意外醫療保險
大小意外 物理治療、手術等都保

居住地變更條款已於 2022 年 5 月 28 日正式更新。新舊客戶不論日後會短期或長期移居海外,保單都可繼續生效。按此了解

周全的意外醫療保障

因意外受傷引致的醫療開支,無論意外大小都能照顧你的需要!

小事保

門診 (洗傷口、縫針等)、物理治療、跌打、脊椎治療

大事保

MRI 掃描、住院治療、外科手術,高達 $42 萬醫療保障

超過 700 個受保工種

運動教練、紀律部隊、職業司機等

毋須驗身 10 分鐘搞掂

全網上申請

Bowtie 首創網上核保系統,令你可以隨時隨地,即時知道是否受保及所需的保費,更有未來 5 年保費作參考!

1. 毋需核保,即時確認保費

你可即時得知每月保費及任何額外附加保費或不保事項 (如有) 1。我們的客戶服務專員亦會在線上為你提供協助

2. 上載身份證明文件

為自己投保,只需填寫簡單的個人資料2;為家人投保,你便是保單持有人,需填寫你自己及家人的個人資料及上載你和家人的身份證2

3. 提供信用卡資料

你只需提供有效的信用卡資料,但並非即時扣取保費。保單成功批核後,我們才會每月從你的信用卡中扣取保費。我們只接受投保人名下的信用卡付款3

什麼人需要意外保險?

守護童年

在成長階段,不斷接觸新環境的小朋友很容易經歷跌倒、熨傷、撞擊、被動物咬傷等傷害。Bowtie 為你守護孩子的童年 (2 歲起)。

了解個案 →

支持高危職業人士

高危職業投保傳統意外保險或會被拒保。Bowtie 受保工種超過 700 種,更承保因工作期間發生意外所引致的醫療開支。

了解個案 →

守護運動愛好者

喜愛球類運動、行山、跑步、踏單車等運動的你有可能因意外而受傷。小至擦損或扭傷;大至骨折或關節損傷,Bowtie 將為你提供高達 $42 萬的醫療保障。

了解個案 →
無經紀 一樣好 Claim
任何索償問題及申請,都有索償服務顧問  1 對 1 跟進
了解更多 →

保障詳情

保障範圍

因意外受傷而接受的治療
賠償於意外後 12 個月內接受醫療必需的治療所支付的實際費用。
受保治療包括:
1. 物理治療、脊骨療法及跌打治療
2. 門診
3. 住院治療及日間手術,保障類別與一般實報實銷住院保險類同

保障地區

全球
精神科治療除外

賠償方式

實報實銷,一筆過賠償
1. 就意外受傷而引起的各種實際醫療開支,按照保障項目及賠償限額,逐一作出賠償。
2. 每項合資格費用最多只按一項保障項目去賠償。
3. 若受保人從任何其他途徑索償到部分或全部開支,我們只會為餘下的開支作賠償。

賠償限額

上限一:各項保障項目均設有個別賠償限額
上限二:每保單年度 $420,000

保障項目

保障項目 (因意外而受傷)

各保障項目之賠償限額

(a) 物理治療、脊椎治療及跌打
⚠️ 必須分別由註冊物理治療師、註冊脊醫或註冊中醫(骨傷)進行

- 每項骨折意外 6 次診症;每次 $500 - 每日可診症 1 次
- 每項非骨折意外 4 次診症;每次 $250 - 每日可診症 1 次
- 每保單年度合共 8 次診症

(b) 門診
⚠️ 包括註冊醫生之門診診費與藥費 (精神科治療除外)、X 光診斷及超聲波掃描

每保單年度合共 $5,000
- 門診診費及藥費:每次診症或跟進 $580
- X 光診斷及超聲波掃描 — 須由註冊醫生書面建議

(c) 病房及膳食

每日 $750;每保單年度 180 日

(d) 主診醫生巡房費

每日 $750;每保單年度 180 日

(e) 深切治療

每日 $3,500;每保單年度 25 日

(f) 住院雜項開支

每保單年度 $14,000

(g) 專科醫生費

每保單年度 $4,300

(h) 外科醫生費

每項手術按手術表劃分為以下 4 類手術:
- 複雜:每次 $50,000
- 大型:每次 $25,000
- 中型:每次 $12,500
- 小型:每次 $5,000

