咩 Plan 啱你
📝 為何每月 $200 能讓你享有全數賠償的私營醫療保障?

$200/月 加購價值 $4,220 身體檢查組合

兼享全數賠償指定醫療套餐^

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每年免費體檢 讓你更安心

只適用於 3 歲或以上。
原收費:18 歲或以上 HK$2,720;18 歲以下 HK$1,040

檢查項目如下:
  • 全面體格檢查 (血壓、身高、體重、身高體重指數、腰圍量度)
    (18 歲以下人士只包括身高、體重)
  • 眼科檢查
  • 心功能檢查#
  • 基本血液檢驗#
  • 腎功能#
  • 肝功能#
  • 糖尿病測試#
  • 血脂分析#
  • 尿液常規檢查
  • 糞便檢驗
  • 腫瘤指標測試#
  • 醫生跟進 (只適用於有不正常化驗結果) 及報告分析
# 只適用於 18 歲或以上人士
了解更多
收起

仲有護眼及營養師服務比你揀

每年享有 1,500 BowtiePoint (1 BowtiePoint = HK$1)
以換取以下身體檢查項目及健康服務:

由港怡醫院提供
Vision Care 護眼計劃
300 BowtiePoint
營養師專業指導服務 (2 節)
900 BowtiePoint
由港怡醫院醫健診所 (中環) 提供
額外身體檢查項目
(只適用於 18 歲或以上人士)
全面肝功能及肝炎檢驗
1,500 BowtiePoint
甲狀腺功能
500 BowtiePoint
其他腫瘤指標測試
1,500 BowtiePoint
糖尿病測試 (糖化血色素)
300 BowtiePoint
全面腎功能及電解質分析
300/500 BowtiePoint
子宮頸細胞抺片檢驗 (連醫生費)
500 BowtiePoint
卵巢癌指標
600 BowtiePoint
普通科醫生會診 (連 3 天基本藥物)
500 BowtiePoint
了解更多
收起

指定醫療套餐全數賠償^
毋須再驚 Claim 唔足!

港怡醫院的指定醫療套餐屬全包形式,以明碼實價的定額收費提供各項手術及身體檢查服務,給予病人安心的體驗。

Bowtie logo

Bowtie 將醫療套餐加入保險元素,務求以貼地價錢,提供全數賠償^的醫療保障。
^ 全數賠償指定醫療套餐費用須受其自願醫保靈活計劃之保單年度保障額上限約束

Bowtie 自願醫保靈活計劃客戶成功選購組合後,經醫生建議透過下列 240+ 個醫療套餐進行檢查/手術,將可獲全數賠償^

常見醫療套餐例子

(治療必須為醫療所需)
內窺鏡
大腸鏡
原收費 : $12,100起
內窺鏡
胃鏡
原收費 : $9,500起
內窺鏡
胃鏡及大腸鏡
原收費 : $16,800起
心臟科 / 心胸肺科
胸痛檢查
原收費 : $12,800起
呼吸系統
睡眠質素監測
原收費 : $9,800起
普通外科手術
痔瘡切除手術
原收費 : $33,920起
普通外科手術
甲狀腺切除術
原收費 : $75,000起
普通外科手術
乳房腫瘤手術
原收費 : $64,080起
普通外科手術
胃切除手術
原收費 : $147,180起
普通外科手術
小腸氣手術 (疝氣修補術)
原收費 : $42,480起
普通外科手術
盲腸手術
原收費 : $64,780起
普通外科手術
包皮環切手術
原收費 : $28,120
普通外科手術
結腸切除手術
原收費 : $132,520起
普通外科手術
直腸切除手術
原收費 : $166,320起

