【養和醫院門診/急症】收費、預約方法及保險理賠須知一覽
養和醫院提供普通科門診及24小時急症門診服務，立即了解收費、診症時間、預約方法及保險理賠相關資訊。
養和醫院是一家位於香港島跑馬地的私家醫院，提供普通科門診及24小時急症門診服務，立即了解收費、診症時間、預約方法及保險理賠相關資訊。
| 養和醫院 | |
| 地址 | 香港跑馬地山村道2號 |
| 交通 | 1號、8X號、19號、117號巴士/電車/銅鑼灣專綫30號小巴 |
| 網頁 | http://www.hksh-hospital.com/zh-hk |
| 24小時門診服務 | |
| 電話 | 2835 8600 (同時提供WhatsApp查詢） |
| 地址 | 香港跑馬地山村道2號養和醫院李樹培院地下 |
| 電郵 | opd@hksh-hospital.com |
養和醫院 24 小時門診設施一覽
- 8間診症室
- 兩間治療室： 內設有手術床、手術燈、氧氣、吸痰器、電烙機、臟監察儀器及心肺復甦的急救應用品，並可提供縫傷口、除去異物及上石膏等服務。
- 藥房： 方便病人診症後繳費及取藥。
養和醫院 24 小時門診服務收費
醫生診症收費
| 日子 | 時段 | 收費 |
| 星期一至五 | 上午8時至9時 | HK$500 |
| 上午9時至晚上7時 | HK$400 | |
| 晚上7時至凌晨12時 | HK$500 | |
| 凌晨12時至上午8時 | HK$700 | |
| 星期六 | 上午8時至9時 | HK$500 |
| 上午9時至下午1時 | HK$400 | |
| 下午1時至凌晨12時 | HK$500 | |
| 凌晨12時至上午8時 | HK$700 | |
| 星期日及公眾假期 | 上午8時至凌晨12時 | HK$500 |
| 凌晨12時至上午8時 | HK$700 |
門診程序收費
| 頂目/小型手術 | 收費* |
| 清洗傷口 | HK$1,000 – $1,800 |
| 導尿 | HK$2,100 |
| 急救（每30分鐘） | HK$6,600 |
| 洗耳（單耳） | HK$2,400 |
| 傷口縫合 | HK$5,400 – $6,300 |
| 切開及引流 | HK$4,500 – $5,400 |
- *如服務在非正常診症時間進行（星期一至五晚上7時至翌日早上9時、星期六下午1時後、星期日及公眾假期），將加收20%附加費
- 註：以上資料更新至2025年6月27日
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養和醫院預約方法
病人可致電2835 8600 預約門診服務，醫院亦有提供駐院醫生預約時間表，以供參考。
其他養和門診服務點
除了駐院門診，養和醫健的醫療網絡遍佈港島多個主要地區，包括筲箕灣、中環、北角及太古的醫療中心也有提供家庭醫學門診服務。
養和李樹芳樓（港島東）
- 地址：香港筲箕灣阿公岩村道5號李樹芳樓5樓
- 電話: 2917 1180
- 傳真: 2892 7403
- 電郵: fmc@hksh-emc.com
- WhatsApp: 2917 1180 (非急症)
中環
- 地址：香港中環德輔道中33號1樓
- 電話: 2523 7887
- 傳真: 2523 7873
- 電郵: fmccn@hksh-healthcare.com
- Whatsapp: 2523 7887 (非急症)
北角
- 地址：香港北角丹拿道8號 (入口位於七姊妹道書局街交界) 雋悅3樓
- 電話: 2219 9012
- 傳真: 2892 7572
- 電郵: fmcth@hksh-healthcare.com
- WhatsApp: 2219 9012 (非急症)
太古
- 地址：香港鰂魚涌太古城道39號匯豪峰A-C舖
- 電話: 2563 6655
- 傳真: 2892 7560
- 電郵: fmctk@hksh-healthcare.com
- WhatsApp: 2563 6655 (非急症)
求診前需要準備甚麼文件？
求診時需帶備：
- 香港身份證/ 出生證明文件 (若子女求診)/ 護照
- X光片、CD或相關影像掃描紀錄 （如適用）
- 相關之活組織檢查或血液化驗報告（如適用）
