~12 月 Bowtie 精讀班專屬限時優惠~
全年最抵優惠
由即日起至 12 月 18 日前,投保Bowtie 自願醫保、人壽保可享首年保費3折優惠!
|
於網上向保險公司投保 |
透過中介人投保 |
透過銀行投保 |
透過網上比較平台投保 |
| 提供多種人壽保險產品 |
較少 |
Broker 較多;Agent 較少 |
較少 |
較多 |
需要支付佣金
(在保費計算) |
✘ |
✔ |
✔ |
視乎不同公司 |
| 專人分析保障需求 |
✘ |
✔ |
✔ |
✘ |
| 可隨時隨地投保 |
✔ |
✘ |
✘ |
視乎不同公司 |
| 有售後服務 |
✔ |
✔ |
✔ |
視乎不同公司 |
1. 向保險公司投保

| 提供的人壽保險產品 |
自家人壽保險產品,多為純人壽保險(即定期人壽) |
| 銷售模式 |
由客戶自行在網上投保 |
| 需求分析(保單種類/保額等) |
投保人需要自行在網站內細閱各款人壽保險產品,再自行進行分析 |
| 核保程序 |
- 投保人需要透過網上核保系統(絕大部份是選擇題),申報身體健康狀況
- 虛擬保險公司,以 Bowtie 為例,不會要求投保人進行身體檢查,核保系統可自動批核大約 8 成的個案,而核保師會跟進病歷較複雜的個案(佔約 2 成)
|
| 付款方式 |
以 Bowtie 為例
- 付款方式:Bowtie 的投保人可選定一張信用卡
- 保費繳付期:每月透過此信用卡支付保費
- 保費結算貨幣:保費以港幣(HK$)結算
|
| 售後服務 |
由虛擬保險公司的客戶服務部門提供服務 |
優點及缺點
| 優點 |
- 資訊透明:
所有保險產品的價格、投保範圍、保單等也會列於網頁上,投保人可輕鬆作出比較
- 投保優惠一目了然:
由於投保人需於網上投保,虛擬保險公司一般都會清楚列出投保優惠
- 投保人不會承受銷售壓力:
所有產品均於網上銷售,沒有中介人,投保人自然不會承受推銷壓力
|
| 缺點 |
- 投保人需要自行研究不同類型的產品,比較優點及缺點,但有助更了解自己的保障
- 雖然投保人需要自行處理保單及索償等事宜,但保險公司的客戶服務部也會提供協助
|
2. 透過中介人投保

|
透過 Broker(經紀)投保 |
透過 Agent(代理)於保險公司投保 |
| 提供的人壽保險產品 |
不同銀行及保險公司及各類型的人壽保險產品,包括投資/儲蓄型及純人壽保險 |
Agent 所屬保險公司的各類型人壽保險產品,包括投資/儲蓄型及純人壽保險 |
| 銷售模式 |
一對一主動銷售 |
| 需求分析(保單種類/保額等) |
一般由中介人為投保人進行分析 |
| 核保程序 |
- 投保人需要申報身體健康狀況
- 在特定情況下,投保人需要身體檢查,例如曾患上嚴重疾病、年紀較大等
- 中介人會將投保人所申報的資料遞交到保險公司的「核保部」,並等待該公司的核保結果
|
| 付款方式 |
付款方式:
- 現金、支票、銀行匯款、銀行本票、信用卡、「繳費靈」、自動轉帳、網上銀行、轉數快、Payme 支付保險費用
保費繳付期:
保費結算貨幣:
- 港幣(HKD)、其他國家貨幣,常見的為美元 (USD)結算 – 理賠時會以繳付的貨幣為結算單位
若經 Broker 投保,就需要向 Broker 公司繳費,由 Broker 將保費轉交保險公司;若經 Agent 投保,就可直接向保險公司繳費 |
| 售後服務(包括索償) |
主要由中介人提供服務 |
優點及缺點
| 優點 |
- 中介人會為投保人講解及分析需求
- 同一類型的保險產品有多款選擇
- 提供售後服務,包括幫助客戶向保檢公司申請理賠等
|