上述例子及收費之資料來源為港怡醫院,資料查閱日期為 2021 年 4 月 1 日。有關手術及檢查之收費或隨時更改,上述資料僅供參考,並以港怡醫院網站之最新公佈為準。
更多例子
了解全部醫療套餐收費 →
醫療套餐已包括所有程序相關費用
  • 配備套房設施的兩床病房 (標準房)
  • 醫生收費
  • 麻醉科醫生收費
  • 病房收費 (包括膳食費)
  • 治療費用 (包括急救、輸血等)
  • 手術室收費 (包括額外手術時間)
  • 護理程序收費
  • 儀器設備費
  • 必須及相關之診斷費用 (包括化驗及診斷造像)
  • 消耗品、物料費及植入物收費
  • 藥費 (由主診醫生處方用於住院期間及出院的藥費,或套餐相關療程所需的藥費)
  • 如病人出現併發症,須再接受手術和深切治療,有關費用亦包括在內
  • 如病人在原定的日期出院,將不會有任何額外費用
具醫療需要但套餐未包括的項目,將依照 Bowtie 自願醫保靈活計劃保單的保障表作出賠償。
了解更多
收起
個案分析

「Bowtie 港怡醫院醫療健康組合」
慳逾 6,000 蚊「尾數」!

了解更多 →

如何選購組合?

加購方法
新客戶可於投保「Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃」時,以月費 $200 加購「Bowtie 港怡醫院醫療健康組合」
等候期
服務生效起計
全數賠償^指定醫療套餐費用:不設等候期
全面身體檢查及自選醫療健康服務:90 日等候期
靈活計劃 (基本)
性價比首選
每月保費低至*
$
155
Bowtie 港怡醫院醫療健康組合
每月保費
$
200
立即投保了解產品
靈活計劃 (升級)
半私家房之選
每月保費低至*
$
264
Bowtie 港怡醫院醫療健康組合
每月保費
$
200
立即投保了解產品
加購方法
現有「Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃」客戶,亦可隨時登入網上平台以月費 $200 加購「Bowtie 港怡醫院醫療健康組合」
加購期限
「Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃」生效後 2 年內
等候期
服務生效起計
全數賠償指定醫療套餐費用:180 日等候期
全面身體檢查及自選醫療健康服務:90 日等候期

夥拍港怡 提供先進及優越臨床治療

港怡醫院座落於港島南區黃竹坑,設有 500 個床位,提供全面的臨床服務,涵蓋超過 35 個專科及分科。作為新建的醫院,港怡醫院的配備先進,設施完善。

先進的專業儀器及設施包括正電子電腦掃描 (PET CT)、核醫學設施、24 小時全自動臨床化驗室、危重症監護部及可進行多項複雜手術的手術室。

優質服務設施

港怡醫院 (黃竹坑)
港怡醫院醫健診所 (中環)
了解更多
收起

重要產品資訊

產品種類
醫療附加保障計劃 (非自願醫保計劃下之認可產品)
投保年齡
15 日至 80 歲
保障期
1 年 – 每年續保至終身 (非保證)
等候期
  • 全數賠償指定醫療套餐費用:新客戶不設等候期,現有客戶則設 180 日等候期
  • 醫療健康服務:新或現有客戶均設 90 日等候期
不保事項
在此計劃所附的自願醫保不保事項 (包括個別不保項目)
續保
  • 續保時並不會重新核保,或因受保人的健康狀況變化而增加附加保費率或增加受保人的個別不保項目
  • 本公司在續保時有權修訂保單條款及細則,包括當時採用的保費表
冷靜期
21 日
冷靜期內取消保單可獲發還全數已付保費
取消保單
提前至少 30 個工作日通知我們以取消保單
稅項扣減
不適用
頁面資料僅供參考,有關全部及詳細保單條款請參閱產品文件。

如何使用醫療套餐?

