醫療報告是一種由醫療機構、醫生或醫療專業人員撰寫的正式文件,用來記錄患者的健康狀況、診斷結果、治療過程及相關醫療資訊,並可用作保險理賠。醫療報告可以泛指:
申請 Claim 自願醫保時,大家需要準備相關文件之餘,亦要集齊足夠醫療報告以作索償。一般來說,你在索償時需要向保險公司準備以下資料:
以 Bowtie 為例,當你需要 Claim 自願醫保時,你可以先在接受治療或檢查前下載醫療費用預算表,交由醫生填好,然後再向登入 Bowtie 帳戶上載預算表,交由Bowtie 索償團隊跟進,並會在約 4 – 6 個工作天後收到結果。
值得一提,如果你是在醫生建議下完成訂明診斷成像檢測(如電腦掃描、磁力共振),而報告顯示一切正常、毋須治療的話,亦可以集齊上述所需文件正本,在 Bowtie 網上申請索償。
如果你因住院/日間手術前後的門診、門診訂明診斷成像檢測(如電腦掃描、磁力共振)、意外急症門診#或門診腎臟透析(洗腎)#,只要你在完成治療後準備好醫院索償申請表格、醫院 / 診所收據正本、檢查報告等上述所提及的文件及醫療報告便可。
不過,如果只是一般門診服務(如普通傷風感冒),就不能經自願醫保索償。
萬一受保人不幸身故,受益人或親屬需要索償人壽保險時,除了要向保險公司提供索償表格、收據,通常要準備以下文件:
如受保人因非自然死亡(如意外、自殺)身故,其實索償時其實都需要提交有關醫療報告,以便保險公司進行理賠。包括以下醫療報告及相關資料:
Bowtie 人壽保險受保人不幸離世時,親屬或受益人需集齊以下文件:
另外,若「圓夢保」受保人因患有末期危疾而要申請索償,則需要準備醫療索償申請表格,並提供以下資料:
萬一投保人不幸危疾時,保險公司通常會要求投保人準備有關醫療報告及相關的醫療文件,以確認確診的危疾情況:
萬一 Bowtie 危疾保險投保人不幸確診保單訂明的嚴重疾病時,只要在索償時提供下列文件即可:
需要留意,在填寫索償申請表格時,你要按危疾類別填寫正確的索償申請表格。如確診其他嚴重疾病,或準備為仔女成長危疾保進行索償,請透過 3008 8123 或 claim@bowtie.com.hk 聯絡Bowtie 的索償 Specialist索取表格。
申請意外保險理賠時,一般保險公司都要求申請人準備以下資料:
在 Bowtie Claim 意外保險時,你需要準備以下文件及醫療報告,以便盡快處理有關理賠:
如不幸患上癌症,你需要準備以下文件及醫療報告以作 Claim 癌症保險:
在 Bowtie 索償癌症保險時,你需要準備以下文件及醫療報告:
如需收集索償所需的醫療報告,可按以下步驟:
索償時,你需要盡量集齊並如實申報所有醫療報告。若醫療報告有缺失或不足,Bowtie 會先向你/醫生/醫院索取有關資料,然後再作審核。
如在獲取醫療報告時遇到任何困難,可聯絡 Bowtie 客戶服務團隊,助你收集所需的文件: