每當親人患病或出院後需要特別照顧,作為打工仔分身不暇,又未必想直接安排長者入住安老院舍,聘請上門私家看護便成為了熱門的「居家安老」選擇。本港有不少醫療中介公司提供上門護理服務,到底註冊護士、保健員收費與職責有何分別?聘用時又有甚麼合約陷阱要注意?Bowtie 資訊團隊為大家整合 2026 年最新私家看護中介公司的價錢及服務,並提供消委會防伏貼士及政府社區券津貼攻略,幫大家揀出最適合自己的護理方案!
私家看護主要提供上門護理服務,涵蓋日常衞生、傷口護理、管飼餵食及復康監察等。市面上的醫療護理中介公司會以配對方式轉介私家看護,而不同的護理服務必須由持有對應專業資格的護理人員負責。以下是 4 種常見護理人員的法定職責界線:
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護理人員資格 |
專業資歷及註冊機構 |
負責護理職責及法例限制 |
|---|---|---|
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註冊護士 (RN) |
持有香港護士管理局發出的執業證明書,接受最少三年基礎護士訓練。 |
可獨立執行所有高級及侵入性醫療程序,包括靜脈注射、更換尿喉、複雜傷口護理、腹膜透析(洗肚)及臨牀專業評估。 |
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登記護士 (EN) |
持有香港護士管理局發出的執業證明書,接受最少兩年基礎護士訓練。 |
可處理多數常規醫療程序,如肌肉注射、派發藥物、處理一般傷口及鼻胃管餵食,部分高風險程序須在註冊護士監督下進行。 |
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保健員 (HW) |
於社會福利署安老院牌照事務處註冊。 |
負責量度生命表徵(血壓、血糖)、基本急救、處理簡單無感染傷口及協助日常起居。不可進行注射或更換喉管等侵入性治療。 |
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起居照顧員 (PCW) |
持有獲認可的起居照顧員或醫護支援人員證書。 |
專注於非醫療性質的日常生活照顧,如餵食、換片、扶抱、沐浴、陪診及日常清潔。 |
釐清迷思:私家看護、外傭姐姐與「內地受訓護士」的分別 不少家屬會將專業私家看護與外籍家庭傭工(姐姐)混淆。外傭主要負責家務及一般照顧,並無受過香港法例認可的專業醫療訓練,不能合法執行注射藥物或洗傷口等醫療程序。此外,消委會曾特別提醒,部分中介會推薦「內地受訓護士」,但這類人員並非本港認可的醫護資歷,依法不能在港自稱註冊護士或執行如「洗肚」等侵入性護理程序。誤聘非本地認可資歷的護理員除了可能觸犯法例,一旦發生醫療失誤,家屬亦難以追究。
私家看護提供一對一的針對性照料,特別適合希望居家安老、不願入住院舍的患者。常見的服務對象及對應病況包括:
中風復康: 協助長者進行日常被動關節運動、扶抱轉移,並監察吞嚥情況。
術後照顧: 手術後剛出院的病人,需要專業護士進行洗傷口、拆線或藥物注射。
長者認知障礙症: 提供防走失看顧、情緒安撫及日常生活協助。
晚期寧養及暫託服務: 為晚期病人提供紓緩護理,減輕痛楚;同時為長期照顧者提供暫託喘息空間。
聘請私人看護前的家居設施準備 為確保上門護理流程順暢並保障患者與看護的安全,家屬在聘用看護前應預先準備合適的家居醫療輔助器材:
護理床及防壓瘡氣墊床: 方便看護調節患者背部與腿部高度,協助起立及轉身,氣墊床則可減低長期臥床患者生壓瘡的風險。
沐浴及如廁輔具: 準備防滑沖涼椅、便廁椅,並在浴室加裝安全扶手。
轉移及代步工具: 合適尺寸的輪椅、助行架或移位帶,減低看護扶抱時導致雙方受傷的機會。
基本醫療消耗品: 紗布、消毒藥水、即棄手套、尿片及防水床墊等。
私家看護的收費會因應人員級別及服務時數而有所不同。以下是綜合 2026 年市面上主要醫療中介機構(如百本、新都、家怡康等)的最新公開參考價錢(以 12 小時服務計算,個別報價可能因患者病情有異):
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護理人員級別 |
平均時薪參考 (HK$) |
12小時收費參考 (HK$) |
24小時收費參考 (HK$) |
|---|---|---|---|
