疾病症狀
疾病症狀

【昏迷】昏迷指數是甚麼?了解急救、後遺症及保險索償重點

從睡夢中睜開雙眼本應是再也自然不過的事情,但對昏迷患者來說,單是眼皮抖動便已經是非常不容易。想知道如何為昏迷人士進行急救?昏迷多久才會醒來?昏迷指數是甚麼?保險索償又有哪些注意事項?立即了解有關昏迷的所有常見問題!
作者 Bowtie 團隊
更新 2023-08-08
目錄
昏迷定義是甚麼?和休克有何分別?昏迷不醒原因有哪些?如何對昏迷人士進行急救?昏迷指數指數是甚麼?昏迷患者有可能甦醒嗎?昏迷患者醒來前有甚麼先兆?昏迷有甚麼後遺症?保險會為昏迷提供保障嗎?受保人昏迷的話,如何申請保險索償?昏迷claim保險需要提供甚麼文件?Bowtie危疾保賠足100% 保額高達HK$400萬昏迷常見問題

昏迷定義是甚麼?和休克有何分別?

廣義來看,休克和昏倒都是指一個人突然暈厥的危急情況,但從臨床角度出發的話,昏迷其實比休克更加嚴重。

休克患者在初期往往尚能保持意識,或是在短暫失去意識後仍能恢復知覺。不過,若然休克未及時獲得適當的急救和治療,便可能導致昏迷。一旦陷入昏迷,患者就會在一段長時間內完全失去意識和知覺,無法被外界喚醒。

舉個例子,假設某人在戶外活動中突然感到頭暈心跳加快,最終暈倒。若此時處於休克狀態,他可能會短暫失去意識,但在妥善急救後,他過一段時間就會恢復知覺。然而,若因延誤治療而發展為昏迷狀態的話,他便會對周圍的環境沒有絲毫反應,失去自主睜開眼睛的能力,甚至會逐步惡化或出現突發併發症,例如變成植物人或是死亡。

昏迷不醒原因有哪些?

昏迷的成因有很多,無論是幼兒還是老人家,都有可能突然倒地不醒,原因既可以是因為外力創傷,亦可能是由於人體內部機能失調所引致。

昏迷常見成因包括但不限於:

  • 嚴重失血
  • 胸部或頭部受到撞擊
  • 濫藥或酗酒
  • 糖尿病
  • 低血壓
  • 窒息或缺氧
  • 神經系統疾病,例如癲癇、中風或短暫性腦缺血發作
  • 腦腫瘤
  • 脫水
  • 過度用力排便
  • 過度換氣

如何對昏迷人士進行急救?

如果你見到有人突然在你面前倒地,第一時間先不要急於進行處理,而是應該先觀察現場環境是否安全,並盡快致電999告知事發地點及概況,之後再因應昏迷人士的情況進行急救。

以下是你在專業救護人員到場前,你可以進行的急救及處理工作:

  • 檢查昏迷人士是否有呼吸,或胸部是否有明顯起伏
  • 若然沒有呼吸,可進行心肺復甦術 (即人工呼吸或CPR)
  • 檢查患者口腔及喉嚨是否有異物,如能夠看見可嘗試挖出,但必須小心
  • 為溫度過低人士蓋上毯子保暖,或為溫度過高人士敷上冰袋降溫

與此同時,你應避免以下操作:

  • 不要給昏迷人士餵藥,以免噎到
  • 不要胡亂移動昏迷人士,否則有機會導致情況惡化

昏迷指數指數是甚麼?

為了更精準地評估昏迷患者的情況,醫生會採用「昏迷指數 (Glasgow Coma Scale, GCS) 」來量度患者神智清醒的程度。

昏迷指數的評估分為3大方面,分別是 (1) 睜眼反應、(2) 說話反應 及 (3) 運動反應。

(1) 睜眼反應指數
睜眼反應指數 情況
1分 沒有反應
2分 受疼痛刺激會睜眼
3分 呼喚會睜眼
4分 自然睜眼
(2) 說話反應指數
說話反應指數 情況
1分 沒有反應
2分 可以發出聲音
3分 可以說出單字
4分 可以說話,但答非所問
5分 說話清晰有條理
(3) 運動反應指數
運動反應指數 情況
1分 沒有反應
2分 對疼痛刺激有反應,肢體伸直
3分 對疼痛刺激有反應,肢體彎曲
4分 對疼痛刺激有反應,肢體縮回
5分 施予刺激時,可以指出疼痛位置
6分 可以根據指令活動肢體

醫生將不同範疇的分數相加後,就會得出最高15分,最低3分的結果,分數越低,代表昏迷情況越嚴重

昏迷指數 昏迷嚴重程度
8分或以下 嚴重昏迷
9至12分 中度昏迷
13至15分 輕度昏迷至清醒

昏迷患者有可能甦醒嗎?

