回鄉證全名為《港澳居民來往內地通行證》，是國家移民管理局向港澳居民簽發、用作出入中國內地及在內地證明身份的通行證件。證件一般採用卡式設計，內載持證人姓名、相片、性別、出生日期、證件號碼及有效期等資料，在內地可同時當作身份證明使用。
目前回鄉證有效期通常為：年滿18歲者為10年、未滿18歲者為5年，到期需辦理換證。證件有效期不足6個月或已過期，建議盡早預約更換，以免影響北上行程。
回鄉證主要發放給下列七類人士：
首次申請及續證／補領所需文件略有不同，但核心是身份證明及相片。
一般常見所需文件包括：
香港或澳門居民身份證正本。
回鄉證正本（如屬續證、換證或補領）。
合規規格的近照相片（通常一張或以上，視乎中旅社要求）。
如曾改名，需提供改名契、入境處登記事項證明書等相關文件。
未成年人申請，需帶同出生證明及父母身份證明文件，部分情況需雙方家長陪同或授權書。
若申請人曾在內地有戶籍、使用過台灣或外國旅行證件等，辦證機構可能要求提交戶口註銷證明、台灣居民身份證、外國護照等，以便核實身分。
根據最新收費資料，首次申領、換領及補領回鄉證的費用大致如下（港幣）：
| 服務類型 | 適用對象 | 普通件費用 | 快證費用 | 領證時間 |
|---|---|---|---|---|
| 首次申領／換領 | 年滿18歲（10年期） | 約$390 | 約$670 | 普通約12個工作日，快證約5個工作日 |
| 首次申領／換領 | 未滿18歲（5年期） | 約$260 | 約$540 | 普通約12個工作日，快證約5個工作日 |
| 遺失／損壞補發 | 年滿18歲 | 約$590 | 約$870 | 普通約12個工作日，快證約5個工作日 |
現時在香港辦理回鄉證，一般須先透過中國旅行社（香港）或相關網上系統預約，再按時間親身遞交文件。
常見網上預約步驟為：
登入指定回鄉證辦證或中旅社預約網站，選擇「港澳居民來往內地通行證」服務。
輸入個人資料，包括姓名、身份證號碼、聯絡電話、電郵等，並選擇首次申請／續證／補領類別。
按指示上載相片或預約到櫃檯現場拍攝，確認相片符合規格。
選擇辦理地點及日期時間段，提交預約申請並記錄預約編號或列印確認書。
依預約時間帶齊所需文件及相片準時到場辦理，現場核對資料及繳費。
部分平台如預約額滿，會顯示「爆滿」或未有可選日期，可考慮改選其他辦證地點或改用內地「特快辦證」途徑處理續證。
回鄉證相片規格大致參照內地證件照要求，如不合規會延誤辦理時間。
常見規格包括：
白色或淺色純色背景，無陰影、無花紋。
正面免帽、五官清晰，可接受日常框架眼鏡但不能反光遮眼；不得佩戴有色眼鏡或誇張飾物。
頭像需置中，面部佔相片比例適中，一般要求頭頂至下巴高度及兩邊留白符合指定比例。
相片尺寸多為證件標準，即約33mm × 48mm，解析度需達到指定像素（例如約300 dpi 或以上）。
為避免被退相，很多人會選擇到提供「回鄉證專用照片＋檢測回執」的專門影樓拍攝，拍攝後即場核對是否符合要求。
在香港，回鄉證辦理通常由中國旅行社（香港）或其證件服務中心負責，有多間分店及辦理點可選。常見分佈包括：中環、尖沙咀、觀塘、荃灣等核心區域，方便上班族及居民預約前往。
具體地址、辦公時間及是否接受即場籌號，需以各辦證中心官方公告為準；不少中心已改為「預約為主」，未預約可能無法即日辦理。如在澳門或其他地區辦理，則需查閱當地中國旅行社或證件服務中心公布的地點及安排。
| 中心 | 地址 | 辦公時間 | 電話 | 備註 |
| 港島中心 | 香港上環皇后大道中181號新紀元廣場低座14樓 | 星期一至星期六: 上午 09:00 至 下午 05:00
（星期日及公眾假期休息） |
2998 7888 | 行動不便者可乘坐貨用升降機到2/F轉乘客用升降機到14/F |
| 九龍東中心 | 九龍九龍灣常悅道9號企業廣場一期202室 | 星期一至星期六: 上午 09:00 至 下午 05:00
（星期日及公眾假期休息） |
2998 7888 | |
| 將軍澳中心 | 新界將軍澳唐賢街23號帝景灣商場地下G20-26舖 | 星期一至星期六: 上午 09:00 至 下午 05:00
（星期日及公眾假期休息） |
2998 7888 | |
| 九龍西中心 | 新界葵涌大連排道83號K83 20/22樓 | 星期一至星期六: 上午 09:00 至 下午 05:00
（星期日及公眾假期休息） |
2998 7888 | 20樓：受理各類證件業務
22樓：領取證件 |
| 新界西中心 | 新界屯門海榮路22號屯門中央廣場27樓 07-16室 | 星期一至星期六: 上午 09:00 至 下午 05:00
（星期日及公眾假期休息） |
2998 7888 | |
| 新界東中心 | 新界沙田石門安群街1號京瑞廣場2期26樓J室 | 星期一至星期六: 上午 09:00 至 下午 05:00
（星期日及公眾假期休息） |
2998 7888 |
