Bowtie產品理念
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自願醫保網上投保攻略:點買Bowtie VHIS? 最快5分鐘搞惦!

作者 Marco Lau
更新 2026-09-22

Bowtie 自願醫保自2019年推出至今,一直採用全網上無紙化投保模式,投保毋須現身和驗身。究竟網上投保 Bowtie 自願醫保會否很難?實際操作上無中介人幫忙會否有問題?5分鐘內能完成投保程序嗎?小編剛好想為女兒投保一份自願醫保,今次就讓小編為大家實測Bowtie 自願醫保的網上投保系統吧!

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1. 選擇合適的自願醫保產品

選擇合適的自願醫保產品

首先,各位可以到 Bowtie 官方網站查看你有興趣的自願醫保產品,選擇包括自願醫保標準計劃、靈活計劃及 Bowtie Pink 自願醫保。小編今次就計劃為女兒投保自願醫保標準計劃。

選擇合適的自願醫保產品

小編本身也持有 Bowtie 靈活計劃及 Bowtie Pink 保單,因此已有個人推薦專屬優惠碼,可享首年保費7折、次年9折、第三年95折的優惠。如果你身邊沒有親友是 Bowtie 客戶,也不用灰心,你只要定期留意 Bowtie 博客提供的優惠碼,或在保費報價欄下方點選「查看其他可用優惠碼」,即可了解當日有效可用的優惠。

2. 進入網上投保程序

進入網上投保程序

進入網上投保程序

點擊「立即投保」後,隨即進入Bowtie 的網上投保系統。此時,投保人只須輸入簡單稱呼,例如英文名字或暱稱即可,毋須輸入身份證上的真實全名。

進入網上投保程序

進入網上投保程序

進入網上投保程序

系統首先會問投保人是為自己投保,抑或為其他人投保。如果像小編一樣為他人投保,便需要輸入受保人的暱稱(同樣不必輸入真實姓名),以及申報投保人與受保人的關係,例如父母、子女、夫婦等。

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正式進入健康申報問卷前,系統會要求投保人就健康聲明及個人身份作出承諾,以確保投保的一切申報符合「最高誠信」原則、居民及居住地的規限。

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接著系統會提供「資料收集聲明」及投保所需的資料等提示。此時,投保人可先預備自己及受保人的身份證明文件、計劃用作每月支付保費的信用卡及醫療報告(如有)的資料。以便快速、順暢地完成投保申請。

進入網上投保程序

系統亦提供選擇,讓投保人可以在此階段開設帳戶儲存進度;當然,這並非強制性的,投保人亦可在完成健康問卷後,獲得個人化報價再決定是否開設帳戶投保。

3. 填寫用於自願醫保核保的健康問卷

填寫用於自願醫保核保的健康問卷

接著正式進入投保問卷部份,投保人需要提供受保人的出生日期、性別及職業。

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系統提供多項預設行業及職位選項。小編這次為2歲女兒投保,因此毋須作出選擇(系統預設為「非在職人士—學前兒童」)。

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系統提醒投保人接著要提供受保人的健康資料。

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首先需要輸入受保人的身高及體重。

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投保人需要申報受保人的吸煙及飲酒習慣。

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過去5年內持續超過3個月的藥物服用情況也是必須申報的項目之一。

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過去1年及未來1年(計劃)有否參與危險性運動/活動及飛行活動(不包括付費乘坐民航客機)也要申報。

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接著﹐系統會提醒一系列不影響核保決定的事情是毋須申報的,包括一些常見小病(例如傷風、感冒、腸胃炎等)、結果正常的例行身體檢查、預防護理、部份女性健康情況及常見視力問題。

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在這部份,需要如實申報受保人曾確診的疾病及健康狀況,包括:癌症及原位癌、 腦部腫瘤、心臟疾病、中風、高血壓、糖尿病、腎病、 椎間盤突出、脊椎退化性疾病、需要植入醫療儀器/義肢的疾病或健康狀況、愛滋病病毒感染、先天性疾病、身體缺陷、不健全、畸型、影響活動能力/視力/說話能力或聽力的狀況、精神健康狀況、高膽固醇或高血脂、肝臟疾病,以及多發性硬化症等。

