分流為危殆的病人不用再等,會即時獲得醫護人員治理。非緊急的病人則可能要等較長時間。根據 2025 年 4 月 23 日下午 5 點 30 分的資料,天水圍醫院的參考等候時間超過 4 小時,可按此查閱最新輪候時間。
天水圍醫院屬新界西聯網醫院,下表列出新界西聯網醫院專科門診穩定新症輪候時間:
| 專科 | 輪候時間(中位數) |
| 耳鼻喉科 | 51星期 |
| 眼科 | 74星期 |
| 婦科 | 59星期 |
| 內科 | 36星期 |
| 骨科 | 33星期 |
| 兒科 | 26星期 |
| 精神科 | 36星期 |
| 外科 | 36星期 |
根據醫管局網站,截至 2024 年 12 月 31 日,在眼科輪候白內障手術的個案共有 68,991 宗。
| 醫院聯網 | 輪候宗數 | 已完成手術的病人輪候時間中位數(月數)* | 已完成手術的病人輪候時間第90個百分位數(月數)* |
| 新界西 | 11,817 | 14 | 54 |
從上表可見,於 2024 年 1 月至 2024 年 12 月期間,新界西醫院的白內障手術輪候時間最長要等約54個月,即最長可能要約4年半才可接受手術!
根據醫管局網站,截至 2024 年 12 月 31 日,在骨科輪候全關節置換術的個案共有 33,370 宗。
| 醫院聯網 | 輪候宗數 | 已完成手術的病人輪候時間中位數(月數)* | 已完成手術的病人輪候時間第90個百分位數(月數)* |
| 新界西 | 5,250 | 18 | 80 |
從上表可見,於 2024 年 1 月至 2024 年 12 月期間,新界西醫院的全關節置換術輪候時間最長要等80個月,即最長可能要約6.年半才可接受手術!
天水圍醫院現時採取「戒備應變級別」措施,設有不同的探病時間,惟每位病人只獲配不多於兩位探訪者同時探訪。同時,訪客須依照病房職員指示,遵守防感染措施。詳細探病時間如下:
| 病房 | 探病時間 |
| 主座4樓4A病房 | 下午 12:00 – 下午 1:00 & 下午 5:00 – 8:00 |
| 主座5樓5A病房 | |
| 主座6樓6A、6B病房 | |
| 主座7樓7A、7B病房 |
| 交通工具 | 路線 |
| 專線小巴 | 77B、34A、77 |
| 巴士(天華邨) | 69M、265B、269B、269C、269D、276A、E34A |
| 輕鐵(頌富站) | 705、706、751、761P |
| 服務範圍 | |
| 專科服務 | 24小時急症服務、專科門診、社康護理、腎科透析服務 |
| 專職醫療服務 | 放射診斷、病理學、營養學、言語治療、醫務社會工作、物理治療、職業治療、義肢及矯形、足部治療、藥劑部 |
香港公立醫院沿用統一收費準則,按此查看收費詳情。
病人須自備攜個人日常用品,如漱口盅、牙刷、毛巾、紙巾、濕紙巾、肥皂、拖鞋等。
另外,病人亦須帶備香港身份證或護照及入院紙辦理入院登記手續。如非成年本港居民,或屬公務員及領取公共援助者,可按此瀏覽。
病人抵達急症室後,會由富經驗同接受過特別培訓的護士,對病人的病情作出初步評估,分流護士會根據病情將病人分為 5 類:
分流為危殆的病人不用再等,會即時獲得醫護人員治理。非緊急的病人則可能要等較長時間。根據2025年5月19日 下午6時15分的資料,天水圍醫院的參考等候時間超過 4 小時,可按此查閱最新輪候時間。
可以。如果本身領取綜援,只需於每次登記求診時通知職員可以豁免醫療費用,並出示身份證明文件,經職員確認後,即可獲豁免公營醫療服務收費。
如果沒有領取綜援,亦可以在確認符合特定資格同通過經濟審查後,申請公立醫院及診所費用減免、撒瑪利亞基金及關愛基金醫療援助項目。