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投保 Bowtie 自願醫保首年保費享3折優惠！
由即日起至 12 月 18 日前投保 Bowtie 保險產品，即享自願醫保首年保費3折優惠！（加購港怡／中大醫健組合首年只需每月HK$100！）
現時嘉諾撒醫院可探病時間為早上 9 時至晚上 8 時。以下是嘉諾撒醫院的訪客政策：
- 每次最多只可有 2 名人士探訪
- 探訪期間不可飲食
- 探訪人士必需戴上口罩
門診服務
- 24小時普通科門診
- 專科門診（如心臟科、外科、婦產科等，需提前經電話或WhatsApp 預約）
專科服務
- 心臟科
- 臨床腫瘤科
- 皮膚及性病科
- 內分泌及糖尿科
- 家庭醫學科
- 胃腸肝臟科
- 外科
- 老人科
- 血液及腫瘤科
- 感染及傳染病科
- 內科
- 免疫及過敏病科
- 腎病科
- 腦神經科
- 腦外科
- 婦產科
- 眼科
- 骨科及創傷外科
- 耳鼻喉科
- 兒科
- 小兒外科
- 整形外科
- 精神科
- 呼吸系統科
- 風濕病科專科
- 泌尿外科
專科中心
- 血液透析中心(洗腎)
- 內視鏡中心
- 亞洲心臟中心
- 腦科中心
- 骨科中心
- 脊椎中心
保健服務
- 天欣兒童保健中心
- 婦女健康中心
- 身體檢查
- 視覺健康檢查
- 過敏測試
- 睡眠窒息檢查
- 體重管理計劃
專職服務／輔助醫療服務
- 化驗室
- 營養諮詢服務
- 物理治療部
- 日本語翻譯服務
- 藥房
- 牧靈部
嘉諾撒醫院可以分為下列 11 種病房類型，當中包括：
- 豪華套房（只限產科）
- 單人私家房
- 半私家房
- 單人半私家房（只限內科）
- 普通病房（四人房）
- 普通病房（六人房）
- 普通病房（八人房）
- 兒科病房
- 深切治療病房
- 特別治療部
- 隔離病房
嘉諾撒醫院病房有甚麼設施？
嘉諾撒醫院病房均設有電視及免費Wi-Fi。此外，兒科病房另設有兒童遊戲空間；私人房及豪華套房（只限產科）更設有獨立浴室及洗手間。
如有需要，主診醫生會為病人安排入住嘉諾撒醫院，病人可選擇入住私家房、雙人房或普通房，唯有關安排由院方按當時病床及病房供應而決定。在接待處辦理入院手續時，病人需作以下準備：
另外，病人在登記入院時，嘉諾撒醫院會贈送「入院包」予病人，包括牙膏、牙刷、面巾、水杯等個人清潔用品；至於其他個人物品，如睡衣、內衣褲及其他有需要使用的私人物品，如助聽器、眼鏡、手機充電器等則需自行準備。
如你在入住嘉諾撒醫院前已購買醫療保險，可於入院時出示保險咭、保證書及醫療賠償申請表。
以 Bowtie 自願醫保為例，如你入住嘉諾撒醫院前，只需網上遞交索償申請，同時間會有索償專員為客戶跟進個案，協助進行賠償估算，並提供索償進度查詢，索償程序十分簡單：
1. 治療／檢查前的初步評估
接受治療或檢查前，取得賠償預算，讓你能為治療或檢查的醫療費用有更好預算。
- 下載醫療費用預算表，交由醫生填好
- 登入 Bowtie 帳戶上載預算表
- Bowtie 索償團隊會為你跟進，通常 4-6 個工作日內有結果。
預算金額取決於醫生提供的資料，預算結果只是初步評估，並不代表最終賠償金額。
2. 集齊所需文件
完成治療後，記得麻煩醫護人員填寫及集齊下列所需文件正本。
- 由醫生填妥的索償申請表格
- 醫療收據
- 檢查報告（如有），如手術報告、化驗報告、電腦掃描、影像報告
- 其他補充文件，如主診醫生轉介信、其他保險公司的賠償預算／賠償明細表（如你有向其他保險公司申請賠償）
3. 網上申請索償
你可以隨時隨地網上申請索償。
- 登入 Bowtie 帳戶申請索償
- 回答幾條有關是次傷病的問題
- 提交銀行資料
4. 等候批核結果
每個個案所需時間，都會因應個案複雜程度而有所不同，但我們會盡快跟進及處理。
截至 2024 年 3 月，Bowtie 整體索償個案平均審批時間為 4.4 工作天。（審批時間或會受實際個案的複雜程度、等候醫療報告或其他補充文件的時間等因素影響）
Bowtie會透過電郵通知你批核結果。你也可隨時登入 Bowtie 帳戶，以了解索償進度。
5. 獲得賠償
成功批核後，賠償金額將於 3 個工作日內轉賬到你指定的銀行戶口。
入院前，如何可以使用 Bowtie「出院免找數」服務？
如想享有「出院免找數」服務，受保人只須提前 5 個工作天向 Bowtie 申請住院的「預先批核」。申請獲批核後，受保人就可以省卻出院繳費程序。
1. 嘉諾撒醫院有停車場嗎？泊車收費多少？
嘉諾撒醫院設有停車場，費用為每小時HK$35。因停車位置有限，院方建議訪客使用公共交通工具或醫院免費穿梭小巴前往醫院。
2. 嘉諾撒醫院設有免費穿梭小巴服務嗎？
嘉諾撒醫院於鄰近港鐵金鐘站C2出口設有免費穿梭小巴上落站，供訪客及病人於星期一至六期間來往嘉諾撒醫院（公眾假期及星期日停止服務）。
班次方面，由嘉諾撒醫院至港鐵金鐘站C2出口每 20 – 35 分鐘一班，由港鐵金鐘站C2至嘉諾撒醫院則 10 分鐘 – 1小時一班，當中部分只接載嘉諾撒醫院員工。按此可瀏覽嘉諾撒醫院穿梭小巴服務時間表。
3. 入院幾耐之後要找數？
病人入院前，必須先繳付按金。醫院費用須每3天結賬一次。在出院前任何賬項必須繳清。
作者
Bowtie （「保泰人壽」）是持牌人壽保險公司及香港首間虛擬保險公司，致力於填補健康的保障缺口。Bowtie 透過創新科技及醫療專業，提供零中介、免佣金，更方便的網上平台，讓客戶隨時隨地獲得「自願醫保計劃」產品報價、核保及索償服務。Bowtie在 2021 全年於直接銷售渠道中持續排行第一。
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