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接下來,需要如實申報受保人是否曾確診以下疾病或健康狀況,包括:小腸氣、乳房病變、子宮或卵巢病變、良性前列腺肥大、膽結石、泌尿道結石、白內障、青光眼、視網膜病變,以及關節炎及其他關節疾病。

填寫用於自願醫保核保的健康問卷

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過去5年內,如受保人曾接受或被建議定期/持續跟進診治、醫療護理或定期服用處方藥物超過1個月,也需要如實申報。

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過往5年內﹐如果受保人曾經住院、接受內窺鏡檢查或抽組織化驗等非住院外科程序,或曾接受或被建議接受驗血、心電圖、X光、超聲波、CT/ MRI/ PET掃描檢查、愛滋病測試、乙型或丙型肝炎測試,也需要如實申報。

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接下來,需要申報受保人曾否出現以下身體異常情況,包括: 過去1年內體重無故下降5公斤以上、長達1個月的不正常出血、腫塊、頭痛、持續咳嗽、胸痛或上腹痛等正在或計劃求醫的的健康狀況或病徵及症狀。

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如受保人是6歲或以下兒童,更需要申報他是否於母親懷孕第37週前出生,及/或出生時體重低於2.5 KG。

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親屬的健康情況也是申報內容之一,包括受保人的親生父母或兄弟姊妹,是否於60歲或以前被確診癌症、冠心病、糖尿病、運動神經元疾病、多發性硬化症、中風、柏金遜症、囊性纖維化、家族性大腸腺息肉病、亞茲海默氏症、家族性心肌病、血友病、地中海貧血、鐮刀型貧血、肌肉萎縮症、多囊性腎病或亨丁頓舞蹈症。

4. 獲取個人化保費報價及覆核健康問卷答案

獲取個人化保費報價及覆核健康問卷答案

完成作答核保健康問卷,投保人將會獲得針對受保人情況的個人化每月保費報價,而折扣優惠、基本保費及保費徵費等明細也會逐一顯示。

此時,若投保人對剛才的作答存疑或有不確定的地方,亦可點按「檢視答案」查看及再次確認健康問卷的答案。

獲取個人化保費報價及覆核健康問卷答案獲取個人化保費報價及覆核健康問卷答案

在此部份,系統也會再次列出投保人所選用的優惠碼,並作出幾項提醒,內容有關必須如實作答健康問卷、保單生效前的不收費保證,以及保單的21日冷靜期。獲取個人化保費報價及覆核健康問卷答案獲取個人化保費報價及覆核健康問卷答案

接下來,投保人可以查閱未來5年的保費參考,以確認未來保費的可負擔性,其後就可以檢視是次保單申請。

5. 註冊 Bowtie 會員帳戶

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取得個人化報價後想完成保單申請,就要在這時候註冊 Bowtie 會員帳戶,投保人可以使用 Google 帳戶或個人電郵地址註冊。

6. 填妥個人及信用卡資料,並完成身份認證

填妥個人及信用卡資料,並完成身份認證

註冊帳戶並登入後,投保人須填妥自己(作為保單持有人)及受保人(如為他人投保)的個人身份資料,頁面也有再提供每月保費資料作為參考。

填妥個人及信用卡資料,並完成身份認證

在「付款方式」一欄可輸入將用作繳交保費的信用卡/扣賬卡資料。保單生效後,Bowtie 將會每月透過此卡收取保費。

填妥個人及信用卡資料,並完成身份認證

接下來,投保人需要閱讀並同意幾項條款及細則,之後便可點按「提交申請」。

填妥個人及信用卡資料,並完成身份認證

5分鐘能完成整個網上投保程序嗎?

整個網上投保程序到這裡結束,接下來的便是等待 Bowtie 核保團隊審批保單申請。由於小編提前準備了自己及女兒的個人身份證明文件及信用卡,整個投保程序僅花了5分鐘便完成。

須留意,個別投保人有機會要在健康/病史陳述及身份認證方面花費較多時間,但相信一般也可以於10分鐘內完成整個網上投保程序。

申報了慢性病或病史會怎樣?

