現時荃灣港安醫院的探病時間為早上 8 時至晚上 9 時,探病安排如下:
荃灣港安醫院擁有約 470 個床位,提供多種不同的房間類型,包括:
另外,荃灣港安醫院亦設有兒科病房、深切治療部及加護病房及低收費病床。
醫院亦提供無線上網服務外,上述病房均設有電視、洗手間及浴室等設備,部分類型病房另設有雪櫃、保險箱,而兒科病房亦設有陪床服務。
入住荃灣港安醫院前,你需準備以下事項:
如入院人士如未滿十八歲,需由父母或法定監護人簽署住院文件。另外,你在入院時亦需要另準備好個人物品,如睡衣、內衣褲及其他有需要使用的私人物品,如助聽器、眼鏡、手機充電器等。
如你在入住荃灣港安醫院前已購買醫療保險,可於入院時出示保險咭、保證書及醫療賠償申請表。
以 Bowtie 自願醫保為例,如你入住荃灣港安醫院前,只需網上遞交索償申請,同時間會有索償專員為客戶跟進個案,協助進行賠償估算,並提供索償進度查詢,索償程序十分簡單:
接受治療或檢查前,取得賠償預算,讓你能為治療或檢查的醫療費用有更好預算。
預算金額取決於醫生提供的資料,預算結果只是初步評估,並不代表最終賠償金額。
完成治療後,記得麻煩醫護人員填寫及集齊下列所需文件正本。
你可以隨時隨地網上申請索償。
每個個案所需時間,都會因應個案複雜程度而有所不同,但我們會盡快跟進及處理。
截至 2024 年 3 月,Bowtie 整體索償個案平均審批時間為 4.4 工作天。(審批時間或會受實際個案的複雜程度、等候醫療報告或其他補充文件的時間等因素影響)
Bowtie會透過電郵通知你批核結果。你也可隨時登入 Bowtie 帳戶,以了解索償進度。
成功批核後,賠償金額將於 3 個工作日內轉賬到你指定的銀行戶口。
如想享有「出院免找數」服務,受保人只須提前 5 個工作天向 Bowtie 申請住院的「預先批核」。申請獲批核後,受保人就可以省卻出院繳費程序。
荃灣港安醫院設有收費停車場給病人及其家屬使用,收費如下:
| 時間 | 星期一至六 | 星期日 |
| 早上 8 時至晚上 9 時 59 分 | HK$25/小時 |
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| 晚上 10 時至早上 7 時 59 分 | HK$10/小時 | HK$10/ 小時 |
病人如在住院期間轉換房間,荃灣港安醫院或會收取病人此等費用較高的價錢 (包括所有費用) ,並從入院當日起計算。此外,荃灣港安醫院亦有權在必要時調遷病者床位或房間。
如需接受手術,須付手術按金,按金金額由$1萬起。如選擇住院,另須繳付$5,000至$25萬按金(視病房類別而定)。