北大嶼山醫院設有探病時段，詳細時間如下：
| 病房 | 探病時間 |
| 急症科病房 | 中午12時至下午1時 及 下午5時至8時 |
| 延續護理病房 | 上午11時至下午2時 及 下午5時至8時 |
每位病人同一時間最多只可以有兩位訪客進入病房，期間可以換人。孕婦不建議到醫院探病。以下人士不得進行探訪：
政府於今日2024年8月9日公布，北大嶼山醫院香港感染控制中心的用地將會釋出，以便香港機場管理局啓動亞洲國際博覽館的擴建工作，代表北大嶼山醫院香港感染控制中心已結束運作。
北大嶼山醫院屬九龍西聯網醫院，下表列出九龍西聯網醫院專科門診穩定新症輪候時間：
| 專科 | 輪候時間（中位數） |
| 耳鼻喉科 | 39星期 |
| 眼科 | 88星期 |
| 婦科 | 69星期 |
| 內科 | 63星期 |
| 骨科 | 53星期 |
| 兒科 | 16星期 |
| 精神科 | 24星期 |
| 外科 | 57星期 |
根據醫管局網站，截至 2024 年 12 月 31 日，在眼科輪候白內障手術的個案共有 68,991 宗。
| 醫院聯網 | 輪候宗數 | 已完成手術的病人輪候時間中位數（月數）* | 已完成手術的病人輪候時間第90個百分位數（月數）* |
| 九龍西 | 12,497 | 14 | 52 |
從上表可見，於 2024 年 1 月至 2024 年 12 月期間，九龍西醫院的白內障手術輪候時間最長要等約52個月，即最長可能要約4年才可接受手術！
根據醫管局網站，截至 2024 年 12 月 31 日，在骨科輪候全關節置換術的個案共有 33,370 宗。
| 醫院聯網 | 輪候宗數 | 已完成手術的病人輪候時間中位數（月數）* | 已完成手術的病人輪候時間第90個百分位數（月數）* |
| 九龍西 | 5,942 | 52 | 78 |
從上表可見，於 2024 年 1 月至 2024 年 12 月期間，九龍西醫院的全關節置換術輪候時間最長要等78個月，即最長可能要約6年半才可接受手術！
北大嶼山醫院為東涌及鄰近地區居民提供全面的急症醫療護理服務。而預計急症室等候時間會在政府網站持續更新，但此數據是統計過去數小時其他病人的最長等候時間，只供參考，並非現時預計等候時間，如有需要，可致電北大嶼山醫院。
地址︰新界大嶼山東涌松仁路8號1樓
電話︰3467 7000
| 門診服務 |
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| 社區服務 |
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| 其他服務 |
北大嶼山社區健康中心為北大嶼山醫院提供普通科門診，致力提供以社區為本的基層醫療服務，服務使用者主要包括長者、低收入人士和長期病患者。有需要人士可透過醫管局普通科門診電話預約系統（預約電話︰3157 0106）或醫管局一站式手機程式「HA Go」內的「預約普通科門診」功能，預約未來24小時的診症時間。
北大嶼山社區健康中心（北大嶼山醫院） 另更有提供復必泰疫苗接種服務，但事前需透過政府的網上預約系統預約。
而接種疫苗的服務時間為：
社康護理服務為醫院管理局轄下醫療服務的一環，目的是
地址︰大嶼山東涌松仁路8號北大嶼山醫院2樓
電話︰3467 7248
社區老人評估服務
服務時間
電話︰3467 7248
服務時間
地址︰香港新界東涌松仁路 8 號北大嶼山醫院 2 字樓
電話︰3467 7273
| 服務 | 收費 / 港幣 |
| 急症室 | 每次診症HK$180 |
| 住院費用 (急症病床) | 入院費HK$75，每天HK$120 |
| 住院費用 (療養 / 復康、護養及精神科病床) | 每天HK$100 |
| 專科門診 (包括專職醫療診所) | 首次診症HK$135，其後每次診症HK$80，每種藥物HK$15 |
| 普通科門診 | 每次診症HK$50 |
| 敷藥或注射 | 每次診症HK$19 |
| 復康日間醫院 | 每次診症HK$55元 |
| 在日間醫療設施接受日間程序及治理 | 每次診症HK$195 |
| 社康護理服務 (普通科) | 每次HK$80 |
| 社康護理服務 (精神科) | 免費 |
| 社區專職醫療服務 | 每次HK$80 |
病人須自備攜個人日常用品，如漱口盅、牙刷、毛巾、紙巾、濕紙巾、肥皂、拖鞋等。另外，病人亦須帶備香港身份證或護照及入院紙辦理入院登記手續。如非成年本港居民，或屬公務員及領取公共援助者，可按此瀏覽。
有，停車場收費如下：
| 車輛 | 時段 | 收費 |
| 私家車 / 客貨車 / 電單車 | 首一小時 | HK$10 / 半小時 |
| 第二小時 | HK$15 / 半小時 | |
| 第三小時及以後 | HK$20 / 半小時 | |
| 傷殘人士車輛* | 任何時段 | 豁免收費 |
北大嶼山醫院只接受八達通繳費，不設八達通增值服務；車輛進入停車場後，停放不足半小時亦作半小時計算。