(i) 麻醉科醫生費

該次手術之外科醫生費的 35%

(j) 手術室費

該次手術之外科醫生費的 35%

(k) 訂明診斷成像檢測
包括:
1. CT 掃描:電腦斷層掃描
2. MRI 掃描:磁力共振掃描
3. PET 掃描:正電子放射斷層掃描
4. PET–CT 組合及 PET–MRI 組合

該項檢測費用的 70%,餘下 30% 為自費部份
每保單年度合共 $20,000

(l) 精神科治療
在專科醫生建議下,在香港境內住院接受精神科治療所收取的費用

每保單年度 $30,000

(m) 恩恤身故賠償

$15,000


以上資料僅供參考,詳情請參閱下列文件。

主要不保事項
  1. 感染任何人類免疫缺乏病毒 (HIV) 及/或其任何相關疾病,包括愛滋病及/或其任何突變、衍生或變異 (因意外割傷或創傷引起的感染除外)
  2. 任何受保前已存在的狀況
  3. 危險活動:參與
    a. 冬季運動;或
    b. 賽車 (自行車賽除外) 或賽馬;或
    c. 涉及使用呼吸器的水下活動;或
    d. 攀岩、登山 (需使用繩索或導軌);或
    e. 美式足球或橄欖球;或
    f. 冰球;或
    g. 空中飛行 (以付費乘客身份搭乘定期按規定航線飛行的持牌商用飛機除外);或
    h. 任何其他危險活動或運動
  4. 職業運動
  5. 懷孕、流產、分娩或有關併發症
  6. 倚賴或過量服用酒精、非處方藥物 (或受其影響) 而導致的意外
  7. 費用已獲任何法律,或由任何政府、公司或其他第三方提供的醫療或保險計劃賠償的任何傷患治療

列出項目只供參考,有關全部及詳細不保事項請參閱下列文件。

主要產品風險
  1. 保費調整風險 - 標準保費率並非保證,並有機會根據保泰的索償、續保經驗、開支、醫療費用通脹及任何適用的保障修訂而改動。因此,續保保費可能較現時展示的保費增加或減少。
  2. 產品內容改動 - 保泰保留更改條款及保障之權利。如有任何改動,我們會於續保前 30 日以書面通知你。
  3. 取消保單 - 我們保留絕對權利隨時在不少於 30 日內以電子方式通知你取消本計劃。我們將退還保單終止時已繳交但保障仍未生效的保費。

列出項目只供參考,有關全部及詳細注意事項請參閱下列文件。

重要產品資訊

產品種類
意外醫療保險 — 以實報實銷方式賠償於意外後 12 個月內引致的醫療費用
投保年齡
2 歲至 55 歲
保障期
1 年 – 每年續保至 60 歲 (非保證)
等候期
不適用
續保
  • 續保時並不會重新核保,或因受保人的健康狀況變化而增加附加保費率或增加受保人的個別不保項目
  • 若受保人變更其職業為危險性較高的類別,則需就該更危險的職業繳交相應保費
  • 本公司在續保時有權修訂保單條款及細則,包括當時採用的保費表
冷靜期
21 日
冷靜期內取消保單可獲發還全數已付保費
取消保單
提前至少 30 個工作日通知我們以取消保單
稅項扣減
不適用
頁面資料僅供參考,有關全部及詳細保單條款請參閱產品文件。

常見問題

曾經或正患有新冠肺炎可以申請 Bowtie 觸木保 ?

可以。Bowtie 觸木保接受新冠肺炎康復者及正患有新冠肺炎或檢測結果正呈陽性反應的患者申請。

但請注意,審批結果或會因受保人的實際健康狀況而有所不同。如想了解自己是否受保及報價,建議可到我們的報價系統,填寫健康問卷以獲得初步報價及核保結果。

新冠肺炎的相關病歷會影響保費或會加設個別不保項目?

