根據立法會文件資料，由2019年4月至2023年期間，本港自願醫保的整體索償成功率介乎92% 至 96%；若投保 Bowtie 自願醫保，成功索償的機會更高！在2019年4月至2025年5月期間，Bowtie自願醫保索償成功批核率高達98.3%*，在理賠方面的表現明顯優於同行。
傳統的保險公司透過中介銷售保險，顧客亦需要向他們支付佣金。反之，Bowtie是全港首間虛擬保險公司，銷售過程中並無中介，透過科技及網絡將產品銷售予客戶，顧客就無須支付中介佣金，保費自然更平！
另外，傳統保險公司的行政事務較多，因此自願醫保的保費內亦有機會包含不少「行政費」，而Bowtie的投保及索償流程皆於網上進行，行政費自然可免。
為方便各位比較，Bowtie 綜合了市場上保險公司的標準計劃和靈活計劃保費資料，供各位參考：
Bowtie 每年幫你平均慳
Bowtie 特設索償專員，一對一賠你Claim。無論你是因傷病住院或需要接受手術，向Bowtie申請索償也毋須擔心無人幫手。
Bowtie一直堅持開誠報公的精神，除了定期公布真實索償數據，以下亦提供一些真實客戶的索償案例，相信有助增加一眾客戶對Bowtie的信心。
此外，Bowtie 更設計了自願醫保索償計算，以不同的手術病例，讓各位更易理解不同自願醫保計劃提供的保障水平。各位可以根據自身的保障需要，選擇或升級適合的自願醫保保單，免卻醫保Claim唔足的擔憂。
Bowtie 推出 BowtieCash「無索償獎賞計劃」6，於自願醫保保單生效 6 個月後沒有索償紀錄的客人，每月可以賺取相等於該月保費 8％的 BowtieCash!
BowtieCash的用途包括 (1) 將來索償時支付超額醫療開支，即以$1 BowtieCash = HK$1 的兌換率來「找尾數」；(2) 以 BowtieCash 換領指定身體檢查等健康服務，讓受保人了解健康狀況，有需要時及早求醫。
事實上，早於2020年4月至2021年3月間，BowtieCash令Bowtie自願醫保的整體索償金額提升了最高達6.4%，即代表投保人需要額外支付的金額亦下降了最多6.4%。由於Bowtie自願醫保靈活計劃本身的保障水平較高，自然使用BowtieCash的機會亦較少。
使用BowtieCash前後之索償比率7對照：
| 自願醫保-標準計劃 | 自願醫保-靈活計劃（基本） | 自願醫保-靈活計劃（升級） | |
| 未使用BowtieCash前的索償金額 | 64.3% | 83.0% | 95% |
| 使用BowtieCash後的索償金額 | 70.7% (+6.4%) | 88.2% (+5.2%) | 97.6% (+2.6%) |
的確，使用BowtieCash後，受保人在索償時有機會1蚊都唔洗比！
想以貼地價錢，享受全數賠償8的高端醫療保障？「Bowtie 港怡醫院醫健組合」及「Bowtie 中大醫院醫健組合」可能幫到你！Bowtie分別與港怡醫院及中大醫院聯手推出「醫保+健康」組合，作為 Bowtie 自願醫保靈活計劃的附加保障，開創本港先例。
任何Bowtie自願醫保靈活計劃的客戶，不論年齡或性別，只需以每月$200保費就可以享有高端醫療套餐的服務，醫療開支可獲「全數賠償8」，更可以獲得額外的健康服務，客戶可按需要自選每年免費體檢及其他健康服務。
Bowtie 成立7年多以來，時刻關注客戶需要，並與時並進。傳統而言，保險公司聽取客戶意見及檢視市場趨勢後，會推陳出新，不斷推出新產品或保障選項，但這個做法難免忽略了早已投保的舊有客戶，未能正視他們擁有的保障正隨時日慢慢脫節的事實。
與其他同業不同，我們選擇在既有的自願醫保產品及其他方面，持續地將客戶的現有保障升級增進，近年升級保障項目例子如下：
| 年份 | 升級保障項目 |
| 2025 |
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| 2024 |
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| 2023 |
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| 2022 |
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