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【醫保謬誤】「出院免找數」=免費住院保障?

買保險最怕便是遇上「有買無賠」的情況。有見及此,部分醫療保險產品近年主打「出院免找數」服務,強調受保人無須擔心要先行支付高昂住院費用,並可免除繁瑣的索償申請。 不過,買了涵蓋「出院免找數」服務的醫保產品,又是否等同受保人可隨時享有免費的住院保障?網上保險比較平台imSure今次就為大家詳細講解。
作者 imSure
日期 2019-09-30
更新 2021-06-30
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批核須預留 2 至 7 個工作天收費超保障範圍?受保人須自補差額!

批核須預留 2 至 7 個工作天

不少人誤以為「出院免找數」等同當受保人進出醫院後,保險公司會自動向院方支付相關的病房及治療費用。其實受保人要享有「出院免找數」服務,便必須提前向保險公司申請住院的「預先批核」。由於需時處理批核,不少保險公司已列明,受保人須於入院前 2 至 7 個工作天內完成申請及批核程序,才可獲有關保障,故各位需要預留足夠時間作申請。

另外,並非所有情況下受保人都能獲得「出院免找數」保障。很多保險公司保單均列明,如受保人因不受保事項而引發入住醫院,保險公司將不受理有關申請。換言之,受保人須自行支付所有費用。

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收費超保障範圍?受保人須自補差額!

各位還要注意,即使享有「出院免找數」的保障,並不代表萬無一失。假設受保人出院結賬時,費用超過了計劃保障範圍之費用,保險公司會就有關差額,向受保人發出付款通知,並會透過受保人早前填寫申請表格上所授權的信用卡,直接收取相關差額。

以下為各位整理了普遍「出院免找數」服務的申請懶人包。不過提提各位,不同保險公司的程序有所不同,詳情可以向有關公司另作查詢:

  1. 先致電保險公司有關「出院免找數」服務的專線
  2. 填妥「入院前登記」表格,並於指定時間前交回
  3. 保險公司作審批
  4. 申請獲批後,保險公司會向受保人及其即將入住的私家醫院發出「住院付款保證書」
  5. 受保人在入院時須向院方出示以下文件作登記:
    • 身份證明文件
    • 住院付款保證書
    • 醫療卡 (只限個別保險公司)
  6. 受保人出院時免找數。待其出院後,院方會直接將單據遞交予保險公司,完成評估後將由保險公司直接代支醫院費用。

雖然「出院免找數」保障須提前申請才可享有,而受保人亦需自行支付差額費用,但該項保障的確可以省卻受保人出院繳費程序。

最後,除了「出院免找數」保障外,各位在挑選醫保產品時,應客觀地比較不同醫保產品的保障範圍,並細閱保單條款細節,以選擇真正適合自身所需的醫保產品!

原文:【自願醫保謬誤】「出院免找數」等同隨時享有免費住院保障?

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