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外傭可以如何防止騙案？4大日常保護長者及工人姐姐防騙指南
針對香港雙職家庭，我們為僱主準備了全面的家傭防騙指南。文章涵蓋教外傭保護長者的方法、留意陌生來電與阻止長者匯款的實用技巧，並教導工人姐姐防騙，避免誤墮洗黑錢陷阱，守護全家財產安全。
作者
Bowtie 團隊
更新
2026-05-28
香港電話騙案層出不窮，長者往往是詐騙集團的首要目標。對於雙職家庭而言，家中的「工人姐姐」長時間陪伴長者，絕對是防範騙案的最前線。只要僱主提供適當的指導，教外傭保護長者，便能及時截擊騙徒，阻止悲劇發生。本文將為僱主提供一份全面的家傭防騙指南，教你如何訓練工人姐姐留意可疑跡象、阻止長者匯款，同時提升外傭自身的防騙意識，避免她們誤墮洗黑錢或網騙陷阱，全面守護全家人的財產安全。
點解工人姐姐係家庭防騙的最重要防線？
長者由於接收外界資訊較少，很容易對「猜猜我是誰」或假冒政府官員的騙案信以為真。工人姐姐作為長者的貼身照顧者，最容易第一時間察覺長者接聽電話後的情緒波動及行為異樣，能及早介入並通知僱主。
根據警方過往表揚的真實防騙案例，不少機警的外傭正正是在關鍵時刻發揮作用。例如，曾有外傭發現家中長者接聽一通電話後神色慌張，並急於外出到銀行提取大量現金。外傭察覺不妥後，主動要求陪同長者出門，並在途中暗中聯絡僱主。僱主隨即報警並趕赴現場，成功阻止長者將畢生積蓄匯給騙徒。這類案例充分證明，只要外傭具備基本防騙意識，絕對能成為家庭的最強防線。
教外傭保護長者：4大日常防騙實用技巧
僱主應向外傭下達清晰明確的指令，教導她們在日常生活中如何保護長者。重點在於觀察長者的通話情況、財務舉動以及應對不明訪客，並在發現異常時採取拖延戰術。
1. 留意陌生來電與情緒變化
教導外傭多加留意長者講電話時的反應。如果看到長者接聽電話後神色慌張、躲在房間內不敢出聲，或者聽到通話中出現「保釋金」、「出事」、「密碼」、「警察」等敏感字眼，外傭必須立刻提高警覺，並馬上用 WhatsApp 或打電話通知僱主。
2. 阻止長者匯款及提取大量現金
如發現長者突然急切要求外出前往銀行提款，或準備帶著大量現金出門與陌生人交收，外傭應保持鎮定，以溫和的方式拖延時間。例如：
- 假裝找不到鎖匙或長者的外套
- 表示自己需要買餸，主動要求陪伴長者一同外出
- 在拖延期間，立即私下聯絡僱主核實情況
3. 拒絕陌生人入屋及核實身分
近年有騙徒假扮「政府人員」、「電訊公司維修員」或「義工」上門犯案。僱主必須教導外傭，切勿隨便開門給沒有預約的陌生人。遇到上述情況，應隔著鐵閘詢問對方來意，並立即致電僱主確認是否真的有安排相關人員上門。
4. 善用「防騙易熱線18222」及「防騙視伏器」
向外傭介紹香港警方反詐騙協調中心 (ADCC) 的「防騙易熱線 18222」。這條熱線提供多語言支援，外傭遇到緊急情況時可直接求助。此外，建議僱主協助外傭在手機安裝「防騙視伏器」(Scameter) 應用程式，幫助她們辨識高危來電及網站。
為了方便僱主向外傭講解，我們整理了以下對照表，僱主可直接截圖傳送給工人姐姐參考：
| 長者受騙高危行為 | 工人姐姐應對步驟
|
| 接聽電話後神色慌張、躲在房內 | 不要打擾長者，立即在房外用手機聯絡僱主報告情況。 |
| 突然要求獨自外出到銀行提款 | 主動提出陪伴前往，或假裝找不到鎖匙拖延時間，同步聯絡僱主。 |
| 準備將大筆現金交給上門的陌生人 | 堅拒開門，要求對方出示證件並表示需先致電僱主確認。 |
