Bowtie故事
Bowtie故事

Bowtie官方電話、電郵及SMS聯絡方法+如何聯絡Bowtie 客戶服務部!

作者 Bowtie 團隊
更新 2024-09-02

跟傳統保險公司一樣,Bowtie 設有客戶服務中心、熱線及電郵,協助客戶投保、索償估算及協助索償服務。

你可隨時致電客戶服務熱線3008 8123 或電郵至 cs@bowtie.com.hk ,我們會認真看待你的意見,並盡快作出跟進。如有需要,你可預約或直接親臨我們的客戶服務中心,我們專業的團隊將為你服務。

為協助你識別由 Bowtie 發送的短訊,Bowtie 已登記參與通訊事務管理局辦公室(通訊辦)實施的「短訊發送人登記制」。 由2024年 8月30日起 , Bowtie 發送之單向短訊將以一個已登記的短訊發送人名稱 #Bowtie 取代現有的號碼。在任何情況下,當收到陌生人發送的短訊時,都應提高警惕。絕不要向身分未經核實的短訊發送人披露個人、銀行戶口或信用卡資料、轉帳金錢或開啓短訊內的超連結,以免蒙受損失。請注意,「短訊發送人登記制」僅適用以下條件:
  • 只對用本地流動服務用戶 (由香港電訊服務供應商提供服務並在香港境內使用有關服務的用戶) 有效,及
  • 並不適用於可供接收者以發送人號碼直接回覆的短訊。
如欲了解更多詳情,請瀏覽 OFCA 網頁 www.ofca.gov.hk/ssrs
分享
這篇文章有用嗎?
1
0
本文章內容由 Bowtie 團隊 提供並只供參考,不代表 Bowtie 立場,Bowtie 對任何人因使用或誤用任何信息或內容,或對其依賴而造成的任何損失或損害,不承擔任何責任。此文章內任何與 Bowtie 產品相關的內容僅供參考及作教育用途,客戶應參閱相關產品網頁內詳細之條款及細則。

相關文章

疫下新常態令網上保險需求急增 Bowtie 自願醫保按月銷量過千 疫下新常態令網上保險需求急增 Bowtie 自願醫保按月銷量過千
Bowtie故事

疫下新常態令網上保險需求急增 Bowtie 自願醫保按月銷量過千

Bowtie歡迎消委會公布有關虛擬保險的研究報告 Bowtie歡迎消委會公布有關虛擬保險的研究報告
Bowtie故事

Bowtie歡迎消委會公布有關虛擬保險的研究報告

Bowtie獲C輪融資 Sun Life永明傾力支持 Bowtie獲C輪融資 Sun Life永明傾力支持
Bowtie故事

Bowtie獲C輪融資 Sun Life永明傾力支持

12月11日或之前投保時輸入【BLOGLEARNING】,即享自願醫保首兩年保費65折優惠!
立即報價

其他話題

電郵查詢

一般查詢
hello@bowtie.com.hk
傳媒查詢
media@bowtie.com.hk
合作推廣
partner@bowtie.com.hk

© 2025 保泰人壽保險有限公司。版權所有。

我們檢測到您的瀏覽器已經過時。如要得到最佳的瀏覽體驗,請更新或使用其他瀏覽器。 知道了
有人幫
如果你想...

有人幫

產品 Specialist 為你解答任何關於產品的問題
搵產品專員問下