- 現正服用之藥物清單（如適用）
- 安排時間覆診或手術用之日程表
- 註：假如病人曾在公立醫院求醫，並已參與「公私營醫療合作 - 醫療病歷互聯試驗計劃」，養和院醫生將可以參閱其部分病歷。
診症流程
診症流程主要分為9個步驟︰
- 初步體溫評估
- 辦理登記手續
- 取得病人通行證
- 接受護士的初診評估
- 於候診區等候安排會見醫生
- 醫生診治
- 檢驗（如病人需接受X光檢查或血液檢驗等，將會由護士安排前往指定部門施行。）
- 注射（如需接受注射或即時藥物治療，將會於注射室施行。）
- 繳費及取藥
門診費用有咩保險保障到？
如面對意外受傷，又不想到公立醫院急症室大排長龍，這時候到私家醫院的門診/ 急症門診求診可能是最適切的方案。如果你已購買自願醫保，意外急症門診及住院／日間手術前後的門診等門診費用也能受到保障。
須留意，自願醫保是一份針對住院治療的保障，所以一般門診服務（例如因傷風、感冒到家庭醫生或普通科門診求診）並不受保。如想進一步了解受保的門診服務，可參考《自願醫保包門診保障？》。
下表以Bowtie Pink 為例，表列各受保門診項目的保障額：
| 門診項目 | Bowtie Pink 賠償額 |
| 意外急症門診* | 全數賠償# |
| 住院／日間手術前後的門診 | |
| 門診腎臟透析（洗腎） | |
| 門診訂明診斷成像檢測（如 CT/ MRI） |
- #全數賠償是指不設分項賠償限額，並只適用於指定保障項目。應付賠償受自付費餘額（如適用）、每年保障限額、終身保障限額及其他包括合理及慣常收費、投保前已有疾病、中國內地指定醫院名單及有關在美國就醫等所規限，有關產品詳細條款及細則、產品風險及不保事項，請參閱相關產品網站及保單。
- *僅適用於醫院內的門診服務
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想買醫療保險，但又唔知幾錢？
Bowtie 提供保費計算機，讓你根據年齡、性別及吸煙習慣等因素估算自願醫保每月保費開支︰
自願醫保客戶仲可獲得免費門診會藉Bowtiego！ Bowtiego 是由 Bowtie 管理的健康生活會員計劃，會員可以「專享價」享用網絡內的門診服務，而升級計劃（保險）的會員更可享每年一次身體檢查、身故賠償等。如果你不一定要到養和醫院或找該院的醫生求診，不妨先看看Bowtiego的網絡醫生名單！
如何索償？
索償步驟
- 準備證明文件（見下方）
- 登入 Bowtie 帳戶申請索償
- 回答幾條有關是次檢查的問題
- 提交銀行資料
- 上載所需文件
- 等候批核
- 獲得賠償
需要甚麼文件/單據?
大家需要準備以下3份文件，才能成功申請索償：
- 醫生塡寫及簽署的住院賠償申請表
- 醫院收據正本
- 所有病理報告
私家醫院一般也會有不同保險公司的住院賠償申請表，只要清楚讓醫生知道自己買了甚麼醫療保險，他們都有經驗填寫。建議準備好自己醫療保險的保障一覽表讓醫生參考。
申請後需要多久才得到賠償？
每宗索償的所需時間取決於個案的複雜程度，約80%#的個案會在10個工作天內完成批核；賠償金額會在成功批核後的 3 個工作天內轉賬到你指定的銀行戶口。
# 數據截至 2021 年 10 月
常見問題
養和門診會為客人提供疫苗注射服務嗎？
養和醫院門診部有提供流感、子宮頸、肺炎鏈球菌疫苗等注射服務，收費由HK$500至$5,860不等；除流感疫苗外，注射其他疫苗須另加醫生$400診金。
* 資料更新日期為 2025 年 6 月 27 日
養和門診會為客人提供其他檢查服務嗎？
養和醫院門診部有提供肺癌篩查計劃，收費為$2,730，另加醫生診金$400。
* 資料更新日期為 2025 年 6 月 27 日
自願醫保可以保障在一般診所（如養和醫健）接受的門診服務嗎？
可以。住院／日間手術前後的門診、門診腎臟透析（洗腎），以及門診訂明診斷成像檢測（如 CT/ MRI）都可受自願醫保保障；惟自願醫保對意外急症門診的保障僅限於醫院內的門診，並不適用於醫院範圍外的其他診所。
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資料來源
- 1養和醫院
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