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註冊護士 (RN) |
$230 – $300 |
$2,700 – $3,500 |
$5,500 – $7,000 |
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登記護士 (EN) |
$190 – $250 |
$2,300 – $2,800 |
$4,800 – $5,600 |
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保健員 (HW) |
$100 – $130 |
$1,100 – $1,300 |
$2,200 – $2,600 |
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起居照顧員 (PCW) |
$80 – $110 |
$950 – $1,100 |
$1,900 – $2,200 |
數據更新至 2026 年,實際收費以各機構最新報價為準。
影響私家看護收費的額外因素: 除了基本工時收費外,聘請私家看護時通常還會衍生其他附加費,家屬應在簽約前向中介公司問清楚:
緊急出診費: 要求即日或數小時內安排看護,可能需繳付數百元急聘附加費。
節假日附加費: 於農曆新年、中秋節等法定公眾假期,或懸掛八號風球及黑雨期間,收費通常會以雙工計算。
傳染病處理費: 若患者確診具傳染性的疾病(如新冠肺炎、流感、疥瘡等),機構或會收取額外風險附加費及防護裝備費。
特定醫療程序附加費: 處理造口、連續洗肚或插胃喉等複雜程序,部分機構會獨立收取額外費用。
面對市面上眾多的醫療護理中介,消費者除了比較價錢,更需留意合約陷阱,並善用社會資源減輕負擔。
消委會防伏貼士與合約陷阱
警惕套票隱藏收費: 部分中介公司會推銷「預繳式護理套票」,雖然平均時薪較便宜,但退款機制往往非常嚴苛。消委會提醒,若長者病情突變(如提早康復或不幸離世),剩餘套票未必能全數退回。
核實護士註冊資格: 如前文所述,切勿因貪平而誤聘非本地認可的「內地受訓護士」執行專業醫療程序。家屬有權要求護理人員出示香港護士管理局發出的執業證明書,以核實其註冊護士 (RN) 或登記護士 (EN) 身份。
釐清勞工保險責任: 家屬須弄清私家看護是「中介公司直屬員工」還是「自僱人士」。若屬於後者,家屬作為僱主有法律責任為看護購買勞工保險,否則發生工傷時需承擔巨額賠償。
善用政府津貼:長者社區照顧服務券(社區券) 政府於 2026-27 年度將「長者社區照顧服務券(社區券)」名額增加至 16,000 張。這項計劃以「錢跟人走」及「能者多付」為原則,資助合資格長者購買認可的私營社區照顧服務。
資助額度: 2026-27 年度的社區券最高面值可達每月 HK$10,824。
共同付款: 按長者家庭收入計算,長者只需負擔 5% 至 40% 的費用,餘額由政府補貼。
適用範圍: 可用作支付社署認可服務提供者名單內機構的上門家居照顧服務、護理復康,以及租借防壓瘡床、輪椅等輔助器材。
自願醫保涵蓋出院後的私家看護費用 若家人剛經歷大型手術或出院後需要護理,龐大的私家看護開支無疑加重家庭經濟壓力。 Bowtie 的自願醫保(靈活計劃)中,有涵蓋「出院後私家看護」保障項目。只要經主診註冊醫生書面建議,證明病人在出院後有醫療需要聘請香港註冊護士上門進行專業護理,相關合資格費用即可申請理賠,有效協助家庭分擔術後護理的財務重擔。
家屬應根據長者醫療需求、家庭環境及經濟能力作抉擇。上門護理適合希望居家安老、居住環境許可,且需要一對一針對性照顧的長者;而安老院舍則適合需要 24 小時全天候綜合照料,或家人無法騰出時間及空間照顧的個案。
這視乎中介合約條款而定。若看護以「自僱人士」身份經中介轉介,家屬作為實際僱主,在法例上必須為其購買勞工保險;若看護屬中介公司的直屬僱員,勞工保險通常由中介負責。簽約前務必向中介公司釐清雙方責任。
社區券只能用於向社會福利署「認可服務提供者」名單內的機構購買服務。市面上有部分私營或社企中介已登記為認可機構,家屬在聘用前應先向中介核實,並確保長者已獲社署批出社區券。
具備註冊或登記資格的護士具備專業醫護知識,可作初步急救與生命表徵評估(如處理流血、量度血壓血氧等)。但若長者遇上嚴重突發情況(如中風、心臟病發或昏迷),私家看護仍須立即報警將患者送往急症室處理,不能單靠家居護理。