香港人熱愛到外地旅遊,日本、台灣等地更是熱門首選。不過,這些熱門旅遊地大多位處地震帶,地震後引發海嘯的風險絕對不容忽視。打算出國沿海旅遊,遇上突發地震或海嘯警報時應該如何應對?
本文將為你整合海嘯高度的危險性、海嘯避難及逃生原則、實用防災 App 推薦,以及旅遊保險對天災的保障範圍,助你為下一趟旅程做好安全準備。
海嘯的破壞力並非單純取決於「高度」,而是背後龐大海水體積所帶來的強大衝擊力與流速。即使海嘯預測高度看似不高,依然極具致命威脅。
海嘯高度的破壞力極強: 根據氣象機構的標準,即使只有 0.3 公尺(約 30 厘米)高的海嘯,其強大的水流已足以讓人無法站穩,甚至能讓汽車漂浮起來;而若遭遇 1 公尺高的海嘯並被捲走,生還機率極低,絕對不能輕視任何低高度的海嘯警報。
日本氣象廳的海嘯警報分級: 以日本為例,氣象廳通常會在地震發生後約 3 分鐘內發布警報。警報級別按預測高度分為「海嘯注意報」(0.2 至 1 公尺)、「海嘯警報」(1 至 3 公尺)及「大海嘯警報」(3 公尺以上)。
搖晃即是警號: 強烈地震或微弱但長時間的搖晃都可能是海嘯的先兆。旅客不應單靠手機警報通知,只要在海邊感受到異常搖晃,便應立即提高警覺並準備撤離。
面對突如其來的海嘯威脅,爭分奪秒往高處移動是保命的關鍵。如果你身處海灘或沿海低窪地區,請務必緊記以下避難原則:
切勿等待海水退去: 並非每次海嘯來臨前都會出現海水突然後退的先兆。只要身處海邊並感覺到地震,或聽到廣播及手機警報,應立即遠離海岸與河川,迅速往高處及內陸地區移動。
尋找避難標誌: 在日本等地震帶國家,沿海地區普遍設有避難設施。旅客逃生時可留意標有「海嘯避難大樓」(津波避難ビル)或海嘯避難場所的指示牌,這些通常是具備抗震結構的高樓層建築或高地,適合用作臨時避難。
警報解除前勿返回: 海嘯通常不會只有一波,而是有長時間反覆侵襲的可能性,且第一波未必是最大的一波。旅客必須持續留在安全的避難場所,直到官方確認海嘯警報完全解除為止,切勿提早返回海邊或平地查看狀況。
要在異地獲取即時、準確的防災資訊,事前下載官方認可的應用程式是十分有效的方法。
「Safety tips」是由日本觀光廳監修的外國旅客專用官方防災 App,能夠在突發情況下提供緊急地震速報及海嘯警報的推播通知。該程式支援包括繁體中文、英文在內等 15 種語言,確保旅客不會因語言障礙而錯過重要逃生資訊。
除了即時警報,介面設計亦直覺易用,並附有「災害應急會話」功能,內建多種實用短句,幫助旅客在危急關頭向當地人求助或確認避難路線。強烈建議旅客在出發前預先下載並完成設定,以便在突發情況下能第一時間獲取撤離與安全資訊。
天災帶來的除了是人身安全威脅,亦可能導致行程大幅延誤或取消。一般而言,旅遊保險會為自然災害提供相應保障,但旅客索償前需留意以下理賠重點:
投保時間是關鍵: 旅遊保險一般涵蓋地震、海嘯等天災導致的損失,但前提是必須在事故成為「已知事件」(例如政府已發出警告、新聞已廣泛報導地震發生)前完成投保,否則相關損失將不獲理賠。
行程取消: 若出發前目的地發生天災,導致航班取消或無法如期出發,保險可賠償已支付且無法退回的機票、酒店費用及當地旅行團費。
行程中斷/提早回港: 若旅途中因天災被迫提早結束行程返回香港,保險多會補償未使用的預訂住宿費用,或因提早回港而衍生的合理額外交通開支(市面熱門計劃限額約 HK$40,000 至 $50,000 不等,視乎保單級別)。
航班延誤: 如受天災影響導致航班延誤,通常需符合保單訂明的最低時數(一般為延誤 5 至 6 小時或以上),才可獲補償額外住宿及交通開支或一筆過現金津貼。
海外醫療: 若不幸因地震或海嘯受傷,衍生的海外醫療費用、緊急醫療支援及醫療撤離費用,一般均在旅遊保險的保障範圍內。旅客緊記保留所有醫療報告及收據正本以作索償。
必須立即避難。並非所有海嘯都會出現海水退去的先兆,且海嘯移動速度極快,第一波海嘯可能已十分巨大。等待異狀才逃生會錯失黃金避難時間,聽到警報便應馬上往高處走。
只要投保時該地震或海嘯尚未發生(不屬於已知風險或已知事件),且符合保單內因天災無法如期出發的條款,一般可就未能退款的機票及酒店費用申請理賠。
旅遊保險通常會涵蓋因天災(如地震、海嘯)造成的意外受傷醫療費用,以及緊急醫療支援及撤離服務。旅客務必保留所有海外就醫的醫療單據與紀錄,以便回港作索償之用。
根據日本氣象廳定義,「海嘯注意報」預測海嘯高度約為 0.2 至 1 公尺,這高度的水流已足以將人或車輛沖走。旅客應立即遠離海岸並停止一切水上活動。