聖母醫院設有探病時段，詳細時間如下：
| 病房 | 探病時間 |
| 胸肺科病房（4B、4V、4L）（4A 病房除外） | 上午11時30分至下午1時30分 及 下午4時至8時 |
| 復康醫療護理部 — 康復病房（2F、3AB、3F、4EF、5A、 5B、5C、聖母醫院病房 O2A 的內科及舒緩治療科） | |
| 療養病房（1F、3C） | 下午2時至8時 |
病人及探病者需在公立醫院的病人護理區域內佩戴外科口罩，並時刻保持個人及環境衞生，亦須特別注意手部清潔。
聖母醫院屬九龍中聯網醫院，下表列出九龍中聯網醫院專科門診穩定新症輪候時間：
| 專科 | 輪候時間（中位數） |
| 耳鼻喉科 | 45星期 |
| 眼科 | 85星期 |
| 婦科 | 32星期 |
| 內科 | 61星期 |
| 骨科 | 25星期 |
| 兒科 | 11星期 |
| 精神科 | 21星期 |
| 外科 | 37星期 |
上表可見，九龍中聯網醫院的眼科及外科輪候時間都需要等超過1年，想縮短輪候時間？可以考慮買份醫療保險！
根據醫管局網站，截至 2024 年 12 月 31 日，在眼科輪候白內障手術的個案共有 68,991 宗。
| 醫院聯網 | 輪候宗數 | 已完成手術的病人輪候時間中位數（月數）* | 已完成手術的病人輪候時間第90個百分位數（月數）* |
| 九龍中 | 11,900 | 27 | 33 |
從上表可見，於 2024 年 1 月至 2024 年 12 月期間，九龍中醫院的白內障手術輪候時間最長要等約33個月，即最長可能要約3年才可接受手術！
根據醫管局網站，截至 2024 年 12 月 31 日，在骨科輪候全關節置換術的個案共有 33,370 宗。
| 醫院聯網 | 輪候宗數 | 已完成手術的病人輪候時間中位數（月數）* | 已完成手術的病人輪候時間第90個百分位數（月數）* |
| 九龍中 | 5,584 | 43 | 59 |
從上表可見，於 2024 年 1 月至 2024 年 12 月期間，九龍中醫院的全關節置換術輪候時間最長要等59個月，即最長可能要約5年才可接受手術！
醫院管理局（醫管局）普通科門診致力提供以社區為本的基層醫療服務，服務使用者主要包括長者、低收入人士和長期病患者。有需要人士可透過醫管局普通科門診電話預約系統（預約電話︰3157 0118）或醫管局一站式手機程式「HA Go」內的「預約普通科門診」功能，預約未來24小時的診症時間。就診的病人應帶備身份証明文件到診所辦理登記手續。如未能依時就診，請盡早取消預約，以騰出診症名額供其他有需要的病人預約。電話預約系統詳見此處。
聖母醫院普通科門診服務時間、地址及電話等詳見此處。
聖母醫院現時設有三座大樓。除了在 1999 年落成的門診大樓外，東翼及北翼大樓建成近 60 年，設施逐漸老化，而且醫院長久以來有牆身滲漏的問題， 加上受其樓底高度、 設計、地台面積以至結構負荷量所限，令醫院未能擴建和提升醫療設施，應付日漸增加的服務需求。
聖母醫院重建計劃分兩個階段進行。首階段為籌備工作，包括整修門診大樓及提供臨 時設施，以調遷東翼及北翼大樓的服務。第二階段為主要工程，即拆卸東翼、北翼大樓和相關附屬建築物，在原址興建一座新醫院大樓， 待原本的服務及設施調遷至新大樓後翻新門診大樓。
主要工程期間， 住院服務、手術服務及內窺鏡服務會調遷至九龍中聯網其他醫院。專職醫療、心臟中心及電子診斷部等會調遷至門診大樓， 普通科門診及專科門診會如常運作，以盡量減低對服務的影響。
| 停泊總時數 | 每小時 |
| 首小時 | HK$10 |
| 隨後 1 小時 | HK$20 |
| 2 小時或以後 | HK$30 |