如有任何問題,歡迎致電 Bowtie 客戶服務 熱線 3008 8123 查詢。
身體不適
情況 1:到港怡醫院專科求診。經醫生建議需要進行醫療套餐下的手術或檢查。

情況 2:向其他醫生求診。向醫生查詢後,需要進行的手術或檢查能夠在港怡醫院進行,並屬於指定醫療套餐之一。
1
表明身份
進行港怡醫院提供之費用諮詢服務,並向醫生或醫院職員表明「Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃」客戶的身份。
2
遞交申請
港怡醫院會為你向 Bowtie 遞交預先批核賠償申請。
3
批核結果
我們將於 4-6 個工作日內完成批核,並通知你是次申請及賠償估算結果。
4
出院
出院時,你毋須支付指定醫療套餐內涵蓋之醫療費用。如有醫療套餐以外的開支,你需要在出院時先自行繳付,並保留有關收據。
5
申請差額索償 (如需要)
出院後,你可透過 Bowtie 網上平台,就有關自行繳付的費用向 Bowtie 申請差額索償。

如何使用自選醫療健康服務?

成功選購組合後,客戶可以透過電腦或手機登入我們的 網上平台
1
兌換服務
你可以在 90 天的等候期過後,在 BowtiePoint 的生效期內兌換並使用你的身體檢查服務及所需要的健康服務。
2
預約服務
兌換服務後,按 QR Code 頁面的指示致電港怡醫院或其附屬診所預約服務。
3
出示 QR Code
到達醫院或附屬診所後,向職員出示 QR Code 以換取服務並無須付款。

常見問題

如果我已是「Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃」的受保人,我可以申請「Bowtie 港怡醫院醫療健康組合」嗎?

如果你的「Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃」保單生效期為兩年內,你可以隨時登入網上平台,以月費 $200 加購組合保單,但請留意組合分項之等候期。待等候期過後,方可使用每項醫療健康服務或醫療套餐全數賠償^。

如果我的保單中有不保事項,該不保事項會影響我在「Bowtie 港怡醫院醫療健康組合」所享有的服務嗎?

你的保單中的不保事項,將成為全數賠償指定醫療套餐費用的不保事項,但不會影響身體檢查及自選醫療健康服務。

我的「Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃」保單需要繳交附加額外保費 (Loading),該決定會否影響「Bowtie 港怡醫院醫療健康組合」的保費嗎?

「Bowtie 港怡醫院醫療健康組合」的保費並不會因投保人的索償紀錄或健康狀况設有附加額外保費,一律劃一收費。

如果我取消我的「Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃」,我是否可以繼續持有「Bowtie 港怡醫院醫療健康組合」保單?

如果你取消「Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃」,「Bowtie 港怡醫院醫療健康組合」保單將一同被取消。

如果我成功申請「Bowtie 港怡醫院醫療健康組合」自選保障後,我可以取消該附加保障計劃保單嗎?

你可以在網上平台取消你的「Bowtie 港怡醫院醫療健康組合」保單,保單將會在下月的帳單結算日取消,而你的「Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃」將不受影響並維持生效。

如果我需要接受醫療套餐以外的治療或服務,我還可以享用全數賠償^嗎?

每個醫療套餐均有指定項目,額外的治療、服務/項目並不享有全數賠償^。港怡醫院會為所有病人於入院前提供費用諮詢服務,而醫療套餐以外的費用亦會清楚列明。你可於預先批核過程中為這些額外服務進行賠償估算,或先為額外服務付費,並於結束治療後就額外付費的部分作出索償申請。請參閱各個醫療套餐的詳細內容。

投保成功後,我可以立即使用全面身體檢查及 BowtiePoint 嗎?

全面身體檢查及 BowtiePoint 均設有 90 天等候期,等候期由「Bowtie 港怡醫院醫療健康組合」附加保障計劃保單生效日期開始計算。

我可以如何使用 BowtiePoint 換領的健康服務?

在等候期結束後,你可以登入網上平台。屆時在平台中會有「兌換服務」頁面。屆時你可以在頁面兌換合適的健康服務。

BowtiePoint 是否設有有效期?

