意外保險可以Claim物理治療嗎？
扭傷腳後要做幾次物理治療，意外保險可以幫到幾多？關鍵是受傷原因、每次賠償上限，以及整個療程可賠多少次。以下用觸木保的保障作例子，讓你預算療程前先計清楚可能要自付的費用。
意外後做物理治療，可以申請賠償嗎？
如果物理治療是為了處理受保意外造成的傷勢，並符合保單對醫療需要及治療師資格等要求，便可能獲賠。長期肩頸繃緊、勞損或疾病引起的痛症，則要先弄清楚成因，不能單憑「做了物理治療」判斷保障。
以下限額以觸木保為例。其他意外保險的項目、次數和文件要求可能不同。
觸木保物理治療賠幾多？
| 項目 | 保障限額 |
|---|---|
| 骨折引致的治療 | 每宗意外最多6次，每次最高HK$500 |
| 非骨折引致的治療 | 每宗意外最多4次，每次最高HK$250 |
| 每日次數 | 每日最多1次 |
| 全年次數 | 物理治療、脊醫及跌打三類合共最多8次 |
每宗意外及全年次數要一併計算。例如年內已用過部分跌打保障，剩餘可用的復康治療次數也會受影響。受保治療須於意外發生後12個月內接受，並符合其他條款。
每次收HK$600，自己要付幾多？
假設因受保骨折做10次物理治療，每次HK$600，總費用為HK$6,000；年內尚有足夠共用次數，其他保障條件亦已符合：
| 計算項目 | 金額 |
|---|---|
| 10次療程總費用 | 10 × HK$600＝HK$6,000 |
| 按每宗6次、每次HK$500計算 | 最多HK$3,000 |
| 需自行預算 | 最少HK$3,000 |
這個例子只說明物理治療分項的計算方式，並非個案賠償承諾。即使年度醫療總額仍有餘額，每次及每宗的分項上限仍然適用。
治療前後，保留甚麼最有用？
| 時間 | 可以準備的資料 |
|---|---|
| 治療前 | 意外日期及經過、診斷、治療建議和預計收費；如保險公司要求，另備轉介或醫療證明 |
| 每次治療後 | 列明日期、項目、收費及治療師資料的收據，並保留相關治療紀錄 |
| 申請索償時 | 索償表格及上述文件；如已向其他保單索償，提供賠償紀錄及所需收據副本 |
至於用甚麼治療方法、多久覆診一次，應由物理治療師按傷勢評估。選療程時，先看你的復原需要，再了解保單可分擔多少費用。
常見問題
沒有住院，也可以申請物理治療賠償嗎？
合資格意外引致的門診物理治療，也可能獲意外醫療保障。是否住院不是唯一條件，仍要看受傷原因、治療項目及保單規定。
做完受保次數後，還可以繼續治療嗎？
療程長短應由醫護按你的復原情況評估。保單的賠償次數只是保障上限，並不等於治療建議；超出上限的費用需自行預算。
索償一定要先取得西醫轉介信嗎？
不同保單的要求不同。觸木保第2.4條並沒有把西醫轉介信列為所有物理治療的統一要求；申請前可向保險公司確認個案所需證明，並保留診斷、治療紀錄及收據。
開始療程前，先問清楚費用及所需文件
向診所了解每次收費、預計療程及治療師資格，再把受傷經過和治療建議交給保險公司查詢。需要繼續治療時，應按醫護建議安排，並預留超出保單限額的開支。
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3｜你而家有冇其他意外醫療保障？
資料來源及保單說明
資料核對日期：2026年10月29日。現有客戶請以自己的保單版本及批單為準。
本文為一般資訊；實際承保、保障、賠償及費用以相應保單及正式報價為準。