申報了慢性病或病史會怎樣?申報了慢性病或病史會怎樣?

有不少朋友可能都想知道,如果本身有慢性病(如三高或糖尿病)或其他病史(例如曾住院接受某些手術),投保時會遇到什麼情況?如果受保人申報了上述健康狀況或病歷,Bowtie 網上投保平台有機會未能即時提供個人化保費報價,核保團隊可能需要更多資料(例如醫療報告或近期的體檢報告)去審閱有關個案。

小編嘗試假設投保人是糖尿病患者,並提交自願醫保投保申請。系統未能即時提供個人化保費報價,但會與投保人再次確認聯絡方法,以便進一步經電郵/電話向投保人索取資料,以完成後續的核保程序。

隨時查看申請進度

隨時查看申請進度

申請完成後,投保人可隨時登入 Bowtie 會員帳戶,在網上平台中「保障」>「申請中」的頁面查看保單申請進度。

如核保團隊無進一步疑問或補充資料要求,保單一般會在完成申請後3-7個工作天內獲審批;期間有任何問題,投保人也可致電 Bowtie 客服熱線 3008 8123 查詢。

Bowtie 已售出5萬份自願醫保

“截至2026年4月30日,Bowtie 已售出近5萬份自願醫保保單;如計及 Bowtie 其他保險產品,Bowtie 已為逾15萬名客戶提供保障,累計總保障額高達200億美元。換句話講,大約每50個香港人之中,就有1個受保於Bowtie。”

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Mingo Tsang

 

Bowtie 產品總監

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*全數賠償是指不設分項賠償限額,並只適用於指定保障項目。應付賠償受自付費餘額(如適用)、每年保障限額、終身保障限額及其他包括合理及慣常收費、投保前已有疾病、中國內地指定醫院名單及有關在美國就醫等所規限,有關產品詳細條款及細則、產品風險及不保事項,請參閱相關產品網站及保單。
^根據 Bowtie 於 2025 年 12 月 29 日就同類型 (全數賠償、普通房級別、自付費級別及保障地區) 網上投保自願醫保的市場調查結果,Bowtie Pink 自願醫保 (普通房) 0 歲至 14 及 23 歲至 98 歲非吸煙人士月繳保費都較平。不同醫療保險計劃之保障範圍及保障額各有不同,詳情請參閱有關保單,以及其條款及細則。

常見問題

1. Bowtie 自願醫保由網上申請至保單批核一般需要多少時間?

網上投保過程一般可於5-10分鐘內完成。

投保人提交申請後,Bowtie 核保團隊一般需要3-7個工作天(不包括星期六、日及公眾假期)審核申請。保單一經批核,Bowtie 將以電郵通知投保人,保單亦會隨即生效。

2. 提交投保申請後,若 Bowtie 暫時未能提供個人化保費報價,是否代表投保失敗?

不是,這個情況並不代表投保失敗,有可能由於以下原因:

  1. 因應受保人目前的健康狀況,核保團隊需要更多資料以決定批核申請與否;
  2. 投保人表示對提交的答案抱有懷疑,需要核保團隊協助;
  3. 受保人已年滿 65 歲以上,核保團隊需要為他安排身體檢查,以完成整個核保過程(僅適用於Bowtie Pink)。
3. 有三高、糖尿或其他病歷仍買到自願醫保嗎?

如果患有三高及糖尿等慢性病,或已有某些病歷,能否成功投保取決於慢性病的控制情況、其併發風險,以及受保人目前的健康狀況。

保險公司有機會在加收「額外保費」(Loading) 及/或增加特定「不保事項」的情況下有條件地承保;當然,如果受保人的病情控制不理想或健康欠佳,保險公司也有權拒絕承保。面對被拒保的情況,投保人不用灰心,可以考慮投保 Bowtie 醫然保 這款嶄新的補充型醫保。

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