BowtiePoint 有效期為期一年,到期的 BowtiePoint 餘額將會被全數扣減。如果你在下一個年度續保,在有效期結束後系統會自動添加下一個年度的 BowtiePoint 份額。

我可以轉讓 BowtiePoint 給我的家人或朋友嗎?

不可以,你只可以為「Bowtie 港怡醫院醫療健康組合」保單下的受保人使用 BowtiePoint。

我可以退換已使用 BowtiePoint 兌換的健康服務嗎?

不可以,我們不會處理任何退換健康服務的申請。

我在甚麼情況下不能獲得「249 個指定醫療套餐」的全數賠償?

全數賠償指定醫療套餐費用設有賠償上限,有關上限等同於你的「Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃」保單之年度保障額上限。假設你選用的指定醫療套餐價值 HK$10 萬;而你的「Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃」保單年度保障額之餘額僅為 HK$8 萬,即使你已加購「Bowtie 港怡醫院醫療健康組合」保單,你最多亦只能就該醫療套餐所進行之手術治療獲得 HK$8 萬之賠償,而非全數賠償。「Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃 (基本) 」及「Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃 (升級) 」保單之年度保障額上限分別為 HK$60 萬及 HK$100 萬。

若我接受了港怡醫院提供的醫療套餐的治療或服務,並成功獲得全數賠償, 該賠償將如何影響我的靈活計劃保單的保障項目賠償限額及年度保障限額之餘額?

就相關醫療套餐之索償,我們會先評估在你的「Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃」保單下的應賠償費用,然後從你的「Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃」保單中扣減相關保障項目的賠償限額餘額;剩餘的自付費用將被視為此附加保障下的賠償。總賠償金額將會一同計算在你的「Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃」保單的年度保障限額餘額。

我的「Bowtie 港怡醫院醫療健康組合」自選保障保費可以扣稅*嗎?

由於「Bowtie 港怡醫院醫療健康組合」自選保障不屬於自願醫保計劃下之認可產品,所以該「港怡醫院醫療健康組合」自選保障的相關保費未能用作稅務扣減。

沒有保險代理(Agent)的 Bowtie 如何為客戶服務?

Bowtie 的客戶服務團隊由索償服務顧問以及客戶服務專員組成,提供全面的保險服務,包括:介紹產品、協助投保、更改保單資料、處理、查詢索償進度等。此外,由於 Bowtie 不設佣金分成機制,我們的客戶服務團隊沒有佣金的考慮,他們的工作指標並非成功銷售保單之數目,而是提供專業及客觀的意見,協助客人為自己投保真正適合的保障。

事實上,根據內部數據,從 2019年起至今,Bowtie 在與客戶的 165,000 次互動中取得了高達 93% 的服務滿意度評分,證明了我們對於客戶服務品質的要求;另外,我們在 Google 評論中獲得 4.5 的高分,並在公共領域收到許多正面評價。

如我對 Bowtie 的服務有任何疑問,可透過哪些途徑聯絡 Bowtie?

跟傳統保險公司一樣,Bowtie 設有客戶服務中心、熱線、電郵及即時線上查詢,協助客戶投保、索償估算及協助索償服務。

你可隨時致電客戶服務熱線 3008 8123, 或電郵至 cs@bowtie.com.hk,我們會認真看待你的意見,並盡快作出跟進。如有需要,你可預約或直接親臨我們的客戶服務中心,我們 專業的團隊 將為你服務。

Bowtie 為客戶提供了什麼支援去了解產品?