不會。 新冠肺炎的相關病歷不會影響 Bowtie 觸木保的審批結果。

但請注意,審批結果或會因受保人的實際健康狀況而有所不同。如想了解自己是否受保及報價,建議可到我們的報價系統,填寫健康問卷以獲得初步報價及核保結果。

投保 Bowtie 觸木保有年齡限制嗎?

市場上大部分意外保險都設有投保年齡限制,而此計劃供年滿 2 歲至 55 歲之人士申請投保。

Bowtie 觸木保提供哪些保障?

本計劃提供意外醫療費用保障,如若發生意外,你可以實報實銷方式就相關醫療費用作出索償。

Bowtie 觸木保有職業限制嗎?

有,我們會根據你的職業等級決定是否接受投保及釐定保費。保單生效後,若你轉換職業,請立即通知我們。

Bowtie 觸木保保障地區是否只限香港?

部分保險公司提供的意外保險設有地區限制,但 Bowtie 觸木保除保障項目 (l) 精神科治療外,所有保障均全球適用。

是否所有意外保險都提供住院醫療保障?

市面上有不同種類的意外保險,有些只提供意外身故或永久傷殘賠償,亦有些提供住院醫療及其他醫療保障,而本計劃則提供因意外受傷引致的住院、門診、中醫骨傷科、物理治療及脊椎治療費用。(賠償限額詳情請參考保障表及保單之條款及細則)

此計劃怎樣計算保費?

我們會根據你的年齡、性別及職業等級釐定保費。

若受保人純粹因勞損而引致傷患,其治療產生之醫療費用可獲此意外保險賠償嗎?

不能。純粹因長期勞損而非直接由意外所導致的傷患,屬於不保事項。

Bowtie 觸木保提供外地保障嗎?

計劃保障為全球適用,惟投保時,投保人及受保人都必須居住於香港。受保人不論日後會短期或長期移居海外(受制裁或戰爭影響的居住地除外),保單都可繼續生效。

然而,因應受保人所移居的國家可能潛在的較高風險,我們有可能就所移居的地區收取額外保費。如果不想接受建議的額外保費調整,可以選擇不續保。假如受保人短暫移居到其他國家,或到外地旅遊、工作或讀書,相關保單都不會因此需付額外保費。

如有任何地址變更,投保人或受保人都通知 Bowtie。 有任何查詢,歡迎致電 3008-8123 聯絡客戶服務部。

沒有保險代理(Agent)的 Bowtie 如何為客戶服務?

Bowtie 的客戶服務團隊由索償服務顧問以及客戶服務專員組成,提供全面的保險服務,包括:介紹產品、協助投保、更改保單資料、處理、查詢索償進度等。此外,由於 Bowtie 不設佣金分成機制,我們的客戶服務團隊沒有佣金的考慮,他們的工作指標並非成功銷售保單之數目,而是提供專業及客觀的意見,協助客人為自己投保真正適合的保障。

事實上,根據內部數據,從 2019 年起至今,Bowtie 在與客戶的 165,000 次互動中取得了高達 93% 的服務滿意度評分,證明了我們對於客戶服務品質的要求;另外,我們在 Google 評論中獲得 4.5 的高分,並在公共領域收到許多正面評價。

如我對 Bowtie 的服務有任何疑問,可透過哪些途徑聯絡 Bowtie?

跟傳統保險公司一樣,Bowtie 設有客戶服務中心、熱線、電郵及即時線上查詢,協助客戶投保、索償估算及協助索償服務。

你可隨時致電客戶服務熱線 3008 8123, 或電郵至 cs@bowtie.com.hk,我們會認真看待你的意見,並盡快作出跟進。如有需要,你可預約或直接親臨我們的客戶服務中心,我們 專業的團隊 將為你服務。

Bowtie 為客戶提供了什麼支援去了解產品?

