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超過 90% 客戶滿意

無中介,也能妥善跟進你的個案。在你需要時,我們為你提供最專業的客戶服務。
備受肯定
專業客服
賠償數字
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50,000+
名客戶獲得滿意答覆
於 2020 年,Bowtie 的客戶服務團隊已處理超過 50,000 個查詢過案,超過 90% 客戶均感到滿意。
4.6
Google 評論
我們擁有業界最多的 Google 評論,平均評分更高達 4.6/5。
專業客服
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投保前
客觀解釋 提供協助
沒有任何佣金的考慮下,Bowtie 的客服絕不刻意推銷產品。他們會為你提供客觀的解釋及協助,讓你在作出決定前,能清楚了解 Bowtie 的產品。在保單批核前,你亦可向客服專員查詢保單的申請進度。
投保後
客服、醫護、索償專員隨時候命
保單批核後,你毋須擔心無人跟進保單。Bowtie 的客戶服務專員、註冊醫護、索償專員隨時候命。不論是保單查詢、索償估算、各類協助,抑或是第二醫療意見,Bowtie 都會為你提供支援!
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賠償數字
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賠償數字
我們的客戶服務團隊會一直緊貼你的個案,由 2020 年 4 月至 2021 年 3 月,我們有關賠償的數字如下。
90%
自願醫保靈活計劃賠償比率接近
520+
賠償金額 (萬港元)
550+
賠償個案

我們的保險產品

1 保泰癌症醫療保險保障所有級別的惡性癌及原位癌,但不包括癌前病變、CIN I 或CIN II 子宫頸異常病變、或與 HIV 感染同時存在的所有癌症。
2 適用於標準半私家病房或以下級別,假如受保人住院接受治療時選擇入住標準私家房或以上級別的病房,我們只會賠償有關住院開支的指定百份比。詳情請參閱保障詳情。