你是否常感覺精力透支、對工作提不起勁？這可能是身體「過勞」的先兆。世界衛生組織1將「過勞」（Burnout）定義為一種與工作相關的綜合症，其特徵就包括感到精力耗竭、對工作產生抽離、負面或懷疑的感覺，以及工作效能降低。
在香港，長時間工作已是普遍現象。國際勞工組織（International Labour Organization） 2建議，為了保障勞工健康，每週工時不應超過 40 小時，而每週工作超過 48 小時則可被定義為「工時過長」。根據政府統計處 2024 年《收入及工時按年統計調查報告》3，香港有 975,200 名（36.7%）全職僱員每週工作超過 48 小時，包括其中超過 225,800 人（8.5%）每週更工作超過 60 小時。
別小看這些數字背後的健康代價，世界衛生組織與國際勞工組織的聯合研究4指出，每週工作 55 小時以上會顯著增加中風和缺血性心臟病的風險。香港的工時問題，加上高昂的生活成本和沉重的工作量，導致許多人面臨巨大的身心壓力。
「一坐就是幾個小時，忙起來連起身倒水都忘記」可能是許多香港打工仔的真實寫照。長時間久坐，加上不正確的坐姿、彎腰駝背或缺乏適當的腰部支撐，久而久之便會對脊椎和周圍肌肉造成額外負擔，導致慢性腰背疼痛。
腰背痛問題有多普遍？根據 Bowtie 2024 年內部索償數據，腰背痛是公司醫保門診索償最常見的前 5 位索償原因。平均每 100 名受保成員中，就約有 12.6 宗與腰背痛有關的門診索償個案。
更值得警惕的是，久坐的危害遠不止於腰背痛，更可能為長期健康埋下隱患。Lancet 國際期刊5中的研究指出，每天久坐超過 6 小時的人比起少於 2 小時的人，患上缺血性心臟病、糖尿病、痛風等 12 種慢性病的風除高出 26%。
不少打工仔在辦公室每天從早到晚緊盯電腦螢幕，午休時又滑手機，這種「用眼過度」的生活模式已成為常態。根據 Statista6 的數據，截至 2022 年，全球成年人每天平均使用電子設備上網 6.35 小時，而香港打工仔的實際螢幕時間可能更高。
長時間注視電子螢幕而缺乏適當休息容易導致眼睛疲勞、不適和其他眼部健康問題，統稱為「數碼視覺疲勞症」。當眼睛出現疼痛、疲倦、痕癢、乾澀或容易流淚，甚或是視力變得模糊、出現複視、恐光症，都是過度使用眼睛的症狀，提醒你是時候要讓雙眼休息。
香港人生活忙碌，在處理健康問題上往往「後知後覺」，眼睛更是經常被忽視的一環。普遍傳統的醫療保險未能保障眼睛護理所需，不少企業都選擇在現有公司醫療保障的基礎上加入 BowtieVision 計劃，照顧員工的眼睛健康。
BowtieVision 涵蓋每年一度的全面眼科視光檢查，非入侵性地檢查致盲眼疾病徵（如青光眼、黃斑病變），更可從眼睛健康狀況及早找出慢性病所引起的眼睛病徵，鼓勵預防性治療。
除了身體上的疾病，精神健康更是現代打工仔面臨的嚴峻挑戰。職場壓力大、工時長、競爭激烈，都可能導致情緒長期處於繃緊狀態，甚至引發更嚴重的精神健康問題，例如抑鬱、焦慮等。
2022 年由平等機會委員會等多個復康及公營機構共同進行的「全港精神健康指數調查」7發現，近三分之一的在職受訪者認為工作對其精神健康有非常大負面或頗大負面的影響，出現職業倦怠的跡象。世衛報告8更指出，全球每年因抑鬱症和焦慮症而損失 120 億個工作天，高達約 1 萬億美元的生產力。精神健康問題不僅影響員工個人，更可以對企業生產力構成巨大衝擊。
香港公共醫療系統人手資源長期不勝負荷，加上全球醫療通脹持續高企，缺乏醫療保障的員工一旦不幸患病，可能要面臨沉重的私人醫療開支，部分人甚至會因為擔心醫療費用而不敢求醫，延誤診治，長遠而言，更可能對他們的健康和生產力造成負面影響。
面對上述種種潛藏在辦公室裡的健康危機，僱主和企業的 HR 都必須正視，員工的健康絕非小事，而可能對企業生產力造成負面影響。一份完善的團體醫療保險不僅能在需要時為員工健康提供實質支援，更是展現企業價值、維繫人才、確保公司長期發展的關鍵一手。
一星期中邊日最多人睇醫生？公司醫保中最常用嘅服務又係咩？Bowtie 首度公開公司醫保索償數據，帶大家深入了解香港一眾打工仔的健康狀況。等我哋用數據說話！
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