深圳和睦家醫院樓高26層,建築面積約7.3萬平方米,主要醫療設施規模如下:
| 設施 | 數目 |
| 病床 | 350 張 |
| 專科 | 50 個 |
| 手術室 | 13 間(包括 1 間複合手術室) |
| ICU 病床 | 12 張 |
| NICU 病床 | 7 張 |
| 急診室 | 9 間 |
| 放射治療室 | 2 間 |
| 檢驗中心 | 1 間 |
| 影像中心 | 1 間 |
| 自動化藥房 | 1 間 |
| 預約專線 | 電話號碼 |
| 24 小時服務中心 | 4008-919191 |
| 24 小時急診電話 | 0755-23513555 |
| 口腔科日間電話 | 0755-23513516 |
院方稱可通過電郵至以下電郵地址預約:
SZU_Frontline@ufh.com.cn
| 醫療項目 | 收費(人民幣) |
| 全科門診評估與管理 | $550 |
| 牙科門診評估與管理 | $664 |
| 兒科門診評估與管理/兒童保健 | $888 |
| 兒科專科門診評估與管理 | $1,100 |
| 專科門急診評估與管理
(婦產、外科、皮膚、內科、中醫) |
$1,000 |
| 眼科門診評估與管理 | $1,100 |
| 耳鼻喉科門診評估與管理 | $1,100 |
| 醫療項目 | 收費(人民幣) |
| 全科門診評估與管理 | $550 |
| 牙科門診評估與管理 | $440 |
| 兒科門診評估與管理 | $664 |
| 兒科專科門診評估與管理 | $888 |
| 專科門急診評估與管理
(婦產、外科、皮膚、內科、中醫) |
$776 |
| 眼科門診評估與管理 | $888 |
| 耳鼻喉科門診評估與管理 | $888 |
| 醫療項目 | 收費(人民幣) |
| 基礎護理 | $200 |
| 中級護理 | $248 |
| 高級護理 | $360 |
| 綜合護理 | $480 |
| 醫療項目 | 收費(人民幣) |
| 半私家住宿 | $1,880 |
| 私家房住宿 | $3,088/$3,547 |
| 醫療項目 | 收費(人民幣) |
| 私家房住宿 | $3,088 |
| 貴賓套房住宿 | $6,600 |
| 醫療項目 | 收費(人民幣) |
| X光檢查(胸部正位,1個體位) | $353 |
| 超聲波檢查(腹部,全面) | $1,090 |
| CT掃描檢查(頭顱或腦,平片) | $2,120 |
| MRI掃描檢查(腦部包含腦幹,平片) | $3,350 |
| MRI掃描檢查(腦部包含腦幹,顯影劑) | $3,776 |
| 醫療項目 | 收費(人民幣) |
| 門診或住院病人設施,約10-30分鐘
(與病人面對面評估和治療,藥物評估與管理) |
$1,104 |
| 門診或住院病人設施,約31-60分鐘
(與病人面對面評估和治療,藥物評估與管理) |
$1,904 |
| 門診或住院病人設施,約61-90分鐘
(與病人面對面評估和治療,藥物評估與管理) |
$2,864 |
| 門診或住院病人設施,約10-30分鐘
(與來訪者面對面心理諮詢或治療) |
$600 |
| 門診或住院病人設施,約31-60分鐘
(與來訪者面對面心理諮詢或治療) |
$1,104 |
| 門診或住院病人設施,約61-90分鐘
(與來訪者面對面心理諮詢或治療) |
$1,440 |
| 醫療項目 | 收費(人民幣) |
| 急診評估與管理
(周一至周日工作時間 08:30-17:30,公眾假期除外) |
$600 |
| 急診評估與管理
(非工作時間或公眾假期) |
$900 |
深圳和睦家醫院與多間保險公司在門診醫療上有直接賠付關係。病人於該院就醫前,可先向所屬的保險公司查詢詳情。院方會為病人的保險公司提供每次就診的帳單,病人需要自行支付醫療費用中的自付部分和不計免賠部分。由保險公司支付的金額,將根據病人所持有的醫療保單而定。
Bowtie自願醫保「標準計劃」及「靈活計劃」的保障全球適用*,因此可以保障受保人於深圳和睦家醫院接受手術或住院等的合資格醫療費用。
至於高端自願醫保產品 Bowtie Pink*^,由於深圳和睦家醫院目前尚未列於 Bowtie Pink 的指定醫院名單之內,而 Bowtie Pink 的保障地區*不包括中國內地的指定醫院名單以外的中國醫院。因此,Bowtie 只能夠就受保人於深圳和睦家醫院接受手術或住院等的合資格醫療費用,按照自願醫保「標準計劃」的水平作出賠償。