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門診/普通科資訊 【轉介信】公立醫院排期之外仲有咩用？有效期、收費 + 理賠須知
轉介信除了公立醫院排期之外有咩用？Bowtie 團隊為你講解轉介信的作用、公立醫院及私家醫院的轉介信收費，以及講解申索自願醫保及危疾保險時是否需要轉介信。
轉介信是甚麼？有咩作用？
按醫管局現行規定，所有公立醫院專科門診新症預約個案，必須持有註冊醫生簽發的轉介信，才可以獲得排期。轉介信須詳列病人罹患的疾病、診斷結果、需要接受何種治療等資訊，並註明簽發日期，以及有醫生簽署和蓋章方為有效。
除了於公立醫院預約專科門診新症外，手持轉介信亦可以前往到私家醫院或醫療機構進行各類檢查，例如物理治療、電腦掃描(CT Scan)、磁力共振掃描（MRI）檢查、3D乳房造影（Mammogram）、超聲心電圖、肝臟纖維掃瞄、骨質密度掃描等。不少私家醫院、診所或醫療集團更特地向持有公立醫院轉介信的病人提供折扣優惠，並設特快安排預約及檢查服務。
持轉介信前往公立醫院專科門診排期，可以縮短輪候時間嗎？
公立醫院專科門診輪候需時，以眼科為例，2023 年至 2024 年的財政年度內，各醫院聯網的輪候時間中位數由 42 星期至 85 星期不等，最長輪候時間更長達 180 星期。
公立醫院是根據轉介信內容，再由醫生按病人的病情緩急以決定排期專科門診的先後次序。換句話說，如轉介信內容清晰指出病情的嚴重性、需要接受檢查的急切性，或是提及相關檢查的證明，病人通常都可獲縮短輪候時間或優先得到診治。
相反，如轉介信內容未有清晰指出病徵、資料不齊全，又或者病人本身病情較為輕微，就需要輪候較長時間。
轉介信的有效期？
現時公立醫院所有專科門診的新症預約個案，必須提供由公院或私家醫生簽發的轉介信，有效期須為 3 個月內，以免病人病情延誤。若病人在轉介信發出後 3 個月內仍未到專科診所登記預約，須出示新的醫生轉介信方能重新預約診期。
轉介信要收費嗎？
由公立醫院醫生簽發的轉介信，費用全免。至於私家醫院方面，經 Bowtie 團隊搜查，現時只有嘉諾撒醫院列明轉介信費用為 $350。
Claim 保險時需要提供轉介信嗎？
自願醫保
申請自願醫保相關索償時，保險公司通常都會要求受保人提供各類相關文件，當中包括轉介信。
以 Bowtie 為例，受保人在完成治療後，只要經網上遞交包括轉介信在內的所需文件，就會有索償專員跟進個案，協助進行賠償估算，並提供索償進度查詢，索償程序十分簡單。
按此即睇 Bowtie 自願醫保 的索償相關注意事項。
危疾保險
資料來源
- 1醫管局
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