我們十分認同消委會所言,消費者在線上或線下投保前,應詳細查閱保單條款,特別是購買長期保險,切勿因宣傳或優惠而輕率投保;保險是一種非常個人化的產品,我們建議客戶在選擇任何產品前都應仔細研究該款產品,並結合自身需求作考慮。因此,我們在網站上提供 保險建議工具、撰寫大量 保險教育文章、分享 不同疾病所需要的總醫療收費、以及 真實客戶索償故事 等,希望為客戶提供足份的資訊,讓他們作出最適合自己的投保決定。

查詢及投訴渠道

醫務衞生局轄下的 自願醫保計劃辦事處 – 處理與自願醫保相關的事宜,包括產品提供、認可產品的特點及自願醫保計劃下保險公司的實務守則的要求;

保險投訴局 – 處理索償相關的投訴個案;及

保險業監管局 – 處理與保險公司及保險中介人一般操守相關的事宜;及

稅務局 – 處理申索稅務扣除的事宜;

保泰保險 – 投保人可以書面或致電客戶服務熱線 3008 8123 查詢或投訴。

Bowtie 客戶的個人資料會被保留到何時?

按照《個人資料(私隱)條例》要求,我們只會保留「仍屬於需用於使用目的客戶個人資料,而當完成並使用目的後則會被刪除」,換言之:當客戶提供個人資料予 Bowtie 時,我們只會保留客戶的資料用於特定目的,並將在完成這些目的後刪除該資料。

作為一間持牌人壽保險公司,我們有義務遵守營運保險公司的相關法例、 法規及指引等,其中包括在一段時間內保留客戶記錄:例如就《打擊洗錢及恐怖分子資金籌集條例》關於保留客戶記錄的規定,我們需要在與客戶結束業務關係後,保留相關記錄至少 5 年(例如:客戶取消其保單),而其他法律規管亦有訂明保留記錄要求。故此我們亦在個人資料收集聲明中列出相關資料之使用目的。

雖然監管機構沒有為保險公司訂立統一的標準以披露其「保存客戶個人資料的保存期限」;但我們一向秉承保護客戶私隱的原則,在 個人資料收集聲明 中指明客戶的個人資料將在完成其目的時被刪除。另外,我們在制定及實施內部指引時,已將客戶不同的交易納入考慮,從而訂立不同的資料保留期限,例如在沒有金融交易的情況下,我們會縮短相關客戶資料的保留期。

一般而言,在客戶與我們結束業務關係後,我們會保留其個人資料不超過六年,此內部指引與市場慣例相若。若然有客戶要求我們刪除其個人資料,我們亦會參考其個案,去審閱可否在不違反相關法例、 法規及指引的情況下作出額外處理,例如設定較短的保留期限或移除部分資料等。

Bowtie 客戶的個人資料或會被轉移至其他機構?

對於研究中提及到有關客戶的個人資料以及數據用途,我們希望明確地澄清,Bowtie 已在個人資料收集聲明當中清楚列明「我們或會披露客戶的個人資料予聲明中所列之第三方,以用於相關使用目的」,當中亦不乏普遍的業務用途,例如支持公司運營的過程中的第三方服務提供商,即用於數據存儲的雲主機供應商等。

另外,在未得到客戶明確同意之前,我們絕不會將其個人資料提供予有意將其作直接推廣或促銷用途的第三方。

網上購買保險是否安全?

為了儘量減輕數據洩露帶來的風險,我們已實施了多項措施。其中包括進行私隱風險評估來評估業務項目或計劃對客戶個人資料風險影響,並着手處理其問題,以求保護我們客戶的私隱。此外我們亦定期進行網絡安全評估、接受外部審計,以確保符合數據處理的要求;並嚴格遵從保險業監管局發出的網絡安全指引,包括確保數據完整性方面的要求,亦有進行內部培訓,以提高員工對數據安全的意識。

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Bowtie 港怡醫院醫療健康組合由本公司所承保,只擬於香港銷售,此醫療附加保障計劃並非自願醫保計劃下之認可產品。

^ 全數賠償指定醫療套餐費用須受其自願醫保靈活計劃之保單年度保障額上限約束。
* 14歲男性 (吸煙或非吸煙) - 靈活計劃 (基本) 每月保費 = $155
* 12歲女性 (吸煙或非吸煙) - 靈活計劃 (升級) 每月保費 = $264