自願醫保的續保須知

保證續保

在保單生效後，只要投保人按時繳交保費，那保險公司便必須無條件繼續承保，而且不得因為投保人身體狀況的轉變或申請索償次數的多寡，而隨意刪減保障或增加「不保事項」。

除非投保人決定退保，或是年齡已達到續保上限，否則保險公司都不能拒絕續保。

每年續保

不過，如果保單中列有「每年續保」的條款，就可能意味著主導權在保險公司手中。

保險公司有權要求客戶屆滿某個特定歲數時，進行全面的身體檢查並提供健康報告。假如受保人身體狀況下滑，或是過往的索償紀錄較差，保險公司都可能調整保障範圍、增加保費，甚至是不予以續保。

即使被拒保的客戶希望再買一份醫療保險，保費通常都會非常昂貴，索償限制也會相對較多。

無論是「保證續保」還是「每年續保」，投保人同樣需要履行供款責任，一旦欠交或遲交保費，隨時會令保單失效。而為了方便客戶，保險公司都會設有多元化的繳費方式。

繳費形式大致有兩類，分別是躉繳和分期。躉繳就是一次付清的付款方式，分期則分為年繳、月繳、季繳等。一般而言，躉交比分期便宜，年繳又會比月繳便宜。這是因為保險公司會將保費拿去投資以賺取回報，而一次過收取越大金額的費用，就越方便投資，因此保險公司也會給予投保人額外折扣。

付款方法方面，不少客戶都會因為回贈而選擇信用卡，加上可以設定自動繳費，確保能在保費到期前準時轉帳，划算又方便。

保險公司一般會在保單到期前一個月左右，以書面或電郵形式發出續保通知書。通知書內會列出續保保費及續保日，若然保單的條款及保障有所變動，當中也會清楚寫明，供保單持有人參閱。

同樣地，雖然「保證續保」的保單不會考慮受保人健康狀況的變化，但假如受保人的職業或居住地有變，亦有責任主動通知保險公司，而保險公司有權因此而要求投保人重新核保。值得一提的是，受保人必須遵守計劃的條款及細則，並接受保險公司在續保時對保單作出的更改。否則，保險公司仍然有權拒絕為客戶續保。

如果保單持有人同意續保，便應在屆滿日前支付保費。如果持有人無意續保，則建議正式通知保險公司有關決定，以免造成誤會。