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Bowtie 印象
投保體驗
索償體驗
Parent of Ethan and Nathan
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Financial Service
I use a futuristic insurer
I don’t think insurance agents can take care of my kids after 20-30 years...
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Jessica Lee
28
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護士
自主投保,好怕遇到 hard sell 嘅 Agent
成日 Sell 啲唔啱我嘅儲蓄保險。而 Bowtie 無 Agent 又只賣純保障嘅保險,價錢自然比出面平啲。
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Mr Yeung
57
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教會牧師
在相同的價錢下,Bowtie 自願醫保提供較大的保障
Bowtie 網站上將自願醫保的條款及保障範圍介紹得清楚,加上 Bowtie 網上投保非常簡單......
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Mr Edward Hung
38
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文員
Bowtie 畀到我一種「香港人」嘅感覺
佢地會為客戶著想,令到我對產品有好大信心
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Jessica Lee
28
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護士
每個 CS 都好專業,跟得好足
因為 Bowtie 會有 CS 處理所有保單問題,唔怕萬一 Agent 冇做,保單就會冇人跟......
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Ms Eva So
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家庭主婦及自由工作者
客戶服務部職員會十分詳細解釋
有保單上的問題時,客戶服務部職員會十分詳細解釋。
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Jessica
27
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室內設計師
Bowtie 投保方式簡單快捷
投保內容及相關資訊都可以從官網自行了解清楚......
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Mr Sit
41
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公務員
網上投保及操作非常簡單
保費也較便宜。
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Mr Yeung
57
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教會牧師
Bowtie 網上投保好簡單
Bowtie 網站上將自願醫保的條款及保障範圍介紹得清楚......
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Mr Edward Hung
38
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文員
CS 好詳細解答我所有問題
經過了幾個月的了解和同 CS 溝通之後,更加印證了這個想法是對的!
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Derek Wai
38
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Financial Professional
Claims are cleared and paid out with efficiency
Everything done electronically without agents, loved the experience.
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自願醫保
意外保
危疾保
癌症保
人壽保
Parent of Ethan and Nathan
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Financial Service
I looked for deductible plans online
My company has group medical insurance covering my dependents...
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Derek Wai
38
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Financial Professional
Extra coverage as top up
Extra coverage in addition to the current insurance scheme as top up
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Mr Yeung
57
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教會牧師
對醫療需要和健康風險提高
因為醫療費越來越貴,加上個人年紀也漸長,身體也應該會有很多毛病......
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Mr Edward Hung
38
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文員
年齡越來越大,要買份醫療保障,以防萬一
過去我從未購買過任何醫療保險。隨著年齡越來越大,擔心身體會容易出現毛病......
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Ms Wong
33
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文員
唔洗等公立醫院排期
萬一要入住私家醫院時都有保障,畀多一個選擇自己。
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Jessica Lee
28
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護士
可以用平啲嘅價錢去私家醫院睇醫生
畀自己多個選擇,唔洗喺公立醫院排兩三年去睇症
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Ms Wong
33
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文員
萬一整親手腳都 Claim 到
年輕人較多意外,萬一整親手腳要睇物理治療定跌打,都可以 Claim 到。
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Jessica
27
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室內設計師
擔心未來會患上不同疾病或者遇上不測之事
隨著年齡增長,想未雨綢繆......
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Ms Wong
33
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文員
我特別緊張癌症、中風同心臟病呢三大危疾
萬一中左其中一樣都有舊錢為家人同自己應付日常生活開支。
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Jessica Lee
28
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護士
危疾保險能提供足夠生活費應付日常開支
萬一有事,例如中風或生 Cancer,危疾保險能提供足夠生活費應付日常開支,維持生活質素。
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Mr Sit
41
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公務員
私營住院醫療質素相對較好
危疾醫療開支十分巨大,需要保險以備不時之需。
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Kit Lam
32
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會計師
癌症治療嘅洗費都好大,未必負擔到
買保險當然最好唔需要用到份保險,但買定以備不時之需......
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Jessica
27
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室內設計師
擔心未來會患上不同疾病或者遇上不測之事
隨著年齡增長,想未雨綢繆......
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Jessica
27
|
室內設計師
擔心未來會患上不同疾病或者遇上不測之事
隨著年齡增長,想未雨綢繆......
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真實客戶故事

乳癌來得太突然 幸好有 Bowtie 好幫手
疾病往往是突如其來,讓人措手不及。有人說,患病時才知健康的重要性,而陳小姐則表示「患病先知 Bowtie 有多好」。到底在陳小姐患病時,Bowtie 提供了什麼幫助?讓我們一起了解她的索償故事!

