Bowtie故事
Bowtie故事 患新冠肺炎買唔買到保險？4 條問題解決你的疑問！
新冠肺炎疫情嚴重，本港近 50 萬人感染，而部份已康復。最近坊間有不少傳言指「中新冠肺炎後買唔到保險！」立即了解此傳言是否屬實！Bowtie 又會如何處理新冠肺炎的投保申請？核保過程中有甚麼要注意？
1. 患新冠肺炎買唔買到 Bowtie 保險？
Bowtie：患上新冠肺炎不一定買唔到保險！參考下表了解核保安排：
| Bowtie 保險產品 | 正患新冠肺炎 | 曾患新冠肺炎，但已康復 |
| 自願醫保 | ❌ | ✔️（康復 1 個月後可投保；另視乎患病情況決定結果，下文詳述） |
| 危疾保 | ✔️（康復 1 星期後可投保；另視乎患病情況決定結果，下文詳述） | |
| 人壽保 | ||
| 戰癌保 | ||
| 觸木保 | 不適用* | |
- *曾患新冠肺炎與否將不影響意外保險（觸木保）投保結果，因新冠肺炎並非觸木保核保時需要考慮的範圍。
2. 快速測試的陽性結果會否視為確診新冠肺炎？
Bowtie：會！任何快速測試顯示的陽性結果均會被視為已確診新冠肺炎。如你希望投保 Bowtie 自願醫保、危疾保及人壽保，我們建議你在康復後 1 個月（針對自願醫保產品）／ 1 星期（針對危疾保、人壽保及戰癌保）才於 Bowtie 網上平台進行申請。
進行核保時（針對自願醫保產品），請在第 13 題：「在過去五內，您是否曾接受或曾被建議接受檢查（例如驗血、驗尿、心電圖、X光、超聲波、電腦掃描、磁力共振、正電子掃描、愛滋病測試、乙型肝炎測試、丙型肝炎測試）？」如實申報新冠肺炎快速測試的結果，勾選適用的選擇即可，然後回答針對測試的跟進問題。（如下圖）。
3. 康復後甚麼情況會影響投保結果／保費？如何申報？
Bowtie：康復後的情況會影響投保結果／保費，我們將以「陳小姐投保自願醫保」為假設案例，詳細講解 Bowtie 的核保處理及大家在申報時需要注意的事項。
情況一：陳小姐早前確診新冠肺炎（輕症），現已康復
| 時間 | 事件 |
| 2022 年 11 月 25 日 | 陳小姐進行快速測試，測試顯示她已確診 |
| 2022 年 11 月 25 – 30 日 | 由於陳小姐病徵輕微，透過政府的網上系統自行呈報後留家隔離 |
| 2022 年 12 月 1 日 | 陳小姐再次進行快速測試而獲得陰性結果，並將結果向政府呈報 |
| 1 個月後 | |
| 2023 年 1 月 1 日 | 陳小姐於 Bowtie 網上平台投保自願醫保 |
投保時陳小姐要注意問題（第 13 題）
陳小姐投保時亦在第 13 題：「在過去五內，您是否曾接受或曾被建議接受檢查（例如驗血、驗尿、心電圖、X光、超聲波、電腦掃描、磁力共振、正電子掃描、愛滋病測試、乙型肝炎測試、丙型肝炎測試）？」如實申報新冠肺炎快速測試的結果。
| 時間 | 事件 |
| 2023 年 1 月 7 日 | 由於陳小姐屬新冠肺炎輕症，未有後遺症，也沒有其他疾病，順利成功投保，並只需付 Bowtie 自願醫保之標準保費（無須加 Loading）。 |
情況二：陳小姐早前確診新冠肺炎，曾入院，現已康復
| 時間 | 事件 |
| 2022 年 3 月 7 日 | 陳小姐進行快速測試，測試顯示她已確診 |
| 2022 年 3 月 11 日 | 陳小姐因呼吸困難而被送獲公立醫院 |
| 2022 年 3 月 11 – 19 日 | 陳小姐留院，入院期間曾用藥，但無須進行手術／入住深切治療部 |
| 2022 年 3 月 20 日 | 陳小姐情況好轉，3 個 樣本的 Ct 值均逾 33，可出院 |
| 1 個月後 | |
| 2022 年 4 月 19 日 | 陳小姐於 Bowtie 網上平台投保自願醫保 |
投保時陳小姐要注意問題（第 9 - 13 題）
- 第 9 題：「在過去五年內，您是否曾經或被建議定期或持續（例如每月、每兩個月、每半年、每年）為任何疾病或健康狀況接受專業醫護人員（例如專科醫生、物理治療師、精神科醫生）的跟進診治或醫療護理？」及其跟進問題
- 第 10 題：「在過去五年內，您是否曾被醫生建議定期（例如按醫生指示每日 / 每週一次 / 有需要時）服用為期超過一個月的處方藥物？」及其跟進問題
- 第 11 題：「在過去五年內，您是否曾入住醫院？」及其跟進問題
- 第 12 題：「在過去五年內，您是否曾在非住院情況下接受外科程序（包括內窺鏡檢查或活組織化驗）？」及其跟進問題
- 第 13 題：「在過去五內，您是否曾接受或曾被建議接受檢查（例如驗血、驗尿、心電圖、X光、超聲波、電腦掃描、磁力共振、正電子掃描、愛滋病測試、乙型肝炎測試、丙型肝炎測試）？」如實申報新冠肺炎快速測試的結果。
| 時間 | 事件 |
| 2022 年 4 月 23 日 | 雖然陳小姐曾入院，然而並無任何需要跟進情況／後遺症，順利成功投保，並只需付 Bowtie 自願醫保之標準保費（無須加 Loading）。 |
如曾入住深切治療病房，或在康復後需要跟進情況／後遺症，將被視為較複雜的個案，或許未能投保、按情況需要加 Loading或不保事項。不清楚自己能否投保／是否需要加 Loading 或不保事項？不用擔心！Bowtie 的核保同事將跟進你的情況。如有需要，你可能需要提供額外的醫療文件。
4. 如何計算自己康復的日期？要醫生證明？
如果你未曾入院，Bowtie 將以最後一次「陰性結果」定義你的康復日期；如曾入院，Bowtie 將以醫療文件定義你的康復日期。在此日起計 1 個月，你可投保自願醫保產品；1 星期後可投保危疾保或人壽保。
注意事項
申請後確診必須向 Bowtie 如實申報
一般來說，Bowtie 需要至少 7 個工作天批核你的保單，如果你在申請至獲批核期間確診，請透過 email（cs@bowtie.com.hk）、電話（3008 8123）或 WhatsApp （3008 8123）通知我們。
於任何情況下，如實申報狀況
即使未曾入院／未曾接受醫療，若曾患上新冠肺炎均要如實申報狀況，否則有機會令未來索償被拒，甚至保單失效。
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