雖然昏迷是指一段長時間失去意識的狀態,但也不代表患者從此就不會醒來,視乎病情的嚴重程度及患者的身體狀況。

一般來,昏迷通常會持續數天至數個星期,甚少會超過4個星期,否則就有可能演變至植物人或腦死亡。

昏迷患者醒來前有甚麼先兆?

不少患者都能從昏迷中甦醒,而神經反射正是用以判斷他們會否甦醒的其中一個重要指標。

在患者昏迷期間,醫生會積極觀察以下神經反射活動,包括但不限於:

  • 瞳孔反應:眼睛會在感應到光線時收縮
  • 眼球移動:當患者的頭部轉向左邊時,眼睛應該會轉向右邊,反之亦然
  • 咳嗽反射:如果將棉花棒或氣管內管被放置在患者喉嚨中,患者會咳嗽或嘔吐

如果昏迷患者的反射動作越來越正常,便代表他們有更高的機率醒來。不過,即使患者未能對外界刺激作出任何反應,也不代表他們無法從昏迷中清醒。醫護團隊會緊密監測患者的情況,並給予適當的治療以協助他們盡快從昏迷中恢復。

昏迷有甚麼後遺症?

不論患者是否能成功從昏迷中甦醒,昏迷都會為身體帶來一定程度的影響,甚至衍生出一些後遺症,例如是:

  • 長期臥床引致褥瘡或壓瘡
  • 呼吸道分泌物難以咳出而導致肺炎
  • 醒後行動及反應都會變得較遲鈍
  • 因無法自主進食而日漸消瘦,甚至營養不良
  • 長期維持同樣動作而使肌肉萎縮及關節變形

保險會為昏迷提供保障嗎?

昏迷是一個嚴重的醫療情況,不但康復過程漫長,醫藥費用亦價值不菲。

假如陷入昏迷的患者是家中經濟支柱,更會令家人頓時失去依靠,既要擔心躺在病榻的親人,又要承受龐大財務壓力及精神壓力。

不想家人因為錢而為難? 妥善的保險規劃尤其重要。

一般來說,昏迷患者的開支主要分為2方面:(1) 治療開支(2) 日常生活開支

如果你同時投保了醫療保險和危疾保險,前者就會為合資格治療提供實報實銷的保障,而後者則會支付一筆過賠償金,讓你可以根據需要自由使用^。

Bowtie Pink自願醫保Bowtie危疾保為例,如果受保人因為昏迷住院,Bowtie Pink可100%全數賠償#任何醫院、任何醫生、任何手術的費用,讓受保人能夠安心接受治療,盡快康復。

同時,Bowtie危疾保會支付最高HK$400萬的一筆過賠償,並且不限使用用途,確保患者家人可以繼續如常生活,毋需因為治病而犧牲生活質素。

  • ^具體賠付條件視乎各保險公司的條款及細則。
  • #Bowtie Pink 自願醫保系列全數賠償診斷、住院、手術及訂明非手術癌症治療等合資格醫療開支 (美國除外),並受限於每年保障限額及終身保障限額。如索償牽涉中國內地的指定醫院名單以外的中國醫院 / 中國內地的指定醫院名單以內的高端醫院 / 超出指定病房級別 / 投保前已有疾病,有關之賠償金額可能會作出調整。

Bowtie提提你:市面部分危疾保只會保障「中度嚴重昏迷」,投保前記得要了解清楚不同保險公司對於「昏迷」的定義,以免索償時有所爭執!

受保人昏迷的話,如何申請保險索償?

情況一:受保人非保單持有人

由於保單持有人是直接和保險公司簽訂合約的人士,因此擁有支配保單的最高權力,即使受保人陷入昏迷,保單持有人也有權負責提交索償申請,手續和一般索償無異。

情況二:受保人是保單持有人

為了避免因保單持有人昏迷而無法進行索償的情況發生,有部分保險公司設有「後備保單持有人」,一旦原來的保單持有人無力自行索償,便可交由該指定人士代為處理。

不過,仍有不少保險公司不設「後備保單持有人」,這個時候,親友可以向保險公司的客戶服務部門查詢,了解是否有其他索償方案。

Bowtie明白到並非每位客人都可以靠自己完成索償程序,因此特設「免登入索償」服務,親友只需要填寫網上表單,就可以幫忙遞交索償。所有索償皆有Bowtie索償專員全程貼身跟進,申請獲批後,賠償金額平均3工作天就能轉帳到指定戶口,快捷又簡單!

昏迷claim保險需要提供甚麼文件?