| 收到不明短訊要求點擊連結 | 提醒長者不要點擊，協助利用「防騙視伏器」檢查連結風險。 |
工人姐姐防騙指南：如何避免外傭自身誤墮法網？
除了保護長者，提升工人姐姐防騙意識同樣重要。如果外傭不幸成為詐騙受害者，甚至無辜捲入洗黑錢案，不但會影響其工作簽證，更可能連累僱主受到警方上門調查的滋擾。
1. 拒絕借出或賣出銀行戶口（防範洗黑錢）
部分詐騙集團會在社交平台發放招聘廣告，以微薄報酬利誘外傭借出或賣出銀行戶口，用作接收騙款的「傀儡戶口」。僱主必須嚴肅提醒外傭，根據香港法例，洗黑錢屬於嚴重刑事罪行，一經定罪最高可被罰款 500 萬港元及監禁 14 年。這不僅會令她們面臨牢獄之災，更會失去在港工作的資格。
2. 提防網購陷阱與網上情緣騙案
外傭平日多在 Facebook、TikTok 等社交媒體上購物或交友。僱主需提醒她們：
- 不要隨便點擊不明的網購優惠連結
- 提防要求先匯款但無法提供實體地址的虛假僱傭中介
- 如遇到素未謀面的「網上情人」以各種理由（如寄送貴重禮物需清關費、遇到意外急需醫藥費）要求匯款，絕對是騙局
3. 保護個人資料及僱主家庭隱私
提醒外傭不要在社交媒體上隨意分享僱主家中的情況。上載屋內環境照片、長者的作息時間或詳細住址，很容易被不法之徒利用作上門爆竊或度身訂造騙局的素材。
僱主行動清單：如何跨越語言障礙教外傭防騙？
語言不通是僱主教育外傭時的一大挑戰。只要善用正確的工具並建立互信，就能有效向外傭傳遞防騙資訊，讓她們在遇到懷疑情況時敢於即時求助。
- 使用母語宣傳單張：警方反詐騙協調中心 (ADCC) 網站定期上載印有他加祿語 (Tagalog) 及印尼語 (Bahasa Indonesia) 的防騙單張。僱主可下載或列印這些資源，與外傭一同閱讀。
- 張貼緊急聯絡清單：在廚房雪櫃或大門等當眼處，貼上僱主的聯絡電話、警方 999 及 18222 熱線號碼，讓外傭隨時能找到求助途徑。
- 入職及定期溫故知新：在入職首週將防騙納入工作指引中，其後可每月透過新聞案例與外傭閒談，重溫防騙重點。
- 建立信任與不責罵承諾：明確告訴外傭，如果遇到任何懷疑被騙或被恐嚇的情況，第一時間向僱主坦白，僱主會提供協助而不是立即責罵。
總結
工人姐姐防騙意識對整個家庭的安全至關重要。她們不僅是照顧長者的好幫手，更是防範騙案入屋的最後防線。只要僱傭雙方保持良好溝通，善用防騙工具，就能建立堅實的保護網，讓長者安享晚年，外傭也能安心工作。
常見問題
如何向不懂中文的工人姐姐講解防騙知識？
僱主可以善用香港警務處反詐騙協調中心 (ADCC) 網站，下載菲律賓語（他加祿語）及印尼語的防騙宣傳單張。此外，亦可使用手機翻譯軟件輔助，向外傭說明真實的長者受騙案例，幫助她們更容易理解騙徒的手法。
如果外傭懷疑長者正受到電話騙案威脅，第一時間該怎麼辦？
外傭應保持冷靜，立即使用藉口（如假裝找不到鎖匙）拖延長者外出或匯款，並同步私下致電僱主報告情況。若情況非常緊急或騙徒已上門，外傭應確保自身及長者安全，直接撥打 999 或 18222 防騙易熱線求助。
外傭的銀行戶口被用作洗黑錢，僱主需要承擔法律責任嗎？
一般情況下，如果僱主對事件不知情且未有參與其中，是不需要承擔刑事責任的。然而，外傭涉案會引來警方上門調查，外傭亦可能因被捕或失去工作簽證而突然無法履職，對家庭造成極大不便。因此，為外傭提供預防洗黑錢的教育尤為重要。
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