陳小姐(化名)投保了 Bowtie 自願醫保 – 靈活計劃(基本)及戰癌保 300。在投保幾個月後,發現自己患上乳癌。從來沒有患過重病的她,頓時感到徬徨失措。幸好,她致電給 Bowtie 賠償部,賠償部同事不單解答她所有問題,還幫她跟到足!馬上看看!
索償個案
乳癌治療及檢查
賠償率
100%
投保的計劃
投保了 Bowtie 自願醫保 – 靈活計劃(基本)及戰癌保 300

出現病徵/診斷

擔心健康 亦擔心手術費高昂

於 2020 年 4 月, 陳小姐感到身體不適,向婦科醫生求醫並被轉介到香港浸會醫院的外科腫瘤專科做 PET 掃描檢查。及後更被轉介到養和醫院進行磁力共振,和抽取組織化驗。連過一連串檢查後,於同年 5 月發現確診患上乳癌。正如一般人一樣,她沒有患重病的經歷,只是間中睇中醫調理身體,疾病也來得太突然,當知道消息後,頓時感到十分徬徨、不知所措,腦海中浮現了很多疑問「要點醫?」、「會唔會好得返?」、「有冇後遺症?」等。一方面擔心自己的健康,另一方面亦擔心手術及化療費用會十分昂貴。

治療

及時治療 醫保成強大後盾

她認為她的患病經歷是「不幸中的大幸」,幸運的除了是她買了保險受到保障外,當時 Bowtie 賠償部的同事還耐心解答她的疑問,讓她了解所有索償程序、有甚麼費用可以申請賠償等。更令她沒想到的是,戰癌保可為她帶來如此大的保障。

陳小姐在確診後便馬上開始接受治療,在半年間她進行了 4 次化療和 25 次電療,每次治療的過程都很辛苦,要即日往返醫院,根本沒有精力再去處理其他事情。幸好 Bowtie 賠償部同事都會仔細跟進她的個案,在她最不適的時候,更親自到醫院及家中跟進索償文件事宜,亦會主動關心她,令她十分感動。

賠償部的同事喺我最辛苦既時候都跟得咁足,甚至主動過嚟拎文件去 Claim 錢,我真係好感激你!

對 Bowtie 的印象

陳小姐與很多香港人一樣,對 Bowtie 的印象就是一間有「前財爺」曾俊華擔任顧問的虛擬保險公司。她先投保了 Bowtie 的自願醫保戰癌保,本來只是為了獲得基本保障,但沒有想到,後來患病時才發現 Bowtie 有多好、多有用!

我患病才真正了解到 Bowtie 有多好、多有用!

索償過程

理賠專員耐心協助 索償過程快


陳小姐完全沒想過 Bowtie 雖然沒有 Agent,但服務十分貼心,細心理解她的所需。賠償部除了耐心地解答她所有問題,還提醒她入院前需要準備的文件,令索償過程十分順利。

索償速度也很快,在患病和治療的過程中賠償部同事都不斷跟進個案,並已索償接近 HK$ 80 萬,她更指 Bowtie 的索償過程「真是無可挑剔」。

買保險最重要的就是保障,Bowtie (服務和保障) 兩者兼備!

後記

過去我在網上看很多「保險如何幫助癌症病人康復的故事」,最初我也是半信半疑。但我親身經歷後,完全沒想過 Bowtie 的自願醫保和戰癌保是這麼有用,所以我非常願意把自己的經歷分享出去,讓更多人認識 Bowtie。

在 Bowtie 的保障下,陳小姐無須擔心醫療費用,可以專心養病,現已康復。

陳小姐表示已經介紹了 Bowtie 給很多朋友,儘管不少朋友會持有疑惑,但她藉著自身經歷,令他們明白「Bowtie 真的能夠提供保障」。她更直言坊間甚少癌症保險每月保費只需 HK$200-250,更提供原位癌保障。她每次分享都希望朋友知道 Bowtie 的服務真的很好,而買保險最重要的就是保障,Bowtie 兩者兼備!

陳小姐全家,包括丈夫及 2 個仔女都已經投保了 Bowtie 所有產品,包括自願醫保、港怡醫院升級組合、危疾保、人壽保及戰癌保等等。她遺憾的是,未能在健康時投保 Bowtie 其他產品,更希望告訴讀者:

保險一定要在健康時購買!



