手機突然收到 SMS 或 WhatsApp,聲稱你在百佳或惠康的問卷調查中幸運中獎,即將獲得最新款 iPhone、Dyson 家電或名牌手袋?這類「網上抽獎騙局」利用大眾貪小便宜的心理,配合極度逼真的假網站,一步步誘導受害人跌入「假中獎通知」陷阱。本文將全面剖析此類騙案的運作流程,教你如何保住荷包,避免被騙取「領獎手續費」及信用卡資料!
網上抽獎騙局往往經過精心策劃,騙徒會冒充市民熟悉的大品牌,透過發送虛假中獎短訊或電郵,製造限時優惠的假象。他們的核心目的是引導你進入釣魚網站,從而騙取幾十至幾百元的「手續費」,甚至盜取你的信用卡資料作巨額刷卡。以下是騙徒最常用的 4 個步驟:
騙徒最常冒充百佳、惠康、HKTVmall 等大型連鎖超市,或假借送出蘋果產品為名,發送偽造的問卷調查或抽獎活動,務求降低受害人的戒心。
騙徒會透過 SMS、WhatsApp、電郵或社交平台廣告,以「限時領獎」、「免費贈品」、「幸運兒」等字眼製造急迫感,誘騙受害人點擊內附的釣魚連結。
當你點擊連結後,假網站會聲稱獎品完全免費,但受害人必須先墊支幾十至幾百元的「領獎手續費」、「運費」或「過境稅」。一旦受害人轉帳,騙徒收到錢後便會立即失去聯絡。
除了騙取小額手續費,部分釣魚網站會在支付頁面要求輸入信用卡號碼及安全碼(CVV)。當你以為只是繳付幾十元運費時,騙徒已在背後進行高額海外盜刷,令受害人損失慘重。
要識穿假冒百佳惠康的網上抽獎騙局,最重要是保持冷靜,仔細觀察訊息及連結的細節。真正的官方機構絕不會透過不明號碼發放中獎通知,亦不會要求得獎者先付款才能領獎。大家可以利用以下的「防騙特徵 Check-list」快速辨識真偽:
| 檢查項目 | 騙局常見破綻 | 官方正常做法
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| 發件人來源 | SMS 寄件人沒有官方名稱,或來自奇怪的海外號碼(如 +852 字頭的偽冒本地號碼)、無名 WhatsApp 號碼。 | 短訊發送者會顯示已認證的官方名稱(例如:#PARKnSHOP),且多透過官方應用程式或註冊電郵通知。 |
| 網址破綻 | 連結拼寫錯誤(例如將 welcome 寫作 wellcome 但少個 l、或 parknshop 變成 parknsop)、網域名稱古怪。 | 使用官方正式網域名稱,網址帶有 https 安全憑證,且介面沒有粗糙的排版錯誤。 |
| 要求先付款 | 要求得獎者先轉帳「手續費」、「運費」至個人銀行戶口,或透過轉數快(FPS)付款至無名戶口。 | 正規中獎極少要求得獎者先支付任何費用,更絕對不會要求轉帳至個人戶口。 |
| 索取敏感資料 | 要求輸入信用卡完整號碼、到期日及背面的 CVV 碼以「驗證身份」或扣取運費。 | 官方抽獎通常只需基本聯絡方法及姓名核對身份,絕對不會索取信用卡的 CVV 碼。 |
如果不幸點擊了假中獎通知的連結並留下了資料,切勿慌張,必須與時間競賽,盡快阻截資金流失。請立即按以下 3 個步驟處理:
面對層出不窮的網上抽獎騙局,市民除了提高警覺,更應善用科技工具自保。香港警方推出的「防騙視伏器」及「防騙視伏 App」能有效協助大家辨識高風險的詐騙陷阱,讓你安心上網。
遇到可疑抽獎連結、陌生來電號碼或轉帳收款戶口時,你可以先在「防騙視伏器」(Scameter)系統中輸入相關資料進行風險評估;如果結果顯示為紅色,即代表「高危有伏」,應立即停止任何交易。此外,建議下載並開啟警方 2026 年最新 AI 升級版的「防騙視伏 App」,其具備「可疑來電警示」及「可疑網站偵測」的自動比對功能,能為你的手機提供多一重防線,助你防患未然。
絕大多數為騙局。兩大超市已多次發聲明澄清,不會透過第三方 WhatsApp 或 SMS 要求顧客提供個人或銀行資料以領取獎品。切勿因小失大,被騙取所謂的手續費及信用卡資料。
雖然沒有直接交出資料的風險較低,但部分惡意釣魚連結可能會暗中在手機或電腦下載木馬程式。建議你立即關閉該可疑網頁、清除瀏覽器的緩存(Cache)及 Cookie,並考慮使用防毒軟件掃描手機。
如牽涉信用卡被盜刷,請立刻聯絡發卡銀行提出「爭議交易」調查,有機會獲豁免該筆款項;若是你自行透過轉數快或銀行轉帳的騙款,追回難度極高,必須盡快報警並透過警方的反詐騙機制(致電 18222)嘗試攔截相關款項。