若身在內地或香港預約已排滿，不少港人會選擇到深圳辦理續證或換證。在深圳等城市，一般可前往出入境管理部門或受託代辦的服務窗口辦理「港澳居民來往內地通行證」換發、補發。
常見安排為：
先在國家移民管理局或當地公安出入境網上平台預約辦證時間與地點。
按預約時間攜同香港身份證、原有回鄉證（如有）及合規相片到場遞交申請。
內地辦理多數屬「特快件」，整體辦證時間一般較在港普通件短，適合急於續證但有時間停留內地數天的人士。
部分深圳口岸附近亦設有證件受理點，方便經常往返的港人順道辦理，惟具體辦公時間及是否支援所有類型業務，須先查清楚。
| 續證類別 | 收費 |
| 成人（有效期10年） | 人民幣350元 |
| 小童（有效期5年） | 人民幣230元 |
| 服務廳 | 地址 | 電話 |
| 羅湖區行政服務大廳 | 深圳市羅湖區黃貝街道經二路48號羅湖區行政服務大廳出入境服務廳綜合窗口 | 0755-84460481 |
| 深圳市公安局出入境管理局 | 深圳市羅湖區解放路4016號出入境服務大廳 | 0755－12367 |
| 深圳市行政服務大廳出入境服務廳（福田） | 深圳市福田區沙頭街道福強路3028號沙咀大廈福田出入境服務大廳 | 0755-82918708 |
| 深圳市行政服務大廳出入境服務廳（鹽田） | 深圳市鹽田區海山街道深鹽路2092號鹽田出入境服務大廳 | 0755-84460740 |
| 深圳市行政服務大廳出入境服務廳（南山） | 深圳市南山區南頭街道南山大道3018號南山出入境服務大廳 | 0755-84466039 |
| 深圳市行政服務大廳出入境服務廳（寶安） | 深圳市寶安區新安街道羅田路2號寶安出入境服務大廳 | 0755-29796260 |
| 深圳市行政服務大廳出入境服務廳（龍崗） | 深圳市龍崗區龍城街道德政路6號龍崗出入境服務大廳 | 0755-84468243 |
| 深圳市行政服務大廳出入境服務廳（龍華） | 深圳市龍華區梅龍大道2283號龍華出入境服務大廳 | 0755-85135136 |
| 深圳市行政服務大廳出入境服務廳（坪山） | 深圳市坪山區龍坪路1號坪山出入境服務大廳 | 0755－84443018 |
| 深圳市行政服務大廳出入境服務廳（光明） | 深圳市光明區光明街道德雅路298號光明區行政服務大廳出入境服務廳 | 0755-88211301 |
| 深圳市行政服務大廳出入境服務廳（大鵬） | 深圳市大鵬新區大鵬街道嶺南街嶺澳新村十二巷1號大鵬出入境服務大廳 | 0755-85136100 |
「快證」一般是指在香港以加快程序辦理回鄉證，或以較短時間領取證件的加急服務，而「臨時通行證」則多指在口岸簽發的臨時出入境證件，兩者概念稍有不同。日常港人談到「快證」，多是指在香港向中旅社申請的加急回鄉證服務。
適用對象
已持有回鄉證但即將到期或有效期不足6個月，需要儘快換證者。
回鄉證遺失或損壞，需要盡快補領者。
所需文件
香港身份證、舊回鄉證（如有）、合規相片、遺失報失證明（如屬遺失）。
未成年人需附父母或監護人相關證明及同意文件。
收費及時間
快證費用一般較普通件貴數百元，例如成人換證快證約$670，遺失補發快證約$870。
辦理時間約5個工作日左右領取，比普通件約12個工作日快。
而在口岸辦理的「中華人民共和國出入境通行證」屬另一類臨時證件，費用視乎一次／多次出入境及加快與否，一般介乎約$120至$450不等。
「特快證」一般是香港媒體及坊間對在深圳口岸即場辦理的「一次性臨時通行證」的俗稱，主要解決「人已到口岸才發現回鄉證過期或遺失」的急切情況。
適用對象
回鄉證過期、遺失或損毀，且已身處或即將前往深圳／內地口岸，希望即日或短時間內獲發臨時出入境證件者。
一般只適用於短期一次出入境安排，並非長期替代回鄉證的方案。
申請方法及地點
可於羅湖、皇崗、福田及深圳灣等指定口岸內的出入境辦證窗口申請特快臨時通行證。
申請人需出示香港身份證、過期或損壞的回鄉證（如有）、即日或短期內往返內地的行程證明等，並填寫申請表格由口岸人員審批。
收費及有效期
特快臨時通行證費用約為港幣$570，屬一次性較高收費方案。
證件通常自辦理當日起計3個月內有效，只可用作一次出入境深圳或指定地區使用。
由於「特快證」成本較高、用途有限，建議只在回鄉證臨時失效且必須即時北上的情況下使用；平日應提早檢查證件有效期，預留時間在香港或內地正常續證，以免增加額外開支。
在中國內地工作或旅遊，難免擔心會出現意外或健康問題時，屆時很可能需要在內地就醫。究竟在內地接受手術或住院治療而衍生的醫療費用，是否可以受到自願醫保的保障？答案是可以的。
Bowtie 自願醫保*及高端自願醫保產品 Bowtie Pink 的保障全球適用*^；而凡屬內地三級甲等醫院，即屬於Bowtie Pink 的指定中國醫院名單之內。不論你持有的是 Bowtie 自願醫保或是 Bowtie Pink 保單，受保人在該院的合資格醫療費用，將可以按照保單條款獲得相應保障。因此，Bowtie 自願醫保及 Bowtie Pink 的受保人，在內地工幹或出遊也不用擔心！
