在傳統保險業中，保險Agent扮演著至關重要的角色。他們本應是客戶與保險公司之間的橋樑，為客戶提供專業建議和服務。可惜的是，個別沒有職業操守的Agent為了賺取高額佣金，不惜誤導客戶，成為保險騙局的重災區。
回想十多年前，市面上流行一些結構複雜的基金計劃。有些不良的Agent為了賺取豐厚佣金，將需要長期持有的產品包裝成短期投資，誘導客戶簽約。結果呢？客戶不僅無法在短期內獲得預期回報，反而因為提前解約而蒙受巨大損失。這種行為不僅損害了客戶利益，更破壞了整個行業的聲譽。
另一個常見的個案發生在Agent轉了公司後。有些Agent為了成功簽新單，會建議客戶取消舊公司保單，轉而購買新公司產品。表面上，新保單可能提供更高的保障金額或更多的保障項目。但實際上，新保單往往會增加不保事項，或者重新計算等候期。這樣一來，客戶不僅失去了原有的保障，還可能因為年齡增長而需要支付更高的保費，實在是得不償失。
面對如此複雜的保險市場，客戶該如何保護自己呢？答案很簡單：提高對保單條款的認識。每一份保單都有詳細的條款說明，包括保障範圍、不保事項、等候期等重要信息。作為消費者，我們有權利也有義務仔細閱讀這些條款，確保了解自己購買的是什麼產品。如果有不明白的地方，千萬不要害怕提問。一個負責任的保險Agent會樂意為你解答疑惑，而不是迴避你的問題。
隨著科技的發展，網上投保已成為一種越來越受歡迎的選擇。它不僅方便快捷，更為消費者提供了更高的透明度和自主權。通過網上平台，你可以輕鬆比較不同公司的產品，仔細閱讀保單條款，甚至可以利用在線工具進行需求分析。最重要的是，網上投保減少了中間環節，降低了被誤導的風險。
對於一些複雜的保險產品，我仍然建議尋求專業人士的意見。但無論如何，掌握基本的保險知識，保持警惕，才是避免落入保險騙局的最佳方法。
