長者健康中心為會員提供四大核心服務範疇,涵蓋預防、評估、教育及治療。
健康評估服務是長者健康中心的核心服務之一。醫生會先了解長者關注的健康問題、過往健康狀況、生活習慣及疾病徵狀,特別關注長者的自我照顧能力,並根據這些資料為長者檢查及安排所需化驗。評估項目因應個別長者的健康狀況和風險而有所不同,並沒有硬性的標準項目。在完成評估後,醫生會向長者解釋檢查結果的意義,並一起商討適切的治療及跟進計劃。
健康輔導服務由護士及專職醫療人員提供,包括臨床心理學家、營養師、職業治療師和物理治療師等。這些專業人員會針對長者在評估中發現的健康問題,提供個人化的健康指導和建議。
健康教育服務旨在教導長者及護老者認識常見疾病、預防方法及自我管理技巧。中心定期舉辦健康講座、工作坊及小組活動,提升長者對健康的認識和自我照顧能力。
診療服務為會員提供基本治療。長者如在評估中發現健康問題,可獲得治療服務,中心亦提供普通科門診服務。診療服務包括配藥、X光檢驗(乳房X光造影檢查除外)及化驗費用。
此外,18間長者健康中心自2021年12月13日起參與乳癌篩查先導計劃,於健康評估時為65至69歲婦女會員評估乳癌風險,並適當地提供乳房X光造影檢查。
全港18間長者健康中心分佈於香港島、九龍及新界各區,為不同地區的長者提供便利的健康服務。
需要注意的是,由2023年12月18日起,長者健康中心只於每周指定日子提供診症服務(只限會員)及疫苗接種服務。
申請成為長者健康中心會員的程序簡單直接。凡年滿65歲的人士均合資格申請。
親身申請是最直接的方式。長者可到任何一間長者健康中心進行申請,中心職員會即場收集個人資料,包括姓名、出生日期、聯絡電話及地址作登記。長者需攜帶香港身份證或其他身份證明文件正本。
代辦申請亦可接受。親友只需帶同年滿65歲長者的身份證明文件副本到長者健康中心,便可代辦申請。
網上或郵寄申請為另一選擇。長者可透過網上申請或填寫申請表格,連同香港身份證或其他身份證明文件副本傳真或郵寄到其中一間長者健康中心。一般而言,衞生署收到申請後會於10個工作天內處理,並郵寄會籍申請確認信。假如在遞交申請表格後20個工作天仍沒有收到會籍申請確認信,應聯絡有關長者健康中心。
重要注意事項包括:每位長者只可向一間長者健康中心申請成為會員,請勿重複申請,否則先前在其他長者健康中心的申請將會被取消。此外,長者需在健康評估當日出示有效香港身份證或其他身份證明文件正本,確認身份及符合資格後方能接受服務。
申請時無需繳費。長者健康中心只會在長者正式登記成為會員並接受健康評估當日收取費用並隨即發出收據。
申請成為會員後,中心會根據登記的先後次序把長者的姓名及個人資料加入輪候冊內,並發給長者一封附有申請編號的確認信作日後聯絡之用。當長者獲安排接受健康評估時,中心職員會在評估前約6個月通知長者,並在評估前數天再次致電提醒長者出席。
長者健康中心實行會員制度,收費按會員是否符合資格而有所不同,費用相宜。
符合資格人士指持有根據《人事登記條例》(第177章)所簽發香港身份證的65歲或以上人士,但若該人士是憑藉其已獲入境或逗留准許而獲簽發香港身份證,而該准許已經逾期或不再有效則除外。符合資格人士的收費如下:會員年費為110元(登記接受健康檢查及促進健康服務,不包括乳房X光造影檢查);每次接受乳房X光造影檢查為225元;每次接受治療為50元(包括有關的配藥、X光檢驗及化驗費用);每次接受注射及敷藥為19元。
非符合資格人士指上述類別以外年滿65歲的人士。非符合資格人士的收費較高:會員年費為770元;每次接受乳房X光造影檢查為510元;每次接受治療為335元(包括有關的配藥、X光檢驗及化驗費用);每次接受注射及敷藥為100元。
費用豁免適用於領取綜合社會保障援助或持有效醫療費減免證書的人士,可獲豁免收費。合資格人士需攜同有效的「綜合社會保障援助受助人醫療費用豁免證明書」或「醫療費用減免證明書」正本。
上述收費自2021年12月13日起生效。衞生署署長可決定顧客須繳符合資格或非符合資格人士的費用,並可酌情豁免、減收或發還全部或部分費用。除在指定情況下或經衞生署署長同意,所有指定的收費均須預先繳付。
長者健康中心實行輪候制度,由於服務需求龐大,申請成為會員後需要輪候一段時間才能接受首次健康評估。
