其實,很多零售生意的「隱性虧損」,都源於 SKU 沒管好。過多無效 SKU 會消耗庫存成本、分散營銷資源,甚至拖垮資金週轉;而缺乏規劃的 SKU 管理,會讓你永遠看不清「哪些商品在賺錢、哪些在浪費成本」。
本文所例舉的 4 個 SKU 優化與管理技巧——從搞懂 SKU、避開管理雷區,到具體可落地的精簡策略、數據化決策方法,將助你擺脫「庫存壓身」的困境,哪怕你是新手店主,也能讓每個 SKU 都為業績「加分」,而不是成為負擔。
在分享實戰技巧前,我們先來了解庫存單位(SKU)。SKU 的全稱是Stock Keeping Unit,中文常稱為「庫存單位」或「貨號」,是一組由字母和數字組成的代碼,用於精准識別和追蹤每一項商品。
你可以將SKU視為商品的「身份證」。同一款商品若有不同規格(如顏色、尺寸),就需有各自獨立的SKU。例如:
如此細分能讓庫存管理精確到最小單位。揀貨人員依據訂單上的 SKU 作業時,即便不了解商品所有規格,也能快速準確完成工作,大幅降低錯誤率。
許多店主會混淆 SKU、SPU(標準化產品單位)和UPC(通用產品代碼)。三者雖都用於產品識別,但用途和適用範圍截然不同:
以下表格可以幫助你更深入了解三者的不同:
| SKU(庫存單位) | SPU(標準化產品單位) | UPC(通用產品代碼) | |
| 定義 | 內部庫存管理代碼 | 一組相關商品的集合 | 全球通用的商品條碼 |
| 單位 | 最細(如:紅色L碼T恤) | 較粗(如:某款T恤) | 中等(如:某款T恤,不分規格) |
| 獨特性 | 企業內部唯一 | 品牌或平台內唯一 | 全球唯一 |
| 主要用途 | 庫存追蹤、揀貨 | 商品類別、搜尋分類 | 零售結帳、物流追蹤 |
| 誰可以制定 | 商家自行制定 | 品牌或平台制定 | GS1 國際組織分配 |
SKU 管理(SKU Management)是通過一套系統與流程,有效識別、追蹤並管理產品庫存的方法。
一套完善的 SKU 管理系統不僅追蹤庫存的流入與流出,還會分析每款產品的「持有成本」,確保庫存狀況符合財務目標,讓每一分錢都用在刀刃上。
不當的SKU庫存管理是許多新手店主的痛點,缺乏合理規劃的SKU會成為營運噩夢,常見問題包括:
避開上述雷區,關鍵在於採取系統性解決方案而非零散補救措施。優化 SKU 不僅能減少虧損,更能最大化利潤!以下 4 大策略精准應對管理負擔、庫存壓力與銷售混亂等問題:
運用 80/20 法則:借助數據分析工具找出高銷量、高毛利的品項,將資源集中在貢獻主要營收的品類上,專注於 20% 能帶來 80% 銷售額的「黃金商品」。定期審查並更新 SKU,淘汰週轉率低的商品;將滯銷 SKU 與熱銷品組合捆綁銷售,加速庫存流動。
通過標準化建立統一規則,簡化庫存追蹤、訂單處理與信息更新,減輕管理負擔,避免因 SKU 混亂導致的錯誤與浪費。
例如,經營服裝網店時,一件 Boutir 綠色 L 碼 T 恤的 SKU 可設為「BOU-TSH-GRL-001」,團隊能一眼識別關鍵特徵,提升效率。確定格式後,可在 Excel 中批量生成 SKU(輸入品牌、尺寸、顏色等規格,通過公式或 VBA 自動化組合),既節省時間,又確保統一性,減少手動輸入錯誤。
以 Boutir 庫存報告為例,其支持實時查看各分店庫存,清晰標注 SKU 及可售數量;導出報告時可選擇特定店鋪,數據更精准,管理更高效。
利用數據分析識別高銷量、高毛利品項,定期審查更新 SKU。此外,以下兩項關鍵數據也值得關注:
例如,UrbanStyle 網店的某款 T 恤有 6 個 SKU(2 種顏色 × 3 種尺寸)
| SKU 代碼 | 商品描述 | 成本 | 售價 |
| TEE-BLK-S | 黑色T恤 – S | HK$200 | HK$500 |
| TEE-BLK-M | 黑色T恤 – M | HKD200 | HK$500 |
| TEE-BLK-L | 黑色T恤 – L | HK$200 | HK$500 |
| TEE-WHT-S | 白色T恤 – S | HK$200 | HK$500 |
| TEE-WHT-M | 白色T恤 – M | HK$200 | HK$500 |
| TEE-WHT-L | 白色T恤 – L | HK$200 | HK$500 |
1. 庫存周轉率
用於判斷 SKU 庫存是否健康,優化資金效率。
計算公式:
假設月初您的庫存如下,一個月後,我們要計算周轉狀況
| SKU 代碼 | 月初庫存 | 月末庫存 | 平均庫存 | 銷量 | 庫存周轉率 (銷量/平均庫存) |
| TEE-BLK-M | 120 | 20 | 70 | 100 | 1.43(高) |
| TEE-WHT-S | 50 | 45 | 47.5 | 5 | 0.11(極低) |
經計算發現「TEE-BLK-M」週轉率極高,存在缺貨風險,需立即補貨;而「TEE-WHT-S」幾乎滯銷,可將其與熱銷品組合銷售(如「加價購」),釋放資金與倉儲空間。
2. 關聯性分析
找出常被一同購買的商品,挖掘交叉銷售(Cross-selling)與向上銷售(Up-selling)的機會,提升客單價。例如,數據分析發現:
這時可推出「白色簡約組合包(白T+白襪)」,以優惠價刺激消費,既提升銷量,又清理庫存。
SKU 的合理管控是提升電商運營效率的關鍵。商戶需以數據為基礎,聚焦核心商品,簡化規格選項,借助工具實現動態管理。避免 SKU 數量失控,不僅能降低庫存壓力,還能讓營銷資源集中於高效益商品,實現業務穩定增長與長期盈利。
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