每間保險公司對的昏迷claim保險的文件要求都不一樣,但通常都會要求索償人提供以下資料:

  • 保單編號
  • 由腦神經註冊專科醫生發出的診斷書
  • 醫學檢查的確認結果書,包括但不限於臨床、放射學、組織學和實驗室證據
  • 保險公司索償表格

需要注意的是,大部分保險包括是醫療保險及危疾保險都設有索償期限,具體日數介乎30日至90日不等,因應保單而異。一旦超過索償期限,保險公司有權拒絕處理有關申請,申請人必須小心注意!

Bowtie危疾保賠足100% 保額高達HK$400萬

不論男女老幼,人生總是充滿著種種不確定性,假如不幸因昏迷而臥床數月,期間的醫療花費絕對不容小覷。

即使你有醫療保險應付住院開支,別忘記你還會因為「暫時停賽」而失去收入,若然你肩負供樓開支、子女學費、父母家用等責任,你的伴侶又該如何是好?

為此,除了實報實銷的醫療保障,你還需要Bowtie危疾保,為你在必要時提供高達HK$400萬的一筆過賠償!Bowtie危疾保保障全球適用,保障範圍不但涵蓋98%危疾索償^,還額外增添4個「附加保障」,即使遭遇特殊情況及罕有疾病也可以獲得全額賠償,確保在緊急關頭有足夠資金渡過難關。

想要一份負擔得到的危疾保? 立即索取Bowtie危疾保報價!

⚡限時優惠Bowtie 網誌專享危疾保優惠!

萬一大病一場,隨時手停口停一半年載,分分鐘儲蓄清零!

Bowtie 危疾保一次過提供現金賠償,保障你同家人嘅日常生活開支,助你專心醫病!

限時用埋 Bowtie 網誌專屬優惠碼【BLOGINSURE】成功投保任何Bowtie 危疾保,即享首兩年保費 75 折優惠平過恒常優惠!

  • ^根據某再保險公司在 2008-2012 於亞洲區進行的重大疾病調查,癌症、冠狀動脈搭橋手術、心臟病、其他嚴重的冠狀動脈疾病、中風、良性腦腫瘤及腎衰竭於香港女性危疾保險索償中佔約 97%。其餘數據為 Bowtie 以不同途徑搜集的公開資料,並透過數學運算得出,僅供一般性的教育及參考用途。

昏迷常見問題

昏迷多久會死亡?

昏迷並不一定會導致死亡,事實上,不少患者都能順利從昏迷中醒來,並在有系統的復康訓練幫助下,逐漸恢復正常生活。

昏迷指數會否影響最終可得索償金額?

昏迷指數常用於判斷昏迷的嚴重程度,而由於部分保險只會賠償「中度至嚴重昏迷」,若然昏迷指數最後的分數較高,顯示患者情況較輕微的話,保險公司有機會不會作出任何賠償。

分享
這篇文章有用嗎?
5
1
本文章內容由 Bowtie 團隊 提供並只供參考,不代表 Bowtie 立場,Bowtie 對任何人因使用或誤用任何信息或內容,或對其依賴而造成的任何損失或損害,不承擔任何責任。此文章內任何與 Bowtie 產品相關的內容僅供參考及作教育用途,客戶應參閱相關產品網頁內詳細之條款及細則。

相關文章

【瘧疾】是什麼?有什麼症狀?一文看清香港疫情及傳染方法 【瘧疾】是什麼?有什麼症狀?一文看清香港疫情及傳染方法
疾病症狀

【瘧疾】是什麼?有什麼症狀?一文看清香港疫情及傳染方法

三高定義是什麼?怎樣檢查?如何靠飲食控制? 三高定義是什麼?怎樣檢查?如何靠飲食控制?
疾病症狀

三高定義是什麼?怎樣檢查?如何靠飲食控制?

【腦霧】原因不止長新冠!一文看清症狀及改善方法 【腦霧】原因不止長新冠!一文看清症狀及改善方法
疾病症狀

【腦霧】原因不止長新冠!一文看清症狀及改善方法

12月11日或之前投保時輸入【BLOGHEALTH】,即享自願醫保首年保費35折優惠!
立即報價

其他話題

電郵查詢

一般查詢
hello@bowtie.com.hk
傳媒查詢
media@bowtie.com.hk
合作推廣
partner@bowtie.com.hk

© 2025 保泰人壽保險有限公司。版權所有。

我們檢測到您的瀏覽器已經過時。如要得到最佳的瀏覽體驗,請更新或使用其他瀏覽器。 知道了
有人幫
如果你想...

有人幫

產品 Specialist 為你解答任何關於產品的問題
搵產品專員問下