？

可以，如八達通的儲值上限是 HK$3,000，便要先使用八達通卡內的餘額，才可拍卡領取消費券。你可以因應八達通卡的儲值額，分開多次領取消費券。

4. 可否合併使用不同期數的消費券？

如使用 AlipayHK 或 Tap & Go 領取消費券，可以在領取第二期消費券後一併使用。如使用八達通領取消費券，因有 HK$3,000 儲值上限限制，並要用完首兩期派發的 HK$4,000 消費券，才可獲發最後一期 HK$1,000 消費券，因此不能合併使用。

5. 可否使用消費券分期付款購物？

視乎商戶而定，個別商戶或提供分期付款消費形式。

6. 可否合併不同人的消費券，或夾單使用嗎？

視乎商戶而定，個別商戶或接受消費券合併使用。

7. 如遺失已登記的八達通卡或有指定支付工具的電話，該怎麼辦？

如遺失已登記的八達通卡，可透過指定網站更改記錄，以另一張八達通卡領取未發放的消費券，並將失卡內的「合資格消費」紀錄轉移至新的八達通卡。同時，亦需透過八達通網站或致電八達通報失熱綫 2266 2266 報失。

如遺失電話，你可以在其他電話上重新安裝該支付工具，再重新登入已登記的賬戶即可。

8. 如果八達通內的儲值額已達儲值上限，可以領取消費券嗎？

大家要先使用八達通內的剩額直至低於 HK$1,000 才可領取消費券，領取期限為三個月，可分開多次領取。

9. 用消費券支付的交通開支，可領取「公共交通費用補貼計劃」資助嗎？

可以，消費券適用於「公共交通費用補貼計劃」所涵蓋的公共交通服務，並不會影響補貼的計算。

10. 登記消費券後，八達通卡自動增值服務仍有效嗎？

自動增值服務仍然有效。當用完八達通卡內的金額和消費券金額後，便會啟動自動增值服務。最高的自動增值金額只有 HK$1,000，因此自動增值後仍有足夠儲值額領取消費券。