陳小姐分別從 Bowtie 自願醫保 – 靈活計劃(基本)及 Bowtie 戰癌保 300 索償以上金額,如欲了解更多賠償詳情,可查看:【乳癌治療】比較手術費用及治療方法 + 保險理賠
以上個案為真實個案,只作參考用途。實際醫療費用將取決於醫生就患者身體情況的建議及決定。

Bowtie 客戶真實分享:買醫保給父母,是一份孝心
很多人都覺得無病無痛不用買醫保,但陳先生就認為買醫保是一份孝心。而他這一份孝心剛好為陳爸爸帶來了適時的保障,讓他在徬徨時可專心照顧爸爸,不需要為醫藥費和索償程序煩惱。讓我們一起了解他的索償故事!陳先生(化名)為他的爸爸(陳爸爸)投保了 Bowtie 自願醫保 – 靈活計劃(基本)。投保約半年後,陳爸爸眼睛開始看不清楚,及後發現患上了白內障並需要立即做手術。在心急徬徨之時,幸好他致電 Bowtie 的客戶服務專員並得到協助。
索償個案
白內障手術
賠償率
99.8%
投保的計劃
Bowtie 自願醫保 – 靈活計劃(基本)

面對問題

雙眼突然看不清

2021年7月,陳爸爸視覺開始變差,不論看遠或看近,都總是模模糊糊,連到餐廳看餐牌也看不清楚,甚至出現疊影。於是,陳先生和妹妹就帶他去驗眼,經過一連串眼科檢查後,醫生確診他患上白內障,並需要進行「白內障超聲乳化手術」和人工晶體植入。當下陳先生和妹妹都十分擔心,一方面擔心陳爸爸年紀大,手術風險較高;另一方面,又為昂貴的手術費用感到惆悵。

解決方案

手術前與 Bowtie 一起準備

陳先生立即致電 Bowtie 客戶服務團隊,了解自願醫保會否保障白內障手術、大約賠償金額、入院和出院時的注意事項等。釐清所有問題後,他們就為陳爸爸安排於 1 – 2 日後進行手術,讓爸爸得到及時的治療。

投保

買保險盡孝心 使用過程方便

雖然陳爸爸口說沒有需要買醫療保險,其實心底裏是擔心子女的負擔,跟每位父母一樣,想為子女留多點錢。相反,陳先生認為即使為父母每月花費 HK$1,000 作保險保費,也是值得的,父母的健康十分重要,買醫保是為他們買個保障,也是一份孝心。陳先生以往也曾透過 Agent 投保,認為整個程序較麻煩,要左約右約。所以,今次就嘗試於網上買,發現 Bowtie 整個投保過程也十分方便,只須回答幾條問題,簡單而言來說整個體驗「方便、順暢」!

雖然你未必信,但我覺得買醫保畀爸爸係一份孝心

索償

網上索償 比想像中更簡單

陳先生從未試過向保險公司索償,一直以為有 Agent 跟進會較方便,然而 Bowtie 網上索償的程序十分方便、易用,比他想像中簡單得多。在爸爸完成手術後,陳先生將所有文件上載到 Bowtie 系統上,2 至 3 日就獲批了,而且很快收到賠償。

未來如果要進行手術,我也樂意透過網上索償,相信比約 Agent 交收文件更方便!

後記

方便暢順的保險體驗

陳爸爸因視力受白內障影響,兩眼都需要進行手術,費用近 HK$6 萬。幸好有「Bowtie 自願醫保」的保障,費用幾乎獲全數賠償,而索償過程中 Bowtie 客戶服務團隊全程耐心回答,減輕了陳先生的財政壓力之餘更舒緩了陳先生一家的憂慮,也讓陳爸爸得到及時的治療!

我已經介紹了我全家買 Bowtie 了!不怕尷尬,因為真是有用!