| 缺點 |
- 需要支付佣金,令保費更貴
- 佣金因素有可能令投保人感受到從中介人而來的銷售壓力
- 售後服務質素視乎個別中介人的能力及責任感
- 因所有保單安排交由中介人負責,投保人未必清楚詳細了解自己的保障、保險組合、甚至索償方式
|
3. 透過銀行投保
| 提供的人壽保險產品 |
- 銀行附屬保險公司的人壽產品
- 部分銀行沒有附屬保險公司,則會銷售其他保險公司的人壽保險產品
|
| 銷售模式 |
由持牌保險顧問進行一對一主動銷售 |
| 需求分析(保單種類/保額等) |
由持牌保險顧問為投保人進行分析 |
| 核保程序 |
- 投保人需要申報身體健康狀況
- 在特定情況下,投保人需要身體檢查,例如曾患上嚴重疾病、年紀較大等
- 持牌保險顧問會將投保人所申報的資料遞交到銀行內部的「核保部」
|
| 付款方式 |
付款方式:銀行帳戶轉賬、支票和信用卡
保費繳付期:
保費結算貨幣:
- 港幣(HKD)、其他國家貨幣,常見的為美元 (USD)結算 – 理賠時會以繳付的貨幣為結算單位
- 繳費到保險公司於銀行開立的銀行戶口
|
| 售後服務 |
任何一間銀行分行都能提供服務 |
優點及缺點
| 優點 |
- 保險顧問會為投保人講解及分析需求
- 任何一間分行都能提供售後服務:只要投保人購買了該銀行保險,日後如需要申請理賠及查詢有關保險詳情,可以親自到任何一間分行辦理
|
| 缺點 |
- 需要支付佣金/行政費,令保費更貴
- 售後服務只會根據銀行分行的辦公時間提供,如果投保人在銀行分行的辦公時間外需要協助,可能沒法得到即時的服務
|
4. 透過網上比較平台投保
| 提供的人壽保險產品 |
作為第三方平台,提供與保險公司合作推銷之產品 |
| 銷售模式 |
被動銷售:
當投保人選擇了合適的人壽保險產品,網站會將投保申請轉介至保險公司的網站,或聯繫該公司的持牌保險顧問,進行報價及投保 |
| 需求分析(保單種類/保額等) |
- 投保人可以先在網站內了解各款人壽保險產品的特點,進行比較及分析
- 視乎投保人選擇的人壽保險產品,部份公司會安排保險代理跟進,部份公司只提供網上投保
|
| 核保程序 |
視乎投保人最終選用的保險公司之核保程序,決定如何:
- 申報健康狀況
- 需不需要進行身體檢查
- 通過核保的條件及方法
|
| 付款方式 |
視乎投保人最終選用的保險公司的安排 |
| 售後服務 |
平台不會提供售後服務,由投保人最終選用的保險機構提供服務 |
優點及缺點
| 優點 |
- 資訊透明:用戶可對各類型保險的價格及投保範圍作出比較,助投保人選擇最適合自己的保險產品
- 投保優惠一目了然:清楚列出各家保險公司的即時投保優惠或抽獎活動
|
| 缺點 |
- 比透過中介人購買需要更多時間研究繁複的條款:雖然網上比較平台已盡量將資訊簡化,投保人仍需要花費不少時間去研究不同的人壽保險產品
|
作者
Bowtie (「保泰人壽」)是持牌人壽保險公司及香港首間虛擬保險公司,致力於填補健康的保障缺口。Bowtie 透過創新科技及醫療專業,提供零中介、免佣金,更方便的網上平台,讓客戶隨時隨地獲得「自願醫保計劃」產品報價、核保及索償服務。Bowtie在 2021 全年於直接銷售渠道中持續排行第一。
了解更多:
https://www.bowtie.com.hk
本文章內容由 Bowtie 團隊 提供並只供參考,不代表 Bowtie 立場,Bowtie 對任何人因使用或誤用任何信息或內容,或對其依賴而造成的任何損失或損害,不承擔任何責任。此文章內任何與 Bowtie 產品相關的內容僅供參考及作教育用途,客戶應參閱相關產品網頁內詳細之條款及細則。