我們十分認同消委會所言,消費者在線上或線下投保前,應詳細查閱保單條款,特別是購買長期保險,切勿因宣傳或優惠而輕率投保;保險是一種非常個人化的產品,我們建議客戶在選擇任何產品前都應仔細研究該款產品,並結合自身需求作考慮。因此,我們在網站上提供 保險建議工具、撰寫大量 保險教育文章、分享 不同疾病所需要的總醫療收費、以及 真實客戶索償故事 等,希望為客戶提供足份的資訊,讓他們作出最適合自己的投保決定。

查詢及投訴渠道

保險業監管局 – 處理與保險公司及保險中介人一般操守相關的事宜;

保險投訴局 - 處理索償相關的投訴個案;及

保泰保險 – 投保人可以書面或致電客戶服務熱線 3008 8123 查詢或投訴。

Bowtie 客戶的個人資料會被保留到何時?

按照《個人資料(私隱)條例》要求,我們只會保留「仍屬於需用於使用目的客戶個人資料,而當完成並使用目的後則會被刪除」,換言之:當客戶提供個人資料予 Bowtie 時,我們只會保留客戶的資料用於特定目的,並將在完成這些目的後刪除該資料。

作為一間持牌人壽保險公司,我們有義務遵守營運保險公司的相關法例、 法規及指引等,其中包括在一段時間內保留客戶記錄:例如就《打擊洗錢及恐怖分子資金籌集條例》關於保留客戶記錄的規定,我們需要在與客戶結束業務關係後,保留相關記錄至少 5 年(例如:客戶取消其保單),而其他法律規管亦有訂明保留記錄要求。故此我們亦在個人資料收集聲明中列出相關資料之使用目的。

雖然監管機構沒有為保險公司訂立統一的標準以披露其「保存客戶個人資料的保存期限」;但我們一向秉承保護客戶私隱的原則,在 個人資料收集聲明 中指明客戶的個人資料將在完成其目的時被刪除。另外,我們在制定及實施內部指引時,已將客戶不同的交易納入考慮,從而訂立不同的資料保留期限,例如在沒有金融交易的情況下,我們會縮短相關客戶資料的保留期。

一般而言,在客戶與我們結束業務關係後,我們會保留其個人資料不超過六年,此內部指引與市場慣例相若。若然有客戶要求我們刪除其個人資料,我們亦會參考其個案,去審閱可否在不違反相關法例、 法規及指引的情況下作出額外處理,例如設定較短的保留期限或移除部分資料等。

Bowtie 客戶的個人資料或會被轉移至其他機構?

對於研究中提及到有關客戶的個人資料以及數據用途,我們希望明確地澄清,Bowtie 已在個人資料收集聲明當中清楚列明「我們或會披露客戶的個人資料予聲明中所列之第三方,以用於相關使用目的」,當中亦不乏普遍的業務用途,例如支持公司運營的過程中的第三方服務提供商,即用於數據存儲的雲主機供應商等。

另外,在未得到客戶明確同意之前,我們絕不會將其個人資料提供予有意將其作直接推廣或促銷用途的第三方。

網上購買保險是否安全?

為了儘量減輕數據洩露帶來的風險,我們已實施了多項措施。其中包括進行私隱風險評估來評估業務項目或計劃對客戶個人資料風險影響,並着手處理其問題,以求保護我們客戶的私隱。此外我們亦定期進行網絡安全評估、接受外部審計,以確保符合數據處理的要求;並嚴格遵從保險業監管局發出的網絡安全指引,包括確保數據完整性方面的要求,亦有進行內部培訓,以提高員工對數據安全的意識。

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2. 你可即時拍攝或以檔案形式上載你的香港身份證。如未能即時上載身份證明文件,可於稍後上載。
3. 如你沒有持有有效信用卡,請聯絡我們的客戶服務專員 。

*優惠受條款及細則約束

資料只供參考,賠償限額詳情請參考計劃條款及細則
保泰人壽保險有限公司是於香港註冊成立之有限公司。
「Bowtie 意外醫保計劃觸木保」由本公司所承保,只擬於香港銷售。
以上只供參考。有關產品詳細條款及細則,請參閱保單。