陳爸爸因視力受白內障影響,兩眼都需要進行手術,費用近 HK$6 萬。幸好有「Bowtie 自願醫保」的保障,費用幾乎獲全數賠償,而索償過程中 Bowtie 客戶服務團隊全程耐心回答,減輕了陳先生的財政壓力之餘更舒緩了陳先生一家的憂慮,也讓陳爸爸得到及時的治療!
以上個案為真實個案,只作參考用途。實際醫療費用將取決於醫生就患者身體情況的建議及決定。
註:BowtieCash獎賞計劃 - 助你索償時,支付任何超過保泰自願醫保計劃賠償額的合資格醫療費用,須受有關條款約束。詳情請參閱推廣活動細則。
*當中 HK$6,560 由 額外醫療保障(SMM) 提供

打工仔捱到病,100%賠到足?
相信各位打工仔都曾經被老闆「捽數」,捽到壓力爆燈。張小姐也不例外,壓力令她患上了胃炎。在病痛和壓力下,Bowtie 團隊如何幫助她?讓我們一起了解她的索償故事!張小姐(化名)曾是一位會計文員,負責「管數」,每天都被老闆不斷「捽數」。她不但長期處於精神崩緊的狀態,亦需要經常加班。直至 2021 年年底,她的健康響起了警號……
索償個案
胃炎治療
賠償率
100%
投保的計劃
Bowtie 自願醫保 – 靈活計劃(基本)及港怡醫院醫療健康組合

面對問題

工作生活緊張 捱到胃炎

在 2021 年年底,張小姐經常感到胃部不適,最初只靠胃藥舒緩一下,但後來胃痛問題越來越嚴重。於是,她向專科醫生求診,在醫生建議下進行腸鏡和胃鏡的詳細檢查,進一步確定是否患上腸胃病。

解決方案

選擇合適的醫生 讓檢查更安心

當時她感到不知所措,特別對檢查費用和入院手續感到困惑,於是就立即致電 Bowtie 賠償部。賠償部的同事耐心向她講解下一步和申請賠償的手續等資訊。入院前,她亦先致電港怡醫院,醫院先為她提供一個醫生列表選擇。經上網了解後,張小姐發現這些醫生都非常具實力及有網上正評,令張小姐有很大信心。選擇了心儀的醫生後,醫院很快就為張小姐安排腸鏡及胃鏡檢查。經腸鏡及胃鏡檢查後,幸好張小姐只是患上胃炎而並非嚴重疾病,完成藥物治療便可痊癒。

客戶評語

為什麼選擇 Bowtie 健康組合保險?

張小姐當初是經朋友介紹而認識 Bowtie,發現 Bowtie 的自願醫保計劃的保費非常便宜,也跟港怡醫院有合作,每年還會送一個全面的身體檢查,性價比非常高。同時,也因為有親戚曾到港怡醫院進行手術,對醫院的服務讚不絕口,所以就購買了 Bowtie 自願醫保及港怡醫院醫療健康組合。幸好,她當時有加購港怡醫院醫療健康組合,今次照腸鏡及胃鏡的檢查便可得到 100% 賠償。

當時我對 Bowtie 的醫療保險並沒有太大期望和要求,亦沒有想過可以得到 100% 的賠償。

索償

網上索償有驚喜?

張小姐直言,當時她對 Bowtie 的醫療保險並沒有太大期望和要求,亦沒有想過可以得到 100% 的賠償。很感激 Bowtie 的賠償部耐心地解答她所有問題,除了幫她安排出院免找數的服務外,亦非常細心地講解入住港怡醫院前的準備和程序。

原本都諗住賠唔足,但無諗過買咗港怡醫院嘅附加保障,除咗可以賠足之外,仲幫我預先批核咗,出院時一蚊都唔洗比,非常方便!

總結索償經驗

張小姐是「Bowtie 自願醫保 – 靈活計劃(基本)」及「港怡醫院醫療健康組合」的客戶,在 Bowtie 的保障下,所有治療及檢查索償悉數全數賠償。張小姐已經將經歷分享給很多朋友,他們都對 Bowtie 的服務非常有興趣,尤其是港怡醫院的服務!

以上個案為真實個案,只作參考用途。實際醫療費用將取決於醫生就患者身體情況的建議及決定。
註:BowtieCash獎賞計劃 - 助你索償時,支付任何超過保泰自願醫保計劃賠償額的合資格醫療費用,須受有關條款約束。詳情請參閱推廣活動細則。

想知自己應該買多少保額,哪個醫保計劃先適合自己?

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備註:
以上資料僅供參考。有關產品詳細條款及細則、產品風險及不保事項,請參閱相關產品網站及保單。
投保人應根據自己個人需要和負擔能力來考慮及選擇合適的保險產品。如有任何疑問,可聯絡 Bowtie 客户服務團隊作進一步了解。