剛購買保險後，冷靜下來，再考慮清楚，覺得並不是想要的保障，想取消，可以獲退還已繳保費嗎？
原來每份保單都設有「冷靜期」（英文︰Cooling-off Period），讓投保人在該段時間，再考慮清楚保障是否所想所需；如不是，投保人可在該段時間內，提出取消保單，保險公司便會無條件退回已繳保費。
到底冷靜期怎樣釐定？想退保又有什麼手續？讓我們一起了解清楚！
冷靜期是什麼？
由 1996 年開始，人壽保險保單已設有「冷靜期」。由 2010 年 2 月 1 日起，冷靜期設定為投保人收到保單或投保通知書後起計 21 天，並以較先者為準。如果在通知書簽發日期後 9 天內，還未收到保單，應該立即聯絡保險公司以作跟進。
冷靜期只適用於人壽保險保單，對於一些每年續約性質的醫療保險，冷靜期則由保險公司釐定，常見的冷靜期為 15 天。
於冷靜期內取消保單可獲退還全數已繳之保費，但若是「投資相連保單」，退還保費的金額就有機會和已繳金額有不同。
對於「投資相連保單」，如果已繳款項已用作購買投資項目，保險公司會先將投資項目套現再作歸還，當中差價將會由投保人承擔，而保險公司亦有權在已繳保費中扣除市值調整的差額。
冷靜期是法例規定的嗎？
人壽保險保單冷靜期由保險業監管局（保監局）所規定，是保單銷售的相關行業準則，並非法例規定。
Bowtie 的冷靜期有多少日？若想退保，手續複雜嗎？
Bowtie 自願醫保計劃設有 21 日冷靜期。保單持有人在保單批核日後起計 21 日內，登入 Bowtie 個人平台，選擇取消保單，我們便會處理有關申請，盡快退回保費。
但請注意一點，若保單持有人曾在該保單中獲得賠償或將會獲得賠償，冷靜期便不適用於該保單。
每間保險公司的冷靜期退保機制都不一樣，投保人最好先了解清楚保單詳情、保障、條款及細則先好提交投保申請！立即了解 Bowtie 自願醫保保障項目及條款，並進行初步報價！
Bowtie 醫療保險產品
*BowtieCash 獎賞計劃 – 助你索償時，支付任何超過保泰自願醫保計劃賠償額的合資格醫療費用，須受有關條款約束。詳情請參閱推廣活動細則。
*Bowtie 自願醫保標準計劃的保費近乎於所有年齡層為市場上最低，包括 0 至 75 歲的男性及女性；資料來自食衞局網頁於 2020 年 4 月 1 日提供的保費資料。
#根據食衞局網頁於 2019 年 6 月 26 日提供的保費資料。如對上述比較有任何查詢，歡迎聯絡 Bowtie 